คลาวด์หนุนธุรกิจแกร่ง รับมือยุคดาต้าล้นหลาม

โดย...วันเพ็ญ พุทธานนท์

เทคโนโลยีได้เปลี่ยนวิถีการดำเนินธุรกิจในปัจจุบัน โดยเฉพาะรูปแบบธุรกิจการจัดการเซอร์วิสและแบ่งปันทรัพยากร หรือที่เรียกว่าSharing Economy ทำให้คลาวด์คอมพิวติ้งมีบทบาทสำคัญมาก โดยมีส่วนให้บริษัทเล็กๆ มีโอกาสเข้าตลาดใหม่ได้สูงขึ้น และพาธุรกิจให้อยู่รอดได้ในยุคดิจิทัลอีโคโนมี ช่วยให้องค์กรปรับขนาดทรัพยากรคอมพิวเตอร์ได้อย่างรวดเร็ว บริหารและใช้งานดาต้ามหาศาลและช่วยควบคุมงบค่าใช้จ่ายด้านไอที

จากการวิจัย เรื่อง “City Cloud : Cloud Adoptionfor Asia’s Cities” โดยบริษัทไมโครซอฟท์ คาดว่าการนำคลาวด์มาใช้งานในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกจะสูงขึ้น 46.9% ภายใน 3 ปีข้างหน้า ขณะที่งบค่าใช้จ่ายด้านไอทีของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกจะสูงขึ้นเพียง 6% ในปี 2558 จึงจำเป็นต้องเพิ่มการลงทุนที่สำคัญ ความท้าทายของผู้บริหารธุรกิจคือการเข้าใจประเภทของคลาวด์โซลูชั่นที่เหมาะสมกับองค์กรมากที่สุด

เบนิ เซีย ผู้อำนวยการระดับภูมิภาค บริษัท โบรเคด ประจำเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าวว่า รูปแบบของคลาวด์คอมพิวติ้งแบ่งเป็น 2 แบบ คือแบบคลาวด์ส่วนตัว (Private) และคลาวด์สาธารณะ (Public) ซึ่งมีข้อดีและข้อเสียแตกต่างกัน และบริษัทหลายแห่งก็ต้องการใช้งานคลาวด์ทั้งสองประเภท จึงเกิดเป็นทางเลือกที่สามที่นิยมกันมากขึ้นในปัจจุบัน นั่นคือคลาวด์ลูกผสมหรือ
ไฮบริดคลาวด์ (Hybrid Cloud) ที่นำข้อดีของคลาวด์ทั้งสองแบบมาไว้ด้วยกัน ช่วยให้บริษัทได้รับประโยชน์จากคลาวด์เต็มที่สำหรับการดำเนินงานในปัจจุบันและอนาคต

อย่างไรก็ตาม ก่อนตัดสินใจลงทุนหรือพัฒนาสำหรับองค์กรขนาดเล็กต้องพิจารณาว่า ธุรกิจมีทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพเพียงพอสำหรับไฮบริดคลาวด์หรือไม่ เพราะไฮบริดคลาวด์ต้องใช้ทั้งเงิน เวลา และผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคที่มีความรู้ด้านโครงสร้างพื้นฐานสำหรับคลาวด์

นอกจากนี้ ดาต้าถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจทุกประเภท จึงต้องมั่นใจว่าไอพีปลอดภัย ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงต้องพิจารณาว่าจะนำโครงสร้างคลาวด์ที่น่าเชื่อถือมาใช้งานอย่างไร เพื่อให้สามารถใช้งานแอพพลิเคชั่นและดาต้าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจได้ตลอดเวลา รวมทั้งต้องเปลี่ยนแนวคิดด้านไอทีในองค์กรที่ควรเน้นเรื่องเซอร์วิสเป็นสิ่งสำคัญ และหามาตรการความปลอดภัยที่สมดุลกับค่าใช้จ่าย

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กยังไม่ควรเร่งยกเครื่องโครงสร้างพื้นฐานเพื่อใช้คลาวด์อย่างเต็มตัว การคิดกลยุทธ์ที่ดีควรใช้เวลาและความเข้าใจว่าธุรกิจอยู่ในจุดไหนในปัจจุบันและวางภาพธุรกิจในอีก 5-10 ปีข้างหน้า ซึ่งกลยุทธ์ดังกล่าวจะมีบทบาทสำคัญในการลงทุนคลาวด์

การเติบโตของดาต้าจำนวนมหาศาลนี้จะยังดำเนินต่อไป แต่คลาวด์จะสร้างโอกาสให้บริษัทมีบทบาทในตลาดและมีความได้เปรียบเหนือธุรกิจอื่นๆ ไม่ว่าจะขนาดเล็กหรือใหญ่ก็ตาม