รองเท้า ‘บัลเล่ย์ชูส์’ คุณภาพสร้างธุรกิจแกร่ง

โดย...วราภรณ์ เทียนเงิน

แบรนด์รองเท้าไทยแข็งแกร่งที่อยู่ในตลาดมานานกว่า 50 ปีแล้ว กับแบรนด์ “บัลเล่ย์ชูส์” ที่สามารถสร้างแบรนด์และเติบโตในตลาดรองเท้าไทยได้อย่างดี อีกทั้งกลายเป็นรองเท้าไทยขวัญใจสาวพนักงานต้อนรับบนสายการบิน (แอร์โฮสเตส) พนักงานโรงแรม พนักงานออฟฟิศ และลูกค้าคนไทย รวมถึงลูกค้าต่างชาติ และล่าสุดแบรนด์ได้มีการขยายใหม่ สาขาที่ 3 มาเปิดในศูนย์การค้าเทอร์มินอล 21 แล้ว

“กิตยา คงเดชะกุล” ผู้จัดการฝ่ายขาย ห้างหุ้นส่วนจำกัด บัลเล่ย์ชูส์ (Ballet Shoes) เปิดเผยว่า แบรนด์รองเท้า บัลเล่ย์ชูส์อยู่ในประเทศไทยมากว่า 50 ปี โดยเริ่มต้นจากรุ่นคุณปู่และคุณย่าที่ทำรองเท้าบัลเลต์ให้แก่เด็กที่เล่นบัลเลต์ และผลิตรองเท้าในห้องแถวเล็กๆ ในย่านสีลม เมื่อมีการผลิตเพิ่มขึ้นจึงขยายมาเปิดโรงงานบริเวณตึกใกล้กับแยกราชประสงค์ หลังจากนั้นจึงเพิ่มดีไซน์รองเท้าสำหรับลูกค้าทุกกลุ่ม

ต่อมาจึงเปิดสาขาที่ห้างนารายณ์ภัณฑ์ ซึ่งเมื่อห้างนารายณ์ภัณฑ์มีการเปลี่ยนแปลง จึงเปลี่ยนมาเปิดสาขาที่ศูนย์การค้าอัมรินทร์ พลาซ่า ชั้น 2 และเปิดจนถึงปัจจุบัน รวมทั้งเพิ่มแบบรองเท้าอย่างหลากหลาย ทำให้ได้ลูกค้าใหม่ และมีสายการบินขนาดใหญ่เข้ามาติดต่อสั่งผลิตรองเท้าเพื่อให้เป็นรองเท้ายูนิฟอร์มสำหรับแอร์โฮสเตสสวมใส่ทำงาน โดยปัจจุบันมีสายการบิน 14 แห่ง ที่ได้สั่งให้ผลิตรองเท้า ทั้งสายการบินไทย และสายการบินนานาชาติหลายประเทศ อีกทั้งยังมีแอร์โฮสเตสจากสายการบิน อื่นๆ มาสั่งซื้อรองเท้าเช่นกัน พร้อมกับขยายสาขาที่ 2 สู่บริเวณด้านหลังของบริษัท การบินไทย

จุดเด่นของรองเท้าที่ทำให้ลูกค้าชื่นชอบคือ เป็นรองเท้าหนังแท้ คุณภาพดี ใส่ทนทาน อีกทั้งเป็นรองเท้าที่มีความนิ่ม และราคาไม่แพง มีราคาเฉลี่ยตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไป อีกทั้งการตัดเย็บที่ประณีต จากงานของช่างฝีมือของคนไทย สามารถผลิตรองเท้าให้แก่ลูกค้าตามที่ต้องการ เพราะสรีระของลูกค้าแต่ละคนแตกต่างกัน

ทั้งนี้ ได้มีการขยายสาขาที่ 3 ที่ศูนย์การค้าเทอร์มินอล 21 ชั้น 3 พร้อมขยายแบรนด์ลูกในเครือ คือ “BALLERINA” อยู่ในเครือบัลเล่ย์ชูส์ เพราะแบรนด์นี้ “ลูกสาว” ต้องการขยายแบรนด์ใหม่เพิ่มขึ้น และการมาเปิดที่ศูนย์การค้าเทอร์มินอล 21 จึงได้ลูกค้ากลุ่มใหม่ และลูกค้าต่างชาติ

“การทำธุรกิจรองเท้าต้องเรียนรู้ ศึกษาข้อมูลตลอด เพื่อพัฒนาเพิ่มเติมกับการทำรองเท้า เพื่อทำให้รองเท้าออกมาดีที่สุด และทำให้ลูกค้าสวมใส่สบายมากที่สุด เป็นธุรกิจที่ต้องเรียนรู้ต่อเนื่อง ไม่มีวันจบ” กิตยา กล่าว

กิตยา กล่าวต่อว่า รองเท้ามีมากกว่า 50 แบบ และมีรองเท้ารุ่นคลาสสิกที่ยังขายตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นแบรนด์ มาจนถึงปัจจุบัน และเป็นรุ่นที่ขายดีมาก อีกทั้งมีลูกค้าหลากหลาย ตั้งแต่รุ่นคุณแม่ คุณพ่อ ต่อเนื่องมาจนถึงรุ่นลูก รวมถึงคนรุ่นใหม่

อีกสิ่งสำคัญคือการดูแลและใส่ใจต่อลูกค้า ให้ความจริงใจ ทำให้ลูกค้ามีความรู้สึกดีและผูกพันกับแบรนด์ ทำให้ธุรกิจเติบโตต่อเนื่อง รวมทั้งไม่มีความกังวลกับการแข่งขันในตลาดที่รุนแรง และปัญหาต้นทุนวัตถุดิบที่ปรับตัวสูงขึ้น เพราะมีการเตรียมแผนไว้ล่วงหน้า และมุ่งทำทุกสิ่งให้ดีที่สุด

“กิตยา” กล่าวต่อว่า แบรนด์กำลังมีทายาทรุ่นสามเข้ามาช่วยบริหารแบรนด์ ที่จะยึดมั่นการนำเสนอสินค้าที่มีคุณภาพ มีความคุ้มราคา และการนำเสนอรองเท้าที่ดีแก่ลูกค้า เพื่อทำให้ “บัลเล่ย์ชูส์” เป็นรองเท้าขวัญใจของลูกค้าทั้งในและต่างประเทศตลอดไป