คน ‘ครีเอทีฟ’

เกรียงไกร กาญจนะโภคินผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มบริษัท อินเด็กซ์ ครีเอทีฟ วิลเลจ

รัฐบาลผลักดัน Thailand 4.0 อย่างเต็มที่ รวมถึงมีการลงทุนด้านอินฟราสตรักเจอร์ (Infrastructure) โดยเฉพาะระบบราง มูลค่าหลายแสนล้านบาท ซึ่งถือเป็นเรื่องน่าดีใจที่จะเห็นประเทศไทยก้าวกระโดดในอีกไม่เกิน 5 ปีข้างหน้า โดยจะสามารถช่วยลดต้นทุนระบบการขนส่ง ลดปัญหาจราจร ลดการใช้รถยนต์ส่วนตัว

นอกจากนั้นจะมีการพัฒนาระบบอินเทอร์เน็ต (Internet) ให้ดีขึ้น เพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน เพราะโลกยุคนี้ความเร็วของระบบสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ เราจะมีแค่ 4G อย่างเดียวคงไม่เพียงพอ ระบบ Internet ยิ่งดี ประชาชนทั่วไปก็ยิ่งเข้าถึงความรู้ และเชื่อมโยงโอกาสได้มากยิ่งขึ้น หนึ่งในนโยบาย Thailand 4.0 คือ เรื่องของการใช้ "อินโนเวชั่น" (Innovation) และ "ครีเอทีวิตี้" (Creativity) เป็นตัวหลักในการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้าและบริการของไทย

สองเรื่องนี้จะเกิดขึ้นได้อยู่ที่คนครับ เราต้องยอมรับว่าเราซื้อเทคโนโลยี จากต่างประเทศมาโดยตลอด ส่วน "ครีเอทีวิตี้" บางอย่างเราพัฒนาคนมาถึงจุดเรียกว่าเก่งเลย อย่างงานโฆษณาบ้านเรา แต่ถ้าในเรื่องของการใช้ "ครีเอทีฟ" (Creative) เข้ามาพัฒนาธุรกิจของเราให้มีมูลค่าเพิ่มนั้น บอกเลยว่าเรายังเพิ่งเริ่มต้น และมีเพียงแค่บางจุดเท่านั้นที่เริ่มขึ้นเอง และส่วนใหญ่จะออกมาในรูปแบบของการดีไซน์แพ็กเกจจิ้ง (Packaging) มากกว่า เรายังไม่ได้นำไปใช้ในมุมอื่นมากนัก

การที่เราจะสร้างงานครีเอทีฟดีๆ ให้เกิดได้ในประเทศไทยนั้น ผมมีข้อสังเกตดังนี้ครับ ข้อแรกเราต้องสร้างให้คนรู้ว่าอาชีพ "ครีเอทีฟ" นี้สามารถทำเงินเลี้ยงชีวิตได้ เหมือนวันนี้ที่พ่อแม่มุ่งมั่นจะให้ลูกหลายคนไปเป็นนักร้อง นักกีฬากัน เพราะเริ่มรู้ว่าถ้าเก่งจริงสามารถทำเงินได้มหาศาล อาชีพนี้จึงต้องได้รายได้ดีเช่นกัน โดยคนไทยต้องเปลี่ยนความคิดว่า ไอเดียเป็น ของแพง ยิ่งไอเดียที่ทำเงินได้ ยิ่งแพงมากขึ้นไปเรื่อยๆ เพราะทุกวันนี้คนไทยมอง "ครีเอทีวิตี้" เป็นของถูก ไม่มีต้นทุน เพราะคิดเอาเอง จินตนาการเอาเอง ไม่ได้ไปซื้อมา ทั้งที่ทุกไอเดียกว่าจะได้มามันเป็นการรวบรวมเอา สิ่งที่ผ่านมาจากประสบการณ์ต่างๆ มากมาย แล้วตกผลึกกลายเป็นไอเดียที่ไม่มีใครเห็นมาก่อนนั่นแหละครับ คือ ต้นทุน

ดังนั้น เราต้องเปลี่ยนทัศนคติคนไทยให้ยอมจ่ายค่าความคิด หรือ "ครีเอทีฟ" กัน ผมเคยเห็นคนยืนต่อค่ารูปวาดภาพ ว่าค่าสี ค่ากระดาษ ไม่เท่าไรเอง วาดแค่นี้เป็นเงินหลักพันเลยเหรอ แต่คุณยังไม่ได้ตีมูลค่าจากค่าฝีมือเลย งานศิลปะบ้านเราเลยไม่ค่อยจะมี เพราะคนทำอยู่กันไม่ได้ อย่างที่สอง คุณต้องสร้างไอดอล (Idol) ของคนที่มี "ครีเอทีวิตี้" กัน เราต้องเอาคนที่มีความคิดสร้างสรรค์มาเป็นไอดอล ให้เด็กรุ่นใหม่อยากเป็นแบบคนเหล่านี้บ้าง ต้องหาทางโปรโมทเขา ทำให้คนรู้จัก เพราะคนเบื้องหลังเหล่านี้มักจะเป็นพวกปิดทองใต้ฐานพระกัน ไม่มีใครรู้จักหรอกครับว่าใครเป็นคนคิด ใครเป็นคนออกแบบ เราจะไม่บอกถ้าเป็นคนไทยด้วยกัน ถ้าออกแบบโดยคนต่างชาติ เราจะป่าวประกาศกันว่าคนนี้ออกแบบ คนนี้คิด แค่เก้าอี้ไม้ธรรมดาตัวหนึ่ง ฝรั่งออกแบบขายตัวละเป็นล้านก็มี แต่ต้องบอกว่าใครออกแบบนั่นแหละครับมูลค่า ถ้าเราไม่โปรโมทคนไทยกันเอง ก็ลืมไปได้เลยครับว่าเราจะสร้างคน "ครีเอทีฟ" สนองนโยบาย Thailand 4.0 ได้ครับ ไอเดีย...เครื่องจักรผลิตไม่ได้ มีแต่คนเท่านั้น ถ้าไม่สร้างคน ก็ไม่มีวันมีไอเดียครับ