พัฒนาองค์กรรับคลาวด์

โดย...ปากกาด้ามเดียว

ในยุคที่ระบบคลาวด์เป็นสิ่งจำเป็นและทำได้ครอบคลุมทุกระดับองค์กร ทำให้หลายองค์กรมองว่าระบบคลาวด์เป็นซอฟต์แวร์ที่ให้บริการผ่านทางอินเทอร์เน็ต เพียงแค่ผู้ซื้อจ่ายค่าซอฟต์แวร์ตามลักษณะการใช้งานที่ต้องการ แต่สำหรับองค์กรที่ใช้ระบบคลาวด์โดยไม่ศึกษาอย่างละเอียด อาจพบว่าได้เลือกใช้บริการโปรแกรมรูปแบบเก่า ซึ่งอาจกระทบต่อการทำงานที่ไม่เสถียรและไม่รองรับกับวิวัฒนาการเทคโนโลยีในอนาคต

จัสสเปียร์ ซิงห์ รองประธานฝ่ายแอพพลิเคชั่น ERP และ SCM ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ออราเคิล คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า เป็นเพราะผู้ให้บริการคลาวด์บางรายให้การดูแลเฉพาะระบบโครงสร้างพื้นฐานของระบบคลาวด์ โดยไม่ได้พัฒนารูปแบบของแอพพลิเคชั่น ทำให้องค์กรไม่สามารถใช้งานแอพพลิเคชั่นบนระบบคลาวด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สำหรับผู้ให้บริการคลาวด์อย่างแท้จริง ต้องเริ่มจากการออกแบบระบบจากโครงสร้างพื้นฐานโดยมีเป้าหมายเพื่อให้บริการลูกค้าสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง หลักการทำงานคือเปิดสิทธิให้ผู้ใช้งานสามารถแชร์การใช้งานซอฟต์แวร์และระบบโครงสร้างพื้นฐานไอทีร่วมกัน แต่มีการแยกระบบรักษาความปลอดภัยที่แตกต่างกัน ซึ่งระบบความปลอดภัยเป็นส่วนสำคัญสำหรับระบบคลาวด์

ประโยชน์ที่เห็นได้ชัดและรวดเร็วที่สุดจากระบบคลาวด์คือ สามารถติดตั้งในการใช้งานได้อย่างรวดเร็วเนื่องจากเป็นการติดตั้งผ่านระบบคอมพิวเตอร์ที่มีการทำงานอยู่แล้ว ซึ่งระบบคลาวด์สามารถตอบโจทย์การทำตลาดได้อย่างดีเยี่ยมด้วยคุณสมบัติที่สามารถบูรณาการใช้งานได้อย่างรวดเร็วและให้ประสิทธิภาพการทำงานที่สมบูรณ์แบบ รวมทั้งยังช่วยลดต้นทุนให้กับองค์กรอีกด้วย

เป้าหมายสำหรับผู้ให้บริการคลาวด์คือ มุ่งหวังที่จะยกระดับฟังก์ชั่นการทำงานและขยายรูปแบบการให้บริการอย่างต่อเนื่องบนระบบที่มีการอัพเดทอย่างโปร่งใสและความมั่นใจในการใช้ระบบคลาวด์ ดังนั้น ผู้ให้บริการคลาวด์ต้องนำเสนอโปรแกรมทำงานที่ครอบคลุมทุกรูปแบบธุรกิจ รวมถึงการพัฒนาเทคโนโลยีสำหรับกระบวนการผลิต

ฌอน ไพร์ส ผู้อำนวยการฝ่ายอาวุโส ฝ่ายคลาวด์และกลุ่มผลิตภัณฑ์ธุรกิจ กล่าวว่า หากองค์กรสามารถใช้งานกว่า 600 แอพพลิเคชั่นจากบริการ SaaS บนแพลตฟอร์มที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอทีอย่างครบวงจร องค์กรจะสามารถเพิ่มโอกาสในการทำงานที่มีประสิทธิภาพต่างจากองค์กรอื่นได้