สทท.ร้อง‘สุเทพ’จัดระเบียบแท็กซี่ภูเก็ต

รถโดยสารท้องถิ่นบีบบริษัททัวร์ใช้บริการ หวั่นกระทบภาพลักษณ์ ชี้ไม่เร่งแก้โดนเรือสำราญหรูบอยคอตไม่แวะไทย

นางพรทิพย์ หิรัญเกตุ รองประธานสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (สทท.) เปิดเผยว่า สทท.ได้ยื่นหนังสือถึงนายสุเทพ เทือกสุบรรณ รองนายกรัฐมนตรี ในฐานะประธานคณะกรรมการอำนวยการและแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวง ให้พิจารณาการจัดระเบียบรถโดยสาร แท็กซี่ จ.ภูเก็ต ใหม่ทั้งระบบ

ทั้งนี้ ที่ผ่านมาได้รับการร้องเรียนจากบริษัททัวร์ บริษัทเรือสำราญว่าถูกกลุ่มผู้ขับรถโดยสาร แท็กซี่ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นคนท้องถิ่นปิดกั้นการจราจรเข้าออก และบังคับให้เลือกใช้บริการรถโดยสาร และแท็กซี่ท้องถิ่นเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ลักษณะนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ซึ่งที่ผ่านมา สทท.ได้ทำหนังสือร้องเรียนต่อนายชุมพล ศิลปอาชา รมว.การท่องเที่ยวและกีฬา มาแล้วครั้งหนึ่ง แต่เรื่องก็เงียบหายไป และไม่มีหน่วยงานภาครัฐเข้ามาตรวจสอบและแก้ไขปัญหา

นอกจากนี้ ยังต้องการให้ภาครัฐเข้ามาจัดระเบียบใหม่ทั้งระบบ ทั้งเรื่องการแต่งกาย อัตราค่าโดยสารที่เป็นธรรม ฯลฯ เพื่อสร้างความประทับใจให้กับนักท่องเที่ยวมากกว่าการรู้สึกถูกเอารัดเอาเปรียบ โดยมองว่าถ้ารัฐบาลไม่เร่งแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น จะส่งผลต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของประเทศไทยจะเสียหายในระยะยาว

ปัจจุบันมีบริษัทเรือสำราญหรู เช่น บริษัท รอยัล แคริบเบียน จากประเทศสหรัฐอเมริการอดูสถานการณ์ ถ้าไม่มีการแก้ไขปัญหา จะยกเลิกการแวะจอดที่ท่าเรือภูเก็ต

“นักท่องเที่ยวที่ล่องเรือสำราญเป็นกลุ่มที่มีคุณภาพ ถึงแม้จะแวะจอดเพียง 1-2 วัน แต่ค่าใช้จ่ายต่อคนสูงกว่านักท่องเที่ยวทั่วไป ถ้าปล่อยให้อิทธิพลในท้องถิ่นมาครอบงำ เชื่อว่าจะส่งผลต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยวให้เสียหาย” นางพรทิพย์ กล่าว

ล่าสุด นายสุเทพได้สั่งการตั้งคณะอนุกรรมการ 4 คณะ เช่น คณะอนุกรรมการบริการนักท่องเที่ยว คณะอนุกรรมการป้องกันการหลอกลวงนักท่องเที่ยว เพื่อติดตามแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างเป็นระบบ เนื่องจากปัญหาดังกล่าวมีการเชื่อมโยงหลายหน่วยงานเข้าด้วยกัน