การป้องกัน ระบบไอทีล้มเหลว

โดย...พงศ์วุฒิ ไพรไพศาลกิจ

การลงทุนกับระบบป้องกันความล้มเหลว หรือการสำรองข้อมูลถือว่าเป็นเรื่องปกติของระบบ IT ในทุกองค์กร เพื่อให้ผู้ดูแลระบบมีความมั่นใจว่าจะสามารถทำงานได้ในยามเกิดเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์

การลงทุนในระบบสำรองข้อมูลมักจะเป็นการลงทุน ที่สูง เพื่อให้ได้ความสามารถในการชดเชยความผิดพลาดต่างๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นในองค์กร เช่น High Availability (HA) รวมถึงความสามารถของการทำ Disaster Recovery (DR) หรือบางองค์กรอาจจะเรียกว่า Business Continuity (BC) ก็ได้ ซึ่งท้ายที่สุดเป้าหมายของการลงทุนในระบบเหล่านี้คือ การได้ระบบกลับมาอย่างสมบูรณ์ที่สุด

ด้วยการนี้ Symantec Disaster Recovery Advisor (DRA) จึงได้ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวทั้งหมด และเพื่อช่วยการทำงานของระบบ HA, DR และ BC ทำงานได้ไปอย่างราบรื่นมากยิ่งขึ้น ซึ่ง DRA จะเป็นตัวที่ทำหน้าที่ในการตรวจสอบเพื่อหาช่องโหว่ต่างๆ รวมถึงความเสี่ยงต่างๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นกับระบบ HA, DR และ BC ได้ โดยตัวระบบ DRA จะทำการค้นหาและตรวจสอบการทำงานของ Servers, Storage, ระบบฐานข้อมูล ระบบสำรองข้อมูล รวมไปถึงระบบการทำ Replication ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับระบบ

หลังจากที่ DRA ทำการเก็บข้อมูลเหล่านี้เสร็จเรียบร้อยแล้ว ก็จะทำการแจ้งเตือนให้ผู้ดูแลระบบรู้ได้ว่ามีความเสี่ยงใดๆ ที่มีความเป็นไปได้ว่าจะเกิดในระบบได้นั่นเอง ซึ่งทาง Symantec จะมีการเก็บข้อมูลจากฐานข้อมูล Risk Signature ที่มีมากกว่า 5,000 รูปแบบ และสามารถทำงานได้อย่าง Pro-Active เพื่อให้การแก้ไขปัญหาของระบบสามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบที่สุด

ด้วยความสามารถของ DRA ผู้ดูแลระบบจะสามารถรับรู้และสามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้อย่างทันท่วงที ซึ่งยังช่วยลดข้อผิดพลาดจากการวางแผนที่ไม่เหมาะสมและไม่ต้องกังวลต่อการทำการทดสอบ HA, DR หรือ BC อีกต่อไป