เปลี่ยนวิธี

โดย...วราพงษ์ ป่านแก้ว

เริ่มปี ซึ่งว่ากันว่าเป็นปีลิงไฟมาได้เดือนครึ่ง สถานการณ์ในตลาดรถยนต์ยังดูทรงๆ ซึมๆ ซึ่งก็เป็นไปตามที่หลายฝ่ายคาดการณ์กันไว้แล้วว่าตลาดปีนี้ยังไม่ดีไปกว่าปีก่อน อาจจะมีลุ้นกับการลงทุนภาครัฐที่จะจัดหนักอยู่บ้าง แต่ก็ขอให้ทำใจไว้ล่วงหน้าว่าดอกผลจากการลงทุนอาจจะไม่ได้ส่งผลในปีนี้เท่าไรนัก ซ้ำร้ายเศรษฐกิจโลก และราคาน้ำมันที่ยังลดลง ยังไม่เป็นใจให้การส่งออกไปต่างประเทศจะขยายตัวได้ดีนัก

เมื่อตลาดยังเป็นเช่นนี้ก็ต้องดูกันต่อไปว่า การแข่งขันที่ว่ากันว่าดุเดือดเลือดพล่านมาแล้วหลายปีจะเป็นอย่างไร ขาใหญ่ในตลาดประเมินไว้ว่า การแข่งขันปีนี้จะลดความร้อนแรงลง เพราะแข่งยังไงก็ยิ่งแพ้ เสียเงินไปเปล่าๆ แต่ปลุกกำลังซื้อไม่ขึ้น ดังจะเห็นได้จากปีที่แล้วโหมตลาดกันมันหยด แต่สุดท้ายยอดตกเป้ากันเป็นทิวแถว ในเมื่อเศรษฐกิจยังไม่ดี ภาระหนี้ก็เยอะ ใครจะมีใจไปซื้อรถในเวลานี้

ปีนี้ค่ายรถคงต้องปรับยุทธวิธีกันใหม่ ซึ่งที่จริงแล้วเรียลดีมานด์ยังมีอยู่ เพียงแต่อาจจะลดน้อยลงไปตามภาวะเศรษฐกิจที่ไม่เอื้ออำนวย การโหมโปรโมชั่นในตลาดแมสจึงเหมือนการตำน้ำพริกละลายแม่น้ำ ทำไปก็ไม่คุ้ม การหันมาโฟกัสลูกค้าให้ชัดขึ้น และทำตลาดแบบตรงเป้าเข้าตา น่าจะหวังผลได้มากกว่า แม้ว่าจะต้องเหนื่อยมากขึ้นก็ตาม

ท่ามกลางสถาณการณ์เศรษฐกิจเช่นนี้ หากมีการทำกิจกรรมส่งเสริมการขายทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น กู้ได้ง่ายขึ้น ก็น่าจะทำให้ขายได้ง่ายขึ้นด้วยเช่นกัน