ดึงรีสอร์ทใช้รูมสโคป

เน็ตครีเอติคฯ ลุยทำตลาดจองห้องพักออนไลน์ “รูมสโคป” รับกระแสรีสอร์ทหาช่องจองเพิ่มมูลค่า

นายดนุชพงษ์ เศวตศิลา กรรมการผู้จัดการ บริษัท เน็ตครีเอติค ดอทคอม ผู้ดำเนินธุรกิจเว็บไซต์ตัวแทนจำหน่ายท่องเที่ยวออนไลน์ แอทสยาม ระบบการจองห้องพักออนไลน์ รูมสโคป เปิดเผยว่า ขณะนี้มีรีสอร์ทที่สนใจใช้ระบบจองห้องพักออนไลน์ รูมสโคปแล้ว 30 ราย หลังเปิดตัวมาครึ่งปี ปีนี้ตั้งเป้าหมายเพิ่มเป็น 100 ราย โดยจะเน้นทำตลาดแบบขายตรง (ไดเรกต์เซลส์) เน้นเข้าพบและนำเสนอตัวอย่างของระบบกับรีสอร์ทโดยตรง เพื่อให้เห็นภาพและประโยชน์ของระบบได้ชัดเจน

ทั้งนี้ เนื่องจากหากเปิดข้อมูลในเว็บไซต์เองอาจยังไม่เข้าใจเพียงพอ นอกจากนี้จะทำตลาดผ่านสังคมออนไลน์ เช่น โฆษณาในเฟซบุ๊ก แบบเจาะตรงถึงกลุ่มรีสอร์ทด้วย

นายดนุชพงษ์ กล่าวว่า รีสอร์ทมีแนวโน้มสนใจใช้ระบบจองห้องพักออนไลน์แบบรูมสโคปมากขึ้น เป็นผลจากต้องการหาระบบจองที่จะเพิ่มมูลค่าให้รีสอร์ทได้เป็นทางเลือกการขาย จากปัจจุบันทางเลือกหลัก คือตัวแทนจำหน่ายท่องเที่ยวออนไลน์ (โอทีเอ) ซึ่งส่วนใหญ่เน้นทำโปรโมชั่นราคาถูกๆ ซึ่งต้องมากดราคาโรงแรมอีกทอด

ขณะที่บริษัทจะเดินหน้าพัฒนารูมสโคปให้ตอบสนองความต้องการรีสอร์ทที่ใช้บริการได้ดีขึ้น ปัจจุบันกำลังเร่งพัฒนาระบบการชำระเงินค่าห้องพักอัตโนมัติให้สมบูรณ์ขึ้น ครึ่งปีหลังเตรียมพัฒนารูมสโคปให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นรีสอร์ทตึกสูงหลายชั้นด้วย จากเดิมเหมาะกับรีสอร์ทที่เป็นบ้านแบบหลังๆ หรืออาคาร 2 ชั้น เนื่องจากมีลูกค้ารีสอร์ทตึกสูงสนใจระบบเป็นรายที่มีห้องพัก 200 ห้อง ขณะที่รีสอร์ทที่ใช้บริการในปัจจุบันมีห้องพักสูงสุดกว่า 70 ห้อง นอกจากนี้จะพัฒนาตัวเว็บไซต์ทุกเว็บที่มีให้รองรับการเปิดบนโทรศัพท์มือถือ

“รูมสโคปจะช่วยให้ผู้ประกอบการเพิ่มมูลค่าห้องพักได้ เนื่องจากจะแสดงแผนผังแต่ละห้องทำให้ลูกค้าเลือกเจาะจงเลขที่ห้องพักได้เลย ซึ่งรีสอร์ทจะตั้งราคาห้องพักในจุดที่มีความนิยมสูงได้มากขึ้น ขณะเดียวกันจะตอบโจทย์อธิบายลูกค้าที่มาจองห้องพักให้เข้าใจแผนผังห้องพักได้ง่าย” นายดนุชพงษ์ กล่าว