เจรจาธุรกิจการค้ากับชาวเดนมาร์ก (ตอนแรก)

โดย...ดร.รวิภาส กล่ำทวี

สัปดาห์นี้ผู้เขียนขอนำเสนอเรื่องราวการเจรจาธุรกิจการค้าในประเทศเดนมาร์ก หรือที่คนไทยคุ้นเคยกันในนาม “แดนโคนม” ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งประเทศสมาชิกในกลุ่มทะเลบอลติกที่มีความสำคัญทั้งทางด้านการเมืองและเศรษฐกิจทั้งในยุโรปและระดับโลก โดยเฉพาะมูลค่าจีดีพีต่อหัวของเดนมาร์กที่สูงที่สุดในกลุ่มประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป (อียู)

เดนมาร์กถือว่าเป็นประเทศที่ยังคงระบบการปกครองแบบกษัตริย์ที่เก่าแก่ชาติหนึ่งในยุโรป แถมยังมีดินแดนในอาณัติอีก 2 แห่งที่เรียกว่า หมู่เกาะแฟโร (Faroe Islands) และกรีนแลนด์ ที่สวยงามและน่าสนใจอีกด้วย ถึงแม้จะเป็นประเทศเล็กๆ ที่มีประชากรประมาณ 5 ล้านกว่าคน แต่บทบาทและความสำคัญทางด้านเศรษฐกิจถือว่าไม่เล็กตามขนาดของประเทศ โดยเฉพาะสินค้าส่งออกที่ได้มาตรฐานระดับโลกจนเป็นที่กล่าวขานของบรรดาประเทศผู้นำเข้า

หน่วยหรือสกุลเงินของเดนมาร์กจะเรียกว่า “โครน” อุตสาหกรรมหลักของเดนมาร์ก ได้แก่ แร่เหล็กและเหล็กกล้า สารเคมี อาหารแปรรูป เครื่องจักรและเครื่องมือเกี่ยวกับการคมนาคม

ประเทศคู่ค้าที่สำคัญของเดนมาร์ก ได้แก่ เยอรมนี สวีเดน สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ ผรั่งเศส อิตาลี และประเทศจีน

สินค้าส่งออกที่สำคัญของเดนมาร์ก ได้แก่ เครื่องจักรและอุปกรณ์ เนื้อสัตว์และผลิตภัณฑ์จากเนื้อสัตว์ ผลิตภัณฑ์จากนม ปลา สารเคมี และเฟอร์นิเจอร์

สินค้านำเข้าที่สำคัญของเดนมาร์ก ได้แก่ เครื่องจักรและอุปกรณ์ วัตถุดิบสำหรับอุตสาหกรรม สารเคมี เมล็ดพืช และสินค้าประเภทอาหาร

เมืองสำคัญของเดนมาร์ก ได้แก่ กรุงโคเปนเฮเกน (เมืองหลวง) มีประชากรประมาณ 2 ล้านคน เมืองอาร์ฮุส (ประชากรประมาณ 2 แสนกว่าคน) เมืองโอเดนส์ (ประชากรประมาณ 1.5 แสนคน) และเมืองอัลบอร์ก (ประชากรประมาณ 1.3 แสนคน)

เชื้อชาติของคนในเดนมาร์กส่วนใหญ่แล้วเป็นชาวเดนนิชประมาณ 99% ที่เหลือเป็นชาวแฟโรและอินูอิท

ภาษาราชการจะเป็นภาษาเดนมาร์ก ขณะที่ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่ใช้กันอย่างกว้างขวางและได้รับการบรรจุไว้ในหลักสูตรการเรียนการสอนของโรงเรียนหลังจากเกรด 5 ขึ้นไป

คุณผู้อ่านต้องไม่ลืมว่า เดนมาร์กเป็นประเทศที่ได้รับการกล่าวขานว่ามีระบบรัฐสวัสดิการที่ฟุ่มเฟือยมากที่สุดประเทศหนึ่งในโลก โดยเก็บภาษีส่วนบุคคลสูงมากด้วยเช่นกัน นอกจากนั้นแล้ว เดนมาร์กยังมีชื่อเสียงในเรื่องของความเคร่งครัดที่สุดเกี่ยวกับกฎหมายด้านสิ่งแวดล้อม

เดนมาร์กเป็นประเทศที่มีชั่วโมงการทำงานในแต่ละอาทิตย์สั้นที่สุดในบรรดาประเทศสมาชิกในสหภาพยุโรป โดยเฉลี่ยเพียง 32 ชั่วโมง/สัปดาห์ ขณะที่ค่าแรงงานและสภาพแวดล้อมการทำงานจะได้รับการพิจารณาร่วมกันระหว่างนายจ้างกับลูกจ้าง

หลังจากทราบข้อมูลพื้นฐานเบื้องต้นของเดนมาร์กแล้ว สัปดาห์หน้าเราจะมาดูกันถึงเคล็ดลับการเจรจาธุรกิจการค้ากับชาวเดนมาร์กกันครับ