Team of Rejects...แล้วไง

ในที่สุด “สโมสรเลสเตอร์ ซิตี้” ก็สามารถลบคำสบประมาท จนครองแชมป์พรีเมียร์ลีกอังกฤษได้สำเร็จ ใครจะไปเชื่อว่าทีมที่ต้องหนีตกชั้นจนนัดสุดท้ายในฤดูกาลก่อน จะพลิกกลับมาคว้าแชมป์ในปีถัดมาได้ยิ่งใหญ่

เลสเตอร์ เข้าข่ายที่ฝรั่งเรียกว่า “Team of Rejects” นักเตะในทีมไม่เป็นประเภทผ่านมาหลายทีม ไม่สามารถเอาดีได้ ก็เป็นประเภทรุ่นใหม่ที่ยังไม่ได้รับการพิสูจน์ว่าดีจริง ไม่มีซูเปอร์สตาร์ในทีม หนำซ้ำ “เคลาดิโอ รานิเอรี” ผู้จัดการทีมคนใหม่ ถึงแม้เป็นมือเก่ามากประสบการณ์ ผ่านการคุมทีมใหญ่มาทั่วยุโรป แต่ไม่เคยได้สัมผัสแชมป์ลีกสักครั้งในชีวิต

แต่ไฉนทีมที่ไม่มีใครเอา ถึงรวมกันแล้วเกิดเป็นทีมที่สมบูรณ์แบบได้...

จากการได้ติดตามข่าว และอ่านบทสัมภาษณ์ตามสื่อต่างๆ ผมมีความเห็นว่า เส้นทางสู่แชมป์ของเลสเตอร์นั้นได้ถูกกำหนดตั้งแต่ 2-3 เดือนแรก หลังจากที่รานิเอรี่ได้เข้ามาคุมทีม

ในยุคสมัยที่ทุกคนมองหาความสำเร็จแบบสำเร็จรูป ยุทธวิธี Plug and Play จึงเป็นที่นิยม นั่นคือผู้จัดการทีมจะมาพร้อมทีมงานสตาฟฟ์โค้ช ที่คุ้นมือ คุ้นระบบกันดี สิ่งที่ต้องทำให้ได้ คือนำระบบที่ตนเองเชื่อมาใช้กับทีมใหม่ นักเตะมีหน้าที่ปรับบทบาท ปรับสไตล์การเล่นของตนให้เข้ากับระบบให้ได้ ใครปรับได้ก็มีโอกาสเล่น ใครปรับไม่ได้ก็ต้องก้มหน้ารับสภาพ ย้ายทีม เน้นระบบเป็นหลัก และเติมนักเตะที่เหมาะสู่ระบบ

วิธีการเช่นนี้อาจใช้ได้กับทีมยักษ์ใหญ่ เงินถุงเงินถัง ที่มีพลังดูดนักเตะที่ตนเองอยากได้ให้มาอยู่กับทีม ใครไม่เหมาะก็หาคนใหม่มาแทน

แต่...เลสเตอร์ไม่ใช่ทีมเช่นนั้น ซึ่งรานิเอรีเข้าใจข้อจำกัดนี้ เขาไม่ใช้วิธี Plug and Play เขาหนีบโค้ชมือขวาคู่ใจตามมาคนเดียว ที่เหลือของสตาฟฟ์โค้ช เขาใช้ทีมงานเดิมทั้งหมดที่ร่วมพาทีมรอดตกชั้นเมื่อปีที่แล้ว

ในเรื่องระบบทีม เขาไม่ได้มาพร้อมระบบในใจ เขาเข้ามาทำความรู้จักผู้เล่นทุกคน แล้วจึงสรุปว่าระบบอะไรที่เหมาะกับศักยภาพ และความสามารถของผู้เล่นในแต่ละตำแหน่งที่เขามี จึงปรับเปลี่ยนเท่าที่จำเป็น เพื่อให้นักเตะแต่ละคนรีดศักยภาพที่มีของตนออกมาให้ได้มากที่สุด

ผลที่ได้ คือ ผู้เล่นทุกคนทุ่มเทให้กับนายใหม่แบบถวายหัว ให้ใจเกินร้อย เมื่อนายให้ความไว้วางใจแก่เขา พวกเขาจะไม่ทำให้นายผิดหวัง ไม่มีเหยาะแหยะ เล่นแง่ นายบอกให้ทำอะไร ทำตามไม่บิดพลิ้ว วินัยเป็นเยี่ยม

เมื่อได้ใจ ทุกคนเคร่งวินัย ผู้จัดการทีมมีประสบการณ์ วางแผนถูก ชัยชนะก็เริ่มมา เมื่อชนะบ่อยขึ้น ความมั่นใจเพิ่มขึ้น ที่เหลือคือ ประวัติศาสตร์

คนตัวเล็กมักมีข้อจำกัดมากมาย อย่าสร้างข้อจำกัดเพิ่มขึ้นโดยไม่จำเป็น โดยการยึดติดกับวิธีการ และระบบการทำงานที่เชื่อว่าดี โดยปิดหูปิดตาตัวเองไม่ดูธรรมชาติและจริตของบุคลากรที่ตนมี

ผู้บริหารที่ดีต้องรู้จักเลือกใช้ระบบที่สามารถรีดเอาศักยภาพของแต่ละคนออกมาให้ได้สูงสุด ต้องเข้าใจธรรมชาติของทีมงานแต่ละคน อย่าไปสร้างเงื่อนไขให้เขาทำงานโดยฝืนธรรมชาติ แต่ควรเข้าใจธรรมชาติของแต่ละคน และสร้างบรรยากาศ ระบบการทำงานที่ส่งเสริมธรรมชาติของเขา

คุณต้องลด ละ เลิก ซึ่งอคติ อย่าไปเสียเวลาหาความสมบูรณ์แบบในอุดมคติรายบุคคลที่ไม่มีจริง แต่ไปเน้นสร้างความสมบูรณ์แบบของทีมงาน จากการรวมกันของความไม่สมบูรณ์แบบของรายบุคคลแทนTeam of Rejects...แล้วไง