อาร์เอสปั้น"เอ็มพีซี" บุกต่างแดนโกยหมื่นล.

โดย...จะเรียม สำรวจ

หลังจากประสบความสำเร็จเป็นอย่างดีกับธุรกิจพาณิชย์หลายช่องทาง หรือ Multi-Platform Commerce (MPC) เป็นอย่างดี จนทำให้ปี 2562 บริษัท อาร์เอส คาดการณ์ว่าสัดส่วนรายได้ประมาณ 60% จะมาจากกลุ่มธุรกิจ MPC ส่วนอีก 30% มาจากธุรกิจสื่อ และอีก 10% มาจากธุรกิจเพลง

ทั้งนี้ ส่งผลให้อาร์เอสมีความ มั่นใจที่จะปั้นธุรกิจดังกล่าวให้มีสัดส่วนทะยานไปถึง 80% ในอีก 3 ปีนับจากนี้ หรือประมาณปี 2565 ส่วนที่เหลืออีก 15% เป็นรายได้ที่มาจากธุรกิจสื่อ และอีกประมาณ 5% มาจากธุรกิจเพลง ซึ่งในช่วงเวลาดังกล่าว อาร์เอสคาดหวังว่าจะมีรายได้รวมอยู่ที่ประมาณ 1 หมื่นล้านบาท

จากเป้าหมายดังกล่าว ทำให้ อาร์เอสต้องออกมาประกาศยุทธศาสตร์การดำเนินธุรกิจระยะยาว 3 ปี ด้วยการให้ความสำคัญกับการทำธุรกิจ MPC เป็นหลัก โดยจะเดินหน้าขยายช่องทางขายอย่างต่อเนื่อง จากปัจจุบันมีช่องทางขายเป็นแพลตฟอร์มทีวีอย่างช่อง 8, call 1781, ช่องไทยรัฐทีวี T Shopping 02-117-3232, ช่อง 2, ช่องสบายดีทีวี เลข 141, ช่องเพลินทีวี และวิทยุคูลฟาเรนไฮต์ ส่งผลให้สามารถเข้าถึงฐานลูกค้าผ่านฐานผู้ชมทั่วประเทศได้มากกว่า 20 ล้านคน

นอกจากนี้ ยังมีช่องทางขายผ่านแพลตฟอร์มสื่อออนไลน์ www.shop1781.com, LINE@shop1781, LINE@COOLanything รวมถึงผ่าน LifestarBIZ ตัวแทนขายตรง และห้างค้าปลีก และร้านค้าปลีกทั่วประเทศ

สำหรับแผนการดำเนินธุรกิจใน ปีนี้ อาร์เอสยังคงเดินหน้าพัฒนาสินค้าและบริการใหม่ๆ เข้ามาทำตลาดเพิ่มขึ้นจาก 120 รายการ เป็น 200 รายการในสิ้นปีนี้ โดยปัจจุบันมีสินค้าที่จำหน่ายเป็นกลุ่มสินค้าสุขภาพและความงาม 80% กลุ่มสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้านและไลฟ์สไตล์ 15% กลุ่มเครื่องประดับ ความเชื่อและอื่นๆ 5% ซึ่งจากสินค้าที่เพิ่มขึ้นทำให้ต้องเพิ่มจำนวน Telesales หรือพนักงานขายผ่านโทรศัพท์ที่มีความชำนาญเพิ่มขึ้น จากปัจจุบันมี 500 คน เพิ่มเป็น 1,500 คน ในอนาคต

อีกหนึ่งแนวทางธุรกิจที่จะเห็นในปีนี้ คือ การจับมือกับพันธมิตรผู้ผลิตสินค้าในกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม Original Equipment Manufacturer (OEM) เพื่อรับจ้างผลิตสินค้าให้กับแบรนด์ต่างๆ ตามแบบที่ลูกค้ากำหนด และ Original Brand Manufacturer (OBM) เพื่อผลิตแบรนด์สินค้าของตัวเอง โดยขณะนี้อยู่ระหว่างการเจรจา คาดว่าไตรมาส 3 น่าจะได้ข้อสรุป

สุรชัย เชษฐโชติศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อาร์เอส กล่าวว่า แผนการดำเนินธุรกิจในปีนี้บริษัทยังคงเน้นขยายฐานลูกค้าในประเทศเป็นหลัก ส่วนตลาดต่างประเทศคาดว่าจะเริ่มได้ในปีหน้า เนื่องจากขณะนี้อยู่ระหว่างการเตรียมความพร้อม โดยรูปแบบของการเข้าไปทำธุรกิจในตลาดต่างประเทศนั้น จะเน้นไปที่การจับมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อนำตัวสินค้าเข้าไปจำหน่ายผ่านตัวแทน หรือวางขายผ่านหน้าร้าน เบื้องต้นมองตลาดซีแอลเอ็มวีและจีนเป็นการทดลองตลาด

จากแผนการดำเนินงานดังกล่าวสิ้นปี 2562 นี้ อาร์เอสคาดว่าจะมีรายได้รวมไม่ต่ำกว่า 5,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปี 2561 ที่ผ่านมา 30% โดยรายได้หลักยังคงมาจากธุรกิจ MPC