แนะทิศธุรกิจโตยั่งยืน

แกะดำแนะธุรกิจไทย พัฒนาสินค้านวัตกรรมสร้างความยั่งยืน ปรับยุทธศาสตร์รับโลกเปลี่ยน

นายประเสริฐ เอี่ยมรุ่งโรจน์ ผู้ก่อตั้ง บริษัท แกะดำทำธุรกิจ ผู้ดำเนินธุรกิจที่ปรึกษาวางยุทธศาสตร์ให้กับองค์กร เปิดเผยว่า การขับเคลื่อนเศรษฐกิจของไทยเพื่อสร้างให้มีความยั่งยืนในระยะยาว บริษัทที่ดำเนินธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก หรือเอสเอ็มอีต้องปรับเปลี่ยนความคิด พัฒนาสินค้าที่มีนวัตกรรม คิดการใหญ่ เพราะเป็นส่วนสำคัญทำให้ก้าวสู่การเป็นผู้นำทางธุรกิจ

ทั้งนี้ ปัญหาที่ผู้ประกอบการเผชิญอยู่ คือ มีความต้องการสร้างองค์กรให้เติบโต แต่ไม่รู้ว่าจะเติบโตจากอะไร และรู้ดีว่าองค์กรต้องเปลี่ยนแปลง แต่จะทำอย่างไรให้เกิดการเปลี่ยน อาจเกิดจากการสานต่อธุรกิจจากเจเนอเรชั่น 1 มาสู่รุ่นที่ 2 ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อ ซึ่งพบว่าเป็นปัญหาของกลุ่มเอสเอ็มอีมากที่สุด ซึ่งต้องมองหา
ไอเดียทางธุรกิจใหม่ที่มีนวัตกรรม รวมทั้งต้องการค้นหาทางธุรกิจที่ซ่อนเร้น

สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นในเอสเอ็มอีตั้งแต่ในอดีตจนถึงปัจจุบัน อย่างเช่นของโอท็อปไทยที่ทุกวันนี้ยังอยู่จุดเดิม คือ การวางกลยุทธ์เชื่อมโยงกับผู้บริโภคทั้งในด้านรับรู้และใช้สินค้า สถานที่การขาย และประการสุดท้ายการเติบโตแบบแคระแกร็น เพราะไม่รู้ว่าจะดำเนินธุรกิจอย่างไรเพื่อให้เติบโต ขณะที่ปัญหาสตาร์ทอัพของไทย คือ มีความสามารถพัฒนานวัตกรรมได้ดี แต่ขาดเงินลงทุน ในส่วนบทบาทของภาครัฐต้องส่งเสริมด้านการลงทุน และเป็นผู้กำหนดนโยบายวางกรอบแนวทางให้กับเอสเอ็มอีเติบโตอย่างเข้มแข็ง

“โลกเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและตลอดเวลาและทุกมิติ โดยเกิดขึ้นจากเทคโนโลยีที่เข้ามามีบทบาทกับชีวิตมนุษย์มากขึ้น พฤติกรรมของผู้บริโภคเมื่อ 5 ปีที่ผ่านมากับปัจจุบันเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างสิ้นเชิง โดยปัจจุบันผู้บริโภคจะไม่เชื่อการโฆษณาทางทีวี แต่เชื่อคำบอกเล่าจากโลกออนไลน์ ซึ่งบริษัทใหญ่ อย่างยูนิลีเวอร์ หรือกระทั่งพีแอนด์จีก็กำลังเผชิญกับความท้าทายในด้านนี้อยู่”

นายประเสริฐ กล่าวว่า สวีเดนเป็นตัวอย่างที่ดี รัฐบาลได้ประกาศเลิกใช้ธนบัตรและเหรียญ โดยใช้บัตรแทนเงินสดเป็นการนำระบบดิจิทัลมาช่วยลดต้นทุนการบริหารการเงิน หรือกระทั่งอูเบอร์ประกาศวิชั่น 10 ปี ให้คนเลิกใช้รถส่วนตัว ด้วยการเปิดบริการใหม่แชริ่งแท็กซี่ สะท้อนว่ากระบวนการทำธุรกิจไม่ควรคิดแบบเดิมๆ อีกต่อไป 

สำหรับธุรกิจของบริษัทได้เปิดให้บริการปรับเปลี่ยนให้กับองค์กร เริ่มตั้งแต่ 1.เป็นผู้วางยุทธศาสตร์ ออกแบบวัฒธรรมองค์กร (Corporate Strategy) 2.สร้างโมเดลทางธุรกิจทั้งหลังและหน้าบ้าน (New Business Model) 3.การสร้างแบรนด์ให้มีความเป็นปัจเจก (New Brand Model) มีความเฉพาะตัวที่แบรนด์อื่นๆ ไม่สามารถลอกเลียนแบบ 4.การบริหารคนภายในองค์กร (People Management) เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงทุกมิติ

ขณะที่ความโดดเด่นของแกะดำอยู่ที่การสร้างนวัตกรรมทางความคิด ช่วยลูกค้าสร้างการเปลี่ยนแปลงแบบองค์รวม นอกจากนี้ความแตกต่างของบริษัทเมื่อเขียนพิมพ์เขียวทางธุรกิจเสร็จบริษัทจะทำงานกับลูกค้าในช่วงนำแผนสู่การปฏิบัติใช้เวลาอย่างน้อย 18 เดือน หรือจนกว่าลูกค้าจะยืนได้อย่างแข็งแรงบนแพลตฟอร์มใหม่ ตัวอย่างสินค้าที่ใช้บริการประสบความสำเร็จ คือ การรีแบรนด์แป้งหอมศรีจันทร์จนมียอดขายโต 1,000%

นอกจากนี้ บริษัทยังมีธุรกิจ แบล็กชิปเวนเจอร์ (Blacksheep Ventures) คือ การที่บริษัทเข้าไปร่วมทุนกับเอสเอ็มอี โดยบริษัทเหล่านั้นต้องมีสินค้าที่มีนวัตกรรม มีดีเอ็นเอที่ตรงกันกับบริษัท พร้อมก้าวเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย และสามารถปลุกปั้นก้าวสู่โกลบอลแบรนด์ได้ในอนาคต เป็นโมเดลทางธุรกิจที่ทำให้ สตีฟ จ็อบส์ นักประดิษฐ์แอปเปิ้ลคอมพิวเตอร์เกิดขึ้นในโลกไอทีทุกวันนี้ โดยในอนาคตรายได้หลักของบริษัทจะมาจากธุรกิจนี้

นายประเสริฐ กล่าวว่า บริษัทเข้าร่วมทุน 50 ล้านบาท กับบริษัทที่ทำธุรกิจกลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ จะเปิดตัวในเดือน ก.ค.เป็นสินค้านวัตกรรมของโลกเข้ามาเปลี่ยนแปลงคุณภาพชีวิตของผู้บริโภคให้ดีขึ้น ตั้งเป้า 4 ปี สร้างรายได้ 1,000 ล้านบาท และนำบริษัทเข้าตลาดหลักทรัพย์ฯ เพื่อระดมทุนปั้นสู่โกลบอลแบรนด์ ปัจจุบันบริษัทมีลูกค้า 7-8 ราย/ปี อาทิ ฟู้ดแพชชั่น สิ้นปีตัั้งเป้ารายได้ 40 ล้านบาท