คอนเทนต์โพรไวเดอร์ นาทีนี้ต้องชิงพื้นที่

โดย มัลลิกา นามสง่า 

ช่องทีวีมากขึ้น ไหนจะดูผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ได้อีก ตอนนี้ตลาดคอนเทนต์ทั้งในและต่างประเทศจึงเป็นที่ต้องการ เพื่อจัดสรรให้ลงตัวกับเวลาที่มี

รูปแบบการผลิตมีหลากหลายโมเดลทางธุรกิจ ทั้งช่องผลิตเอง ช่องจ้างให้ผู้จัดต่างๆ ผลิต หรือผู้ผลิตเช่าเวลาจากทางช่อง หรือไทม์แชริ่งแบ่งกันขายโฆษณา ไม่ว่าจะออกมารูปแบบไหน สิ่งที่จะขายเอเยนซีได้คือคอนเทนต์ที่ดีมีคุณภาพ มีเรตติ้งการันตี และสามารถต่อยอดอะไรต่างๆ ได้อีก

“คอนเทนต์ โพรไวเดอร์” (Content Provider) หรือผู้รับจ้างผลิต โปรดักชันเฮาส์ เหมือนได้โอกาสทอง ยิ่งช่องมีมาก โอกาสในการเสนอรายการ ละครต่างๆ ก็มีมากขึ้น หากแต่ในจำนวนพื้นที่ที่มากขึ้น คอนเทนต์ โพรไวเดอร์ ก็มีจำนวนมากขึ้นเช่นกัน

อาวุธ จุดแข็งของแต่ละคอนเทนต์ โพรไวเดอร์ จึงเป็นตัวที่จะถูกเรียกใช้บริการ และคอนเนกชั่นกับเจ้าของพื้นที่ก็สำคัญ

รายการของ “เซ้นส์ เอนเตอร์เทนเมนท์” ก็โดดเด่น เป็นผู้ผลิตรายการอันดับต้นๆ ของไทย สร้างสรรค์โดย “เอ-วราวุธ เจนธนากุล”ล่าสุดเพิ่งพารายการสัญชาติไทยคว้า 2 รางวัล สุดยอดพิธีกรแห่งเอเชีย และรายการเกมโชว์ยอดเยี่ยม จากรายการตกสิบหยิบล้าน ในงานเอเชียน เทเลวิชั่น อวอร์ด 2018 ณ ประเทศมาเลเซีย

“ตอนนี้นับว่าฝีมือของเราชาวเซ้นส์สามารถก้าวขึ้นมาเป็นผู้ผลิตรายการโทรทัศน์แถวหน้าในระดับเอเชียได้เหมือนกัน แล้วรายการ Singer Auction เสียงนี้มีราคา ก็มีหลายประเทศติดต่อซื้อ เป็นรายการแรกที่เซ้นส์ใช้ประสบการณ์จากฟอร์แมตต่างประเทศ เราคิดสร้างสรรค์ขึ้นมา อันนี้เป็นอีกหนึ่งก้าวของเราที่เราตั้งเป้าหมายไว้

วันแรกที่ผมซื้อรายการจากต่างประเทศ ผมคิดวันหนึ่งผมจะเรียนรู้จนผมสามารถสร้างรายการแล้วเอาไปขายเขาบ้าง”

เซ้นส์รับจ้างผลิตให้กับหลายช่อง “ตอนนี้อิสระของเรามากขึ้น แต่ไม่ได้เต็มที่ มีการเอ็กซ์คลูซีฟกับบางช่อง แต่ก็มีความอะลุ่มอล่วยมากขึ้น การทำงานแต่ละช่องบิซิเนสโมเดลก็ต่างกัน ถือว่าเราได้ทำงานหลายช่องเหมือนกัน

ตลอด 9 ปีที่เราผลิตมาแล้ว 40 รายการ มีฟอร์แมตจากต่างประเทศ 14 รายการ เราทำการตลาดด้านนี้จริงจัง ก็อยากเรียนรู้การคิดแบบเขา ช่วงแรกเราลงทุนซื้อ เหมือนการเรียนหนังสือ เรามีที่ปรึกษาคนที่มาควบคุมการผลิต แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันให้เกิดประโยชน์มากที่สุด

เราเรียนรู้กลับมาทุกรูปแบบเลย มีความเชี่ยวชาญ แล้วต่อมารายการที่เราคิดเองมีกลิ่นความเป็นอินเตอร์ ก็จะมีรูปแบบวิธีคิดที่แตกต่างที่ตอบโจทย์หลักการช่องต่างๆ เวลาที่เรานำเสนอ

จุดแข็งของเซ้นส์คือคุณภาพของรายการ เราทำเพื่อให้รายการอยู่ได้ระยะยาว มีทีมวิเคราะห์ตัวเลขเรตติ้งในแต่ละช่วงเวลา มีจุดแข็งจุดอ่อนยังไง ทำกราฟให้เห็นเลยว่าทำไมถึงขึ้น-ตก ขณะเดียวกันวิเคราะห์คู่แข่งในช่วงเวลาเดียวกัน เราจะปรับเปลี่ยนยังไง ผู้ชมมีทางเลือก เราควรเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด เราถนัดเกมโชว์ วาไรตี้โชว์ คุณภาพรายการจะเป็นตัวดึงดูดคนดู สถานี สปอนเซอร์”

“เจ เอส แอล โกลบอล มีเดีย” เป็นอีกหนึ่งบริษัทรับจ้างผลิตอิสระ แต่ภาพจำของแฟนรายการเจเอสแอลฝังอยู่ที่ช่อง 7 แต่หลังจากย้ายรายการกิ๊กดู๋ สงครามเพลงเงินล้าน มาอยู่ช่องพีพีทีวี และประกาศย้ำอีกครั้ง เจเอสแอล คือ คอนเทนต์ โพรไวเดอร์ ผลิตรายการ ละคร หนัง หนังโฆษณา ละครเวที ฯลฯ ให้แก่ทุกที่

“แพร-รติวัลคุ์ ธนาธรรมโรจน์” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เผยว่า “นโยบายของเจเอสแอล ตั้งแต่มีดิจิทัลทีวี เราเป็นอิสระ หลายช่องมาคุยกับเราตั้งแต่ประมูลช่องแล้ว แต่ภาพของเราอาจจะติดช่องไหนนานมาหน่อย ก็เป็นมารยาทที่เราไม่ทำช่องคู่แข่งของเขา

ตอนนี้เรามีเจาะใจ เปอร์สเปกทิฟ ช่อง 9 เป็นโมเดลธุรกิจแบบไทม์แชริ่ง นอกนั้นรับจ้างผลิตหมด สามเณรปลูกปัญญาธรรม ที่เราทำกับทรูก็รับจ้างผลิตมาตลอดเป็นปีที่ 8 ช่องวัน วอยซ์ทีวี ไทยรัฐ เราก็ร่วมงานด้วย

การที่เราประกาศตัวโมเดลธุรกิจแบบนี้ งานของเราเยอะขึ้น เราเซฟ แล้วช่องได้รายการที่ดี เราทำให้ช่องอยู่ได้ในราคาที่เรารับจ้างผลิต แต่สิ่งที่เราช่วยได้มากกว่าคือ ช่วยคิดในเชิงการขายให้ด้วย ไทอินยังไง มีกิจกรรมต่างๆ ซึ่งผู้ผลิตคิดเองจะดีกว่า เราคิดตรงนี้ให้หมด ช่องก็ไปขาย ลากเราไปขายด้วยก็ยินดีค่ะ วิธีการทำงานเราจับมือกันนานๆ วิน-วินทั้งคู่ ช่องขายได้เราอยู่ได้

ยุคนี้ต้องช่วยกันขาย ช่วยกันทำ เป็นหนึ่งจุดแข็งที่ลูกค้าชอบเรา เราทำงานเหมือนคนในครอบครัว ร่วมทุกข์ร่วมสุข ปีนี้เจเอสแอล 40 ปี คนชอบวัฒนธรรมการทำงานของเรา ธุรกิจเป็นเรื่องรอง เรามองเรื่องของรีเลชั่นชิปเป็นหลัก แต่ละพันธมิตรทุกคนรู้จักกันมานาน เราได้งานมาจากคอนเนกชั่นที่มันเป็นสิ่งที่ยืนยาวแข็งแรง ทำให้เจเอสแอลอยู่รอดมาได้

เราเป็นคอนเทนต์ โพรไวเดอร์ เจ้าท็อปๆ ของประเทศ หลายช่องเคยใช้เจ้าเล็กๆ บางทีทิ้งงานก็มี อย่างของเรามีชื่อเสียงค้ำคอเราต้องแอดวานซ์ทุกอย่างให้งานไปต่อได้ การใช้บริษัทที่ใหญ่หน่อยมีข้อดีกว่า เราก็มีทรัพยากรในการช่วยโปรโมท เรารับจ้างผลิตละครเรา เราก็ใช้งบพีอาร์ของเราช่วยโปรโมท”

“วุธ-อัษฎาวุธ เหลืองสุนทร” ผู้ผลิตละครค่าย “ดูมันดี” เปิดเผยการทำงานว่า มีทั้งที่ช่องติดต่อว่าจ้างให้ผลิต และเตรียมบทไปนำเสนอ

“ตอนที่จะนำเสนอ เราจะไม่เอาเรื่องที่ไม่ตรงกับคนดูของช่อง ทำการบ้านแต่ละช่อง แล้วงานของเราทำได้ทุกแบบ บู๊ ดราม่า เฮฮาตลกแบบตกเก้าอี้ ตลกยิ้มๆ ทำได้หมด แต่ละช่องมีเงื่อนไข แต่สิ่งที่ปรากฏออกมาก็เป็นลายเซ็นเรา

เรามีอุดมการณ์แต่ละช่องก็หลากหลายกลุ่มคนดู ช่องนี้คนดูแมสมาก ช่องนี้กลุ่มเมือง ช่องนี้วัยรุ่น เราเองอยากให้งานเราถึงทุกๆ กลุ่ม งานเราพยายามสื่อสารให้เป็นประโยชน์ในความบันเทิงดูสนุกและมีอะไรให้คนดูด้วย

การที่มีหลายช่องขึ้นมา ก็ยังขึ้นอยู่กับคอนเนกชั่นบ้าง ว่าถูกจริตไหม สุดท้ายงานมันต้องพิสูจน์ตัวเอง อนุมัติกันมา สุดท้ายงานต้องพิสูจน์ตัวคุณ มันดึงคนดูได้จริงๆ ไหม

ดูมันดี เราเปิดมา 10 ปีแล้ว ทำละครได้ปีละ 1-2 เรื่อง ก็ถ้ารีไทร์ตอนอายุ 60 ปี ผมเหลือเวลาอีก 15 ปี ทำได้ ก็ได้แค่อีก 30 เรื่อง ผมยังมีเรื่องที่เราอยากทำ ฟุ้งไม่ได้ ก็ต้องเสนอช่องในสิ่งที่เราไปด้วยกันได้”

ทางด้าน “จีเอ็มเอ็ม มิวสิค” รุกหนักตลาดออนไลน์ เปิดตัว “ซน” หวังเป็นออนไลน์ครีเอเตอร์ ฮับ เพื่อขยายฐานลูกค้าและสามารถตอบโจทย์ผู้ชมได้มากขึ้น โดยการนำจุดแข็งคือการเป็นมิวสิค อินฟราสตรักเจอร์ (Music Infrastructure) ไปสร้างสรรค์และต่อยอดในแพลตฟอร์มดิจิทัล

“ภาวิต จิตรกร” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายธุรกิจจีเอ็มเอ็ม มิวสิค เล็งเห็นโอกาสที่ดีของการเปิดซน “เรามองเห็นการเติบโตของตลาดออนไลน์คอนเทนต์มาหลายปี ซึ่งทางบริษัทก็ได้วางยุทธศาสตร์ และบิซิเนส สตรักเจอร์ รองรับไว้มาพักใหญ่ๆ

การเติบโตของแพลตฟอร์มออนไลน์อย่างต่อเนื่อง เราจึงไม่มองข้ามในการจับมือกับแพลตฟอร์มพันธมิตรต่างๆ เพื่อนำดีเอ็นเอของศิลปินไปต่อยอดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการผนึกกำลังกับดิจิทัลแพลตฟอร์มรายใหญ่อย่างไลน์ทีวี หรือเอไอเอสเพลย์

ซนเป็นหนึ่งในดิจิทัลโปรดักต์ที่เราได้วางแผนเพื่อต่อยอดดีเอ็นเอของศิลปิน”

มีหลายเจ้าผลิตรายการ ละคร ก็เป็นโอกาสทองของคนดูที่จะเลือกรับชมในสิ่งที่ตัวเองชอบและได้ประโยชน์สูงสุด