ความรู้สึกชาวเน็ต กับแคมเปญออนไลน์

ผลการศึกษาของทีเอ็นเอส ที่ร่วมกับ เจ วอลเตอร์ ธอมป์สัน ทำการสำรวจพฤติกรรมและทัศนคติในหัวข้อ Participation Beyond the Hype ซึ่งถามถึงความต้องการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ต่างๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ พบว่า 58% ของผู้บริโภคชาวไทยที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ต บอกว่าพวกเขามีแนวโน้มจะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ก็ต่อเมื่อเป็นแบรนด์ให้ข้อมูลที่ง่ายต่อการเข้าใจ และไม่เรียกร้องอะไร ขณะที่ 37% รู้สึกว่ากำลังถูกแบรนด์หลอกใช้งาน เมื่อถูกขอร้องให้มีส่วนร่วมกับแคมเปญการตลาดออนไลน์

ที่มา : ผลสำรวจ Participation Beyond the Hype โดย TNS และ JWT ครอบคลุมกลุ่มเป้าหมาย 5,600 คน จาก 7 ประเทศในเอเชียแปซิฟิก