Crisis Watch

จริยธรรมทางการค้า...อีกหนึ่งที่ผู้ประกอบการควรใส่ใจ่ (1)

โดย..ริต้า ทัพภมาน

จริยธรรมทางการค้า...อีกหนึ่งที่ผู้ประกอบการควรใส่ใจ่ (1)

หากพูดถึงสถานการณ์ที่ทุกคนต่างเฝ้าติดตามความเคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลา คงต้องยกให้กับเรื่องของภัยธรรมชาติ เรื่องของสภาพดินฟ้าอากาศที่แปรปรวนอยู่กันในช่วงนี้ อันเนื่องมาจากภาวะโลกร้อนหรือจากเหตุผลใดๆ ก็ตาม

สิ่งหนึ่งที่เห็นได้หลังจากเกิดเหตุการณ์ที่เลวร้ายนั้นคือ การสนับสนุนและความช่วยเหลือต่างๆ ระหว่างเพื่อนมนุษย์ด้วยกัน ก็ได้เกิดขึ้นก่อให้เกิดเป็นพลังอันยิ่งใหญ่ เพื่อให้ทุกคนผ่านพ้นเหตุการณ์นั้นๆ ไปได้อย่างเข้มแข็ง

 

นั่นก็เป็นเพราะการที่มนุษย์เป็นคนมีมนุษยธรรม มีคุณธรรม และมีจริยธรรมต่อเพื่อนมนุษย์ด้วยกัน ไม่เอารัดเอาเปรียบกับผู้ที่เดือดร้อน

เช่นเดียวกันกับเรื่องที่จะขอนำเสนอให้แก่ผู้ประกอบการ เจ้าของกิจการและผู้บริหารบริษัทในวันนี้ ในเรื่องของการมีจริยธรรมทางการค้า ที่ภาคธุรกิจหรือภาคเอกชน ควรนำมาใส่ใจและพึงมีและพึงปฏิบัติ

เรื่องของจริยธรรมทางการค้าที่ว่านี้ ได้นำเอาเนื้อหาดีๆ มาจากกรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ ที่ได้กล่าวไว้ว่า จริยธรรมทางการค้าก็คือ มาตรฐานในการซื้อ ขาย ผลิต สินค้าหรือบริการเพื่อตอบสนองความต้องการทางสังคม และมีผลตอบแทนคุ้มค่าในการลงทุนนั้นๆ โดยสร้างความเป็นธรรมให้เกิดขึ้นต่อทุกๆ ฝ่าย กล่าวคือ เจ้าของกิจการ ผู้บริหาร พนักงาน ผู้บริโภค รัฐบาล ซึ่งมีผลประโยชน์ร่วมกัน

ความสำคัญของจริยธรรมสำหรับผู้ประกอบการนั้น หากแยกเป็นประเด็นให้ทุกท่านได้เห็นอาจแยกได้ 3 ข้อ คือ

1.ผู้ประกอบการเกิดความสำนึกและตระหนักถึงความรับผิดชอบ ความซื่อสัตย์สุจริต มีจรรยาบรรณ ในการประกอบการค้าขายสินค้าหรือบริหารอย่างตรงไปตรงมา

2.ผู้ประกอบการยึดถือผลประโยชน์ของสังคมร่วมกัน เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ดี ทั้งในปัจจุบันและอนาคตของชุมชน

3.ผู้ประกอบการยึดหลักความยุติธรรม ซึ่งครอบคลุมไปถึงความเสมอภาค การไม่เลือกปฏิบัติ การให้ทุกคนมีโอกาสได้เลือกสินค้าหรือบริการ

คุณค่าของการที่ผู้ประกอบการมีจริยธรรมทางการค้า นอกจากจะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าและบริการแล้ว ยังเป็นการสร้างชื่อเสียง เกิดภาพลักษณ์ที่ดีให้กับกิจการ ส่งผลให้ธุรกิจเติบโตเจริญรุ่งเรือง ประสบความสำเร็จ ตลอดจนสามารถดำเนินกิจการได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน