ดึงกูรูการตลาด เพิ่มยอดขาย

แม้ว่าปัจจุบันสภาพความเชื่อมั่นของผู้บริโภคจะมีกลับมาดีกว่าในช่วงปีที่ผ่านมา แต่ด้วยสภาพเศรษฐกิจทรงตัว การตัดสินใจใช้จ่ายของผู้บริโภคจึงค่อนข้างระมัดระวังและใช้เวลาในการตัดสินใจนานขึ้น โดยเฉพาะการสร้างบ้านจะเน้นการหาข้อมูลมากเป็นพิเศษ ดังนั้นสมาคมธุรกิจรับสร้างบ้านต้องเร่งยกระดับขีดความสามารถและพัฒนาศักยภาพในการทำงานให้กับสมาชิกของสมาคมให้สามารถแข่งขันในโลกธุรกิจปัจจุบัน และจำเป็นต้องเสริมสร้างศักยภาพความรู้และทักษะใหม่ๆ ซึ่งการตลาดและงานขายถือเป็นหัวข้อที่ต้องอัพเดทพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภค

พิชิต อรุณพัลลภ เลขาธิการสมาคมธุรกิจรับสร้างบ้าน กล่าวว่า จุดเริ่มต้นของงานขายที่ประสบความสำเร็จ นักขายที่ดีต้องมีการวางแผน การขายไม่ใช่แค่การนำเสนอสินค้า โดยไม่สนใจความต้องการของลูกค้า ต้องพูดถึงตัวเองให้น้อยลง พูดกับลูกค้าให้มากขึ้น ยิ่งรู้จักลูกค้าดีเท่าไร ยิ่งเพิ่มโอกาสปิดการขายได้มากเท่านั้น

นอกจากนี้ อาจจะต้องศึกษาข้อมูลจากเพื่อนร่วมงานของลูกค้า หรือผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกับเขา ซึ่งต้องแสดงออกอย่างเหมาะสมด้วยบุคลิกที่เป็นมิตร อบอุ่น สุภาพนอบน้อม เข้าอกเข้าใจลูกค้า มีส่วนช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า อย่าลืมว่าการสร้างความเชื่อมั่นต้องใช้เวลาค่อยเป็นค่อยไป แต่อาจใช้เวลาเพียงเสี้ยวนาทีในการที่อาจจะทำลายมัน  ซึ่งสมาคมธุรกิจรับสร้างบ้านเตรียมจัดอบรมสมาชิกในหลักสูตรก้าวสู่การเป็นนักขายมืออาชีพ วันที่  11 มิ.ย.นี้ โดย เสรี วงษ์มณฑา จะมาแนะนำเทคนิคการขายเพื่อรับกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว