การเลือกใช้ Content ตามช่วงเวลาเปิดขายโครงการ

 

 

ปกติก่อนมี VIP Campaign โครงการมักจะจัดให้มีการแถลงข่าวเปิดตัวโครงการใหม่ โดยผู้บริหารบริษัทจะออกมาบอกถึงจุดดีจุดเด่นของโครงการ รวมทั้งแผนงานของบริษัท และแผนการเปิดขายโครงการ เพื่อให้ผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายได้เตรียมพร้อมหากสนใจจะจองซื้อ สำหรับงานแถลงข่าวนี้ ปัจจุบันเรามักจะพบเห็น Content ประเภท Live สดงานแถลงข่าว ให้กับ Facebook Fanpage ของโครงการ และ Website ต่างๆ

 

จากนั้นโครงการก็จะเริ่ม Campaign ด้วยการทดสอบความต้องการและชะลอ Demand ในพื้นที่โครงการ โดยถ้าในพื้นที่โครงการจะมีการขึ้นป้ายเพื่อทดสอบอุปสงค์ใน Geographic ที่โครงการตั้งอยู่ ลักษณะจะเป็น Campaign ชะลอ Demand เพื่อแจ้งข่าวโครงการให้แก่กลุ่มเป้าหมายเพื่อให้ชะลอการตัดสินใจ และรอพบโครงการของบริษัทก่อนตัดสินใจซื้อคู่แข่ง

 

ในส่วนของ Online Campaign จะมาพร้อมการเปิด Landing Page โครงการ เพื่อให้ผู้สนใจโครงการลงชื่อเพื่อการรับข้อเสนอหรือราคาพิเศษในรอบนี้

 

การเปิดขาย VIP Campaign เปิดการขายลูกค้าแบบ Connection และลูกค้าเก่าของโครงการก่อน โดยกลยุทธ์การขายจะเน้นการให้ราคาที่พิเศษสุดกว่าลูกค้าทั่วไป สำหรับ Content ที่เราจะเห็นกันบ่อยๆ คือ การรีวิวทำเลที่ตั้งโครงการ การทำ Video Presentation แนวคิด Project Concept and Positioning ในรอบการขายนี้ ปกติจะทำกันที่โรงแรมในทำเลใกล้ๆ โครงการสำหรับโครงการประเภทคอนโดมิเนียม เนื่องจากจะทำก่อนที่สำนักงานขายจะเสร็จ

 

 

การเปิดขาย Presale ปกติจะต้องทำที่สำนักงานขาย เพราะฉะนั้นตัวกำหนดการเปิดขายใน Campaign นี้ คือสำนักงานขายและห้องตัวอย่าง บ้านตัวอย่างต้องเสร็จสมบูรณ์

 

ใน Campaign นี้จะใช้กลยุทธ์ราคาพิเศษและการจำกัดของสินค้าในการจูงใจให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกซื้อก่อน โดย Content ที่โครงการจะเลือกใช้ใน Campaign ก็จะเป็น Content ประเภท รีวิว ทั้ง Text และ Video Review รวมทั้งการขึ้นป้ายบิลบอร์ด แบนเนอร์ในเว็บไซต์ รวมถึงสื่อ Online อื่นๆ ทั้ง Facebook GDN Google AdWords Remarketing เพื่อเน้นการสร้าง Awareness ในวงกว้างให้ถึงกลุ่มเป้าหมายของโครงการให้ทั่วถึงที่สุด

 

 

เป็น Campaign การเปิดขาย ที่ต้องรอให้สภาพโครงการสวยงามสมบูรณ์ พร้อมเข้าอยู่ที่สุด เพราะ Campaign นี้จะเป็นการโชว์ให้ลูกค้าใหม่เห็นยอดขายที่ขายดีของโครงการ เห็นบรรยากาศจริงในโครงการว่าน่าอยู่และสวยงามขนาดไหน ถ้าเป็นโครงการคอนโด ก็จะต้องมี Campaign พิเศษหลังจากปรับราคาจากการขายพรีเซลมาแล้ว รวมถึงมียอดขายในโครงการเกินกว่า 50% เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าเดิมและลูกค้าที่กำลังจะตัดสินใจซื้อใหม่

 

การสร้างภาพลักษณ์การประสบความสำเร็จของโครงการ เป็นหัวใจสำคัญของ Campaign นี้ทีเดียว สำหรับ Content ที่โครงการเลือกใช้ ก็จะเป็น Video Review โดยผู้เชี่ยวชาญหรือ Website ดัง เพื่อตอกย้ำสร้างความมั่นใจว่าโครงการขายดี และเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าที่เพิ่งเข้าชมโครงการตัดสินใจจองห้องหรือยูนิตบ้านทำเลดีๆ ก่อนที่จะถูกขายหมดไป

 

 

การเปิด เฟซใหม่ สินค้าสไตล์ใหม่ สินค้า Lot ใหม่ โปรโมชั่น Grand year sale หรือโปรโมชั่น ต้อนรับการขึ้นบ้านใหม่ของลูกค้า ถ้าเป็นสินค้าคอนโด สามารถจัดรวมกับโปรโมชั่น Friend get Friend ได้เพื่อให้ลูกค้าเก่าชักชวนเพื่อนมาซื้อห้องของโครงการ

 

การดำเนินกิจกรรมการตลาดแบบนี้ต้องทำเป็นประจำทุก 2-3 เดือน เพื่อสร้างยอดลูกค้าแวะอย่างสม่ำเสมอให้กับโครงการตลอดการขาย จนกระทั่งปิดโครงการ สำหรับ Content ที่เรามักจะเห็นโครงการต่างๆ เลือกใช้ก็จะเป็นการถ่ายภาพแบบ 360 องศาแสดงผลใน Google Map และ website เพื่อให้ลูกค้าสัมผัสประสบการณ์ได้เหมือนการไปเยี่ยมชมโครงการจริงๆ หรือเป็น คลิปบ้านแบบใหม่ รายการส่งเสริมการขายใหม่ๆ คลิปสัมภาษณ์ลูกบ้านถึงประสบการณ์ความประทับใจที่เข้าอยู่โครงการแล้ว เพื่อตอกย้ำแบรนด์ ความน่าเชื่อถือ และให้ข้อมูลโปรโมชั่นใหม่ๆกับลูกค้า 

 

 

Campaign สุดท้ายราคาพิเศษก่อนปิดโครงการ จะเน้นที่ราคาสินค้า Lot สุดท้ายราคาพิเศษสุดเพื่อปิดโครงการ สำหรับ Campaign สุดท้ายนี้ โครงการจะเน้นแบบ Hard Sale ดังนั้น Content ที่ใช้ก็จะเป็น ป้ายตามทาง ป้ายบิลบอร์ด แบนเนอร์ตาม Website ต่างๆ และข่าวแบบส่งเสริมการขาย Facebook Fanpage ของบริษัทหรือโครงการเป็นหลัก