เครื่องใช้ไฟฟ้ารุกตลาดบน หนีกำลังซื้อทรงตัว

ก้าวเข้าสู่ไตรมาส 2 ไปครึ่งทาง ภาพรวมกำลังซื้อของผู้บริโภคภายในประเทศยังอยู่ในภาวะชะลอตัว

โดยเฉพาะตลาดกลางและล่าง ส่งผลให้ผู้ประกอบการเครื่องใช้ไฟฟ้าต้องออกมาปรับแผนรุก หันมาผลิตสินค้าพรีเมียมเพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าระดับบนเพิ่มขึ้น เนื่องจากเป็นกลุ่มที่ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเศรษฐกิจชะลอตัว

สิ่งที่ทำให้ผู้ประกอบการเครื่องใช้ไฟฟ้ามั่นใจว่าเดินมาถูกทาง สำหรับการปรับแผนรุกในครั้งนี้ เห็นได้จากการนำสินค้าระดับบนเข้ามาทำตลาดและได้ผลตอบรับที่ดี อีกทั้งยังมีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง

อัศวิน ชูสถาพรกุล ผู้จัดการอาวุโสธุรกิจภาพและเสียง บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าวว่า ภาพรวมตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าระดับพรีเมียมของไทยในปีนี้ ถือว่าไม่ได้รับผลกระทบจากสภาวะเศรษฐกิจและการเมือง เนื่องจากเป็นตลาดที่มีอัตราการเติบโตต่อเนื่อง และเริ่มมีผู้ผลิตหลายรายหันมาเปิดตัวผลิตภัณฑ์สำหรับกลุ่มลูกค้าพรีเมียมเข้ามาทำตลาดเพิ่มขึ้น

นอกจากนี้ จากพฤติกรรมของกลุ่มผู้บริโภคระดับบนที่ยินดีจ่ายเงินเพิ่ม เพื่อซื้อสินค้าเทคโนโลยีใหม่ๆ หรือดีไซน์สวย ทำให้ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าระดับพรีเมียมเป็นตลาดที่แบรนด์ผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้ารายใหญ่ต่างๆ ให้ความสนใจผลิตสินค้านวัตกรรมใหม่ๆ เข้ามาทำตลาด เพื่อตอบสนองผู้บริโภคเป้าหมายกลุ่มนี้

สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าที่เดินหน้าเจาะกลุ่มลูกค้าระดับบน คือ กลุ่มภาพและเสียง ส่งผลให้ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้ากลุ่มภาพและเสียงในปี 2557 ที่ผ่านมามีส่วนแบ่งตลาดอยู่ที่ 41% ของตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งหมด การเติบโตดังกล่าวยังเป็นผลมาจากการเกิดขึ้นของทีวีดิจิทัลในเมืองไทย และผู้บริโภคต้องการรับชมคอนเทนต์ที่มีคุณภาพมากขึ้น รวมไปถึงการเติบโตของตลาดทีวีจอใหญ่ และทีวีคุณภาพความคมชัดระดับยูเอชดีทีวี

ในส่วนของซัมซุง คาดการณ์ว่าตลาดทีวีขนาดใหญ่ หรือบิ๊กสกรีน ปีนี้คาดว่าจะเติบโตไม่ต่ำกว่า 70% ขณะที่ตลาดยูเอชดีทีวีปีนี้ที่คาดว่าจะเติบโตไม่ต่ำกว่า 400% โดยล่าสุดได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ “ซัมซุง เอสยูเอชดี ทีวี” สามารถแสดงเฉดสีในธรรมชาติได้มากกว่าเดิมถึง 64 เท่า มาพร้อมเทคโนโลยี นาโนคริสตัล ให้สีสันสมจริง จากเป้าหมายทั้งปีว่าจะเปิดตัวทีวีรุ่นใหม่เข้าทำตลาด 7 รุ่น แบ่งเป็น จอโค้ง 5 รุ่น และจอแบน 2 รุ่น ขนาดตั้งแต่ 55-105 นิ้ว ราคา 109,990-3,999,990 บาท

ถกล นิยมไทย ผู้จัดการทั่วไป บริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ กล่าวว่า ปัจจัยที่ทำให้ผู้ประกอบการเครื่องใช้ไฟฟ้าหันมาผลิตสินค้า เพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายระดับบีบวกขึ้นไปมากขึ้น ส่วนหนึ่งเกิดจากเศรษฐกิจ
ฝืด กลุ่มคนระดับกลางและระดับล่างไม่มีเงินออกมาจับจ่ายใช้สอย เพราะมีหนี้สินครัวเรือนสูง แต่สำหรับกลุ่มลูกค้าระดับบนกลุ่มนี้ได้รับผลกระทบจากปัจจัยลบเศรษฐกิจน้อยมาก อีกทั้งเทคโนโลยีที่ผลิตสินค้าใหม่เข้ามาทำตลาด ส่วนใหญ่เป็นสินค้าพรีเมียมมากขึ้น

ขณะที่โตชิบา ปัจจุบันมีสินค้าพรีเมียมเข้าทำตลาดครอบคลุมทุกความต้องการของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย โดยทีวีจะเป็นเทคโนโลยี 4เค และแอนดรอยด์ ขณะที่กลุ่มสินค้าเครื่องปรับอากาศและเครื่องซักผ้า จะเป็นเทคโนโลยีอินเวอร์เตอร์ ซึ่งจากความต้องการเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ปัจจุบันโตชิบามีสัดส่วนสินค้าที่เป็นพรีเมียมประมาณ 30-40%

ด้าน อลงกรณ์ ชูจิตร รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) กล่าวว่า ปีนี้บริษัทจะหันมารุกทำตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในกลุ่มพรีเมียมมากขึ้น เพราะลูกค้าตลาดบนยังมีกำลังซื้อดีต่อเนื่อง โดยมีแผนจะเปิดตัวเข้ามาทำตลาดอย่างต่อเนื่อง ประกอบด้วย ยูเอชดีทีวี เครื่องซักผ้าฝาหน้า และเครื่่องปรับอากาศในระบบอินเวอร์เตอร์ เพราะทุกครั้งที่มีการเปิดตัวสินค้าใหม่ พบว่ากระตุ้นความสนใจของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้เป็นอย่างดี

ปัจจุบันแอลจีมีสินค้าในกลุ่มพรีเมียมเข้าทำตลาดไม่ต่ำกว่า 30-40 รายการ ซึ่งกลุ่มสินค้าที่่ได้รับความนิยมจากลูกค้าระดับบนมากที่สุด คือ ทีวี เพราะหลังจากเปิดตัวทีวี 84 นิ้ว เข้าทำตลาดจนถึงขณะนี้มียอดขายไปแล้วกว่า 100 เครื่อง แม้ว่าจะมีราคาขายหลักหลายแสนบาท

การออกมาปรับแผนรุกครั้งนี้ น่าจะช่วยให้ผู้ประกอบการเครื่องใช้ไฟฟ้าประคองยอดขายให้เติบโตเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ หรือไม่ก็ใกล้เคียง เพราะดูจากแนวโน้มเศรษฐกิจในประเทศที่ยังทรงๆ ทำให้ปีนี้ภาพรวมตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าโตได้ 10% ก็น่าจะเก่งแล้ว