จับโอกาสอเมซอน
นับเป็นอีกหนึ่งโอกาสของผู้ประกอบการไทย เมื่อแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสยักษ์ใหญ่อย่าง อเมซอน จะเข้ามาเปิดตัวในประเทศไทย
โดย...ปากกาด้ามเดียว
นับเป็นอีกหนึ่งโอกาสของผู้ประกอบการไทย เมื่อแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสยักษ์ใหญ่อย่าง อเมซอน จะเข้ามาเปิดตัวในประเทศไทย
ทั้งนี้ อเมซอนจะจัดงานร่วมกับไอไพร์ซ ซึ่งเป็นเอ็กซ์คลูซีฟพาร์ตเนอร์ในประเทศไทย จัดงาน AWS Summit Bangkok ในวันที่ 30 พ.ค. 2560 ที่โรงแรมแชงกรี-ลา เพื่อให้ความรู้แก่พาร์ตเนอร์ในการประกอบธุรกิจกับอเมซอนให้ประสบความสำเร็จ และเป็นการอัพเดทข้อมูลใหม่ๆ ให้กับพาร์ตเนอร์ในปัจจุบัน
สำหรับ Amazon Web Services หรือ AWS เป็นงานอีเวนต์ที่จัดขึ้นในประเทศแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งไอไพร์ซได้เตรียมประเดิมงานนี้ด้วยการเปิดตัวภาพถ่ายหน้าเว็บไซต์ของอเมซอน ไทยแลนด์ (Amazon Thailand) เป็นครั้งแรกอีกด้วย
หนึ่งในจุดแข็งของอเมซอน คือ Amazon Prime ที่ให้บริการส่งสินค้าภายในสองวันทำการ ซึ่งอเมซอนพร้อมให้บริการส่งสินค้าช่วงวันสงกรานต์สู้คู่แข่งอย่างไปรษณีย์ไทยที่หยุดวันนักขัตฤกษ์ทุกเทศกาล และในต่างประเทศ อเมซอนก็ได้ให้บริการส่งสินค้าด้วยโดรน ทำให้สามารถส่งสินค้าได้ภายในวันเดียว หรือเรียกว่า อเมซอน ไพร์ม เดย์
นอกจากนี้ อเมซอนยังได้พัฒนาบริการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง โดยไม่จำกัดตัวเองอยู่บนโลกออนไลน์เท่านั้น หนึ่งในบริการที่เห็นได้ชัดคือ การเพิ่มอเมซอนล็อกเกอร์ เพื่อเป็นจุดให้ลูกค้ารับของได้สะดวกรวดเร็ว
ขณะที่ไอไพร์ซ ซึ่งเป็นเว็บค้นหาสินค้าออนไลน์ขนาดใหญ่ใน 7 ประเทศแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้รับเลือกเป็นเอ็กซ์คลูซีฟพาร์ตเนอร์ของอเมซอน เนื่องจากมีวิสัยทัศน์ที่ใกล้เคียงกัน กล่าวคือทั้งสองบริษัทต้องการพัฒนาตลาดอี-คอมเมิร์ซให้มีความก้าวหน้าทัดเทียมประเทศในแถบตะวันตก ด้วยประสบการณ์กว่า 3 ปีในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไอไพร์ซจึงช่วยให้อเมซอนสามารถตีตลาดได้ง่ายขึ้นด้วยอินไซต์ และความเข้าใจในความแตกต่างของแต่ละประเทศ
อเมซอนมีชื่อเสียงด้านการให้บริการค้นหาสินค้า เนื่องจากมีการวางฟอร์แมตหน้าสินค้าให้เหมาะกับการใช้งานของผู้บริโภค ซึ่งง่ายต่อการค้นหาข้อมูลและการสั่งซื้อสินค้าไม่ซับซ้อน หนึ่งในสินค้าที่ทางอเมซอนคาดว่าจะเป็นสินค้าขายดีในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ได้แก่ ครีมกวนอิม ที่ผู้บริโภคชาวไทยให้ความสนใจนำมาใช้เพื่อหลายจุดประสงค์ เป็นต้น
ฟีเจอร์ที่ทำให้อเมซอนอยู่เหนือคู่แข่งในตลาดได้แก่รีวิวจากผู้บริโภค ซึ่งเป็นเครื่องมือการันตีถึงคุณภาพของสินค้าและบริการจากอเมซอน จึงนับเป็นโอกาสสำคัญที่สินค้าไทยไม่ควรมองข้าม
