ยักษ์เทคโนโลยีแข่งเดือด วิ่งหานวัตกรรม‘เอไอ-วีอาร์’

โดย...ชญานิศ ส่งเสริมสวัสดิ์

ในวงการเทคโนโลยีข่าวคราวที่ฮือฮาในรอบสัปดาห์ที่ผ่านมา คงหนีไม่พ้นกูเกิลบริษัทเทคโนโลยีชื่อดังที่เด่นดังในด้านเสิร์ชเอนจิ้น เปิดตัวสมาร์ทโฟน “พิกเซล” เมื่อวันที่ 5 ต.ค.ที่ผ่านมา ซึ่งต่างจาก “เน็กซัส” สมาร์ทโฟนที่ใช้ผู้ผลิตนอกเป็นผู้ออกแบบและผลิต

สมาร์ทโฟนของกูเกิลเจาะตลาดไฮเอนด์แข่งกับแอปเปิ้ลและสมาร์ทโฟนรุ่นท็อปของซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ ผู้ผลิตจากเกาหลีใต้ ด้วยราคาเริ่มต้น 649 เหรียญสหรัฐ (ราว 2.25 หมื่นบาท) โดยนอกเหนือจากกล้องระดับคมชัดและการเสนอพื้นที่คลังเก็บรูปให้กับผู้ใช้อย่างไม่อั้นแล้ว กูเกิลยังใส่ระบบ “กูเกิลแอสซิสแทนซ์” ผู้ช่วยส่วนตัวที่ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) เหมือน “สิริ” ในไอโฟนของแอปเปิ้ล อิงค์

หลังการเปิดตัวดังกล่าวเพียง 1 วัน ซัมซุงประกาศควบรวมกิจการ “วิฟ” บริษัทพัฒนาเอไอและระบบผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งก่อตั้งโดย แดก คิตตาลูส อดัม เชเยอร์ และคริส บริกแฮม ผู้สร้างสิริของแอปเปิ้ล โดยทั้ง 3 คนเคยก่อตั้งบริษัทพัฒนาเอไอก่อนแอปเปิ้ลจะเข้าควบรวมกิจการในปี 2010 อย่างไรก็ตาม ทั้ง 3 คนได้ลาออกจากแอปเปิ้ลและก่อตั้งวิฟในปี 2012 โดยการควบรวมกิจการของซัมซุงในครั้งนี้ไม่ได้มีการเปิดเผยมูลค่า

ซัมซุงไม่ได้จะใส่เทคโนโลยีเอไอเข้าไปในสมาร์ทโฟนเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังจะใส่เทคโนโลยีดังกล่าวเข้าไปในโทรทัศน์ของซัมซุงในอนาคตด้วย เช่นเดียวกับผู้ผลิตเทคโนโลยีเจ้าอื่นๆ ที่ต่างมีเอไออยู่ในผลิตภัณฑ์ทั้งคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ช่วยเหลือภายในบ้านอย่างเอคโค่ของอเมซอน อี-คอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ ซึ่งแม้จะเป็นบริษัทค้าปลีกออนไลน์มากกว่า แต่ก็ยังหามาให้ความสนใจกับเทคโนโลยีดังกล่าวท่ามกลางการแข่งขันที่สูงขึ้นในยุคดิจิทัล

กูเกิลแอสซิสแทนซ์คู่แข่งสิริ

สำนักข่าววอกซ์ รายงานว่า การจะทำให้ผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์อัจฉริยะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพจำเป็นต้องอาศัยข้อมูลมหาศาล ซึ่งนักวิเคราะห์คอมพิวเตอร์ต่างมองว่าการจะให้เทคโนโลยีดังกล่าวทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด จำเป็นต้องมีการป้อนข้อมูลทั้งภาพและเสียงเป็นจำนวนมากเพื่อฝึกเอไอให้พร้อม

กูเกิลมีข้อมูลมหาศาลในส่วนนั้นจากการเป็นเสิร์ชเอนจิ้นที่มีผู้นิยมใช้จำนวน โดยจากตัวเลขในปี 2012 กูเกิลมีการใช้งานค้นหาในรอบปีทั้งหมดมากกว่า 1.2 ล้านล้านครั้ง หรือ 3,500 ล้านครั้ง/วัน ในขณะที่กูเกิลยังมีการสั่งการด้วยเสียงและการค้นหาด้วยภาพ ซึ่งสอดคล้องกับปัจจัยที่ทำให้ผู้ช่วยอัจฉริยะสั่งการด้วยเสียงมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีในปัจจุบันยังไม่ดีเพียงพอ โดยกูเกิลตั้งเป้าพัฒนากูเกิลแอสซิสแทนซ์ให้เพิ่มความถูกต้องของการตรวจจับข้อความ เพิ่มความซับซ้อนของคำสั่งที่ผู้ใช้จะป้อนลงไป และกำลังพยายามผลักดันให้ผู้ช่วยส่วนตัวสามารถรับคำสั่งด้วยภาพได้ รวมถึงยังขยายไปยังแข่งตลาดอุปกรณ์ผู้ช่วยภายในบ้านกับเอคโค่ ด้วยการออกผลิตภัณฑ์ในลักษณะเดียวกันที่ชื่อ กูเกิลโฮม

เฟซบุ๊กดันเทคโนโลยีโลกเสมือน

มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) ของเฟซบุ๊ก สื่อสังคมออนไลน์ชื่อดัง เปิดแผนสำหรับโอคูลัส บริษัทลูกของเฟซบุ๊กที่เน้นในด้านการพัฒนาเทคโนโลยีโลกเสมือน(วีอาร์) พร้อมประกาศอุปกรณ์ใหม่ซึ่งเป็นที่ควบคุมด้วยมือใช้สำหรับเสริมการทำงานของอุปกรณ์สวมศีรษะของโอคูลัส

นอกจากนี้ ซักเคอร์เบิร์กยังแสดงการผสานเทคโนโลยีวีอาร์เข้ากับเฟซบุ๊ก โดยเป็นภาพระหว่างซักเคอร์เบิร์กกำลังพูดคุยผ่านวิดีโอคอลกับภรรยาท่ามกลางสภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้นด้วยวีอาร์ และยังเปิดเผยฟีเจอร์ “รูมส์ แอนด์ ปาร์ตี้ส์” ซึ่งสามารถพูดคุยกับตัวละครเสมือน(อวาตาร์) ของผู้ใช้อุปกรณ์สวมศีรษะวีอาร์ได้สูงสุด 8 คน ซึ่งตัวอวาตาร์จะสามารถปรับแต่งได้มากขึ้นในอนาคต

โอคูลัสลงทุนในการพัฒนาวีอาร์ไปแล้ว 250 ล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 8,750 ล้านบาท) และตั้งใจจะลงทุนอีกในจำนวนเท่าเดิาในการพัฒนต่อไปและยังตั้งงบ 10 ล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 350 ล้านบาท) ไว้เป็นกองทุนพัฒนาอุปกรณ์ใช้รวมกับแว่นวีอาร์โอคูลัส และอีก 10 ล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 350 ล้านบาท) สำหรับการพัฒนาโปรแกรมใช้ร่วมกับวีอาร์