บีบมือถือแก้ค่าโทรพุ่ง

สำนักงานกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ได้ตรวจสอบกรณีเด็ก 8 ขวบ จ.ราชบุรี ใช้โทรศัพท์เพื่อโหวตรายการประกวดร้องเพลง จนถูกเรียกเก็บค่าบริการเป็นจำนวนเงินกว่า 5 หมื่นบาท

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่า จากการตรวจสอบ พบว่า เบอร์โทรศัพท์นี้ใช้บริการเครือข่ายบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น โดยบริษัทได้ยอมรับว่าระบบไม่สามารถปิดกั้นค่าโทรศัพท์ส่วนเกินจากที่นายอรรถชัยวุฒพันธ์ ชาวบ้าน ต.ปากช่อง อ.จอมบึง จ.ราชบุรี เจ้าของเบอร์โทรศัพท์ได้จำกัดยอดใช้จ่ายค่าโทรศัพท์ไว้ไม่เกินเดือนละ 1,000 บาท ดังนั้นส่วนต่างที่เกินจาก 1,000 บาท บริษัทจะขอรับผิดชอบในส่วนนี้ โดยผู้เสียหายไม่ต้องจ่าย

ทั้งนี้ กสทช.ได้ดำเนินการแจ้งไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกราย ให้ปฏิบัติดังนี้ 1.ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายต้องเก็บค่าใช้จ่ายตามจริง และไม่เกินยอดที่ลูกค้าจำกัดการใช้2.ขอให้ผู้ให้บริการทำหนังสือแจ้งเตือนประชาชน และผู้ปกครองเรื่องสิทธิการจำกัดยอดค่าใช้จ่ายต่อเดือน และ 3.ขอให้ผู้ให้บริการให้ความรู้กับประชาชนและผู้ปกครอง เรื่องค่าใช้จ่ายสำหรับการใช้โทรศัพท์มือถือในการโหวตผ่านรายการต่างๆ