เคล็ดลับ...สร้างเศรษฐีพลิกโอกาสเอสเอ็มอี

3 เอสเอ็มอีไทยชื่อดัง แนะช่องเอสเอ็มอีสู่เศรษฐี มุ่งหาโอกาสใหม่ ขยายตลาดต่างประเทศ สร้างแบรนด์ให้ถูกใจลูกค้าวราภรณ์ เทียนเงิน

ธุรกิจเอสเอ็มอีในช่วงครึ่งหลังของปีนี้ จะมีแนวโน้มที่ดีขึ้นตามลำดับ จากสถานการณ์ภายในประเทศที่มีเสถียรภาพ ธนาคารไทยพาณิชย์ในฐานะเป็นคู่คิดให้กับเอสเอ็มอี จึงจัดงานสัมมนา “เคล็ด (ไม่) ลับ สู่ความสำเร็จ ปี 4” ในหัวข้อ “พลิกโอกาส สร้างเศรษฐี” นำผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จมาแชร์ประสบการณ์ให้กับนักธุรกิจรุ่นใหม่

“ในช่วงครึ่งปีหลัง ภาพรวมธุรกิจเอสเอ็มอีมีแนวโน้มที่ดีขึ้นตามสถานการณ์ในประเทศที่ดีขึ้นต่อเนื่อง ทำให้เอสเอ็มอีมีโอกาสขยายธุรกิจทั้งในประเทศและต่างประเทศ เพื่อรองรับการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ถือเป็นโอกาสและวิกฤต โดยเอสเอ็มอีต้องพัฒนาธุรกิจให้แข็งแรงในประเทศก่อนออกไปขยายตลาดต่างประเทศ” กรรณิกา ชลิตอาภรณ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ เกริ่นนำก่อนเริ่มสัมมนา

สุวี หทัยพันธลักษณ์ ประธานกรรมการ บริษัท วี.อาร์. ยูเนี่ยน ผู้ผลิตก๊อกน้ำ แบรนด์ VRH กล่าวว่า การทำธุรกิจให้มีความแข็งแกร่งในต่างประเทศและในประเทศนั้น ต้องมุ่งสร้างสินค้าให้มีคุณภาพดี ใช้นวัตกรรม การวิจัยและพัฒนาสินค้าต่อเนื่อง อย่างแบรนด์ VRH รับประกันสินค้าถึง 99 ปี เพื่อสร้างแบรนด์สินค้าให้ลูกค้ารู้จักและเชื่อมั่น ทำให้แข่งขันกับแบรนด์ต่างประเทศได้ อยากเห็นเอสเอ็มอีไทยออกไปขยายตลาดต่างประเทศ เพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ

สำหรับช่วงที่ผ่านมา ตลาดส่งออกมีปัญหาเพราะค่าเงินบาทแข็งค่าขึ้นมาก จึงหันมาทำตลาดในประเทศเพิ่มขึ้น เดิมเน้นส่งออกไปต่างประเทศ และได้โดยเปิดตัวแบรนด์ VRH เข้ามาทำตลาด พร้อมกับมีทีมงานที่ปรึกษาช่วยพัฒนาแบรนด์ ทำให้ยอดขายในประเทศสูงถึง 500-600 ล้านบาท จากเริ่มขายเมื่อปี 2545 มียอดขาย 50-60 ล้านบาท รวมทั้งได้ลงทุนสร้างเครื่องจักร เพื่อลดต้นทุนแรงงานลง ทำให้บริษัทไม่ได้รับผลกระทบเรื่องค่าแรงงาน 300 บาท/วัน และในอนาคตหากค่าแรงสูงถึง 500 บาท/วัน ก็ไม่มีผลกระทบต่อบริษัท

เช่นเดียวกับแบรนด์ ผงหอมศรีจันทร์ ได้ลุกขึ้นมาปรับโฉมผลิตภัณฑ์ใหม่ ในรอบ 60 ปี จากผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในตลาดมายาวนาน เป็นที่รู้จักเฉพาะคนรุ่นเดิม กลับมาเจาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ ผ่านช่องทางค้าปลีกสมัยใหม่ที่เข้าถึงผู้บริโภคที่หลากหลายมากขึ้น และภายใน 6 ปี ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 10 เท่า

รวิศ หาญอุตสาหะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ศรีจันทร์สหโอสถ ผู้ทำธุรกิจสินค้าบำรุงผิวและความงาม แบรนด์ ผงหอมศรีจันทร์ กล่าวว่า ในฐานะเข้ามาสืบทอดธุรกิจครอบครัวและเป็นทายาทรุ่นที่ 3 ได้ปรับบริษัทใหม่ในทุกด้าน ทั้งระบบในองค์กร การบริหารงาน ทำตลาด กลุ่มลูกค้า ช่องทางจำหน่าย และได้ปรับแบรนด์ครั้งใหญ่ในรอบ 60 ปีนับตั้งแต่ก่อตั้ง โดยปรับชื่อแบรนด์ใหม่เป็น ศรีจันทร์ และเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ใหม่ (แพคเกจจิ้ง) ให้สวยงามพร้อมกันนี้จะขยายกลุ่มสินค้าแบรนด์ ศรีจันทร์ ให้มีสินค้าหลากหลายมากขึ้น พร้อมกับเพิ่มช่องทางจำหน่ายสินค้าเข้าไปในร้านสะดวกซื้อ เซเว่น อีเลฟเว่น ร้านค้าปลีกต่างๆ และในขณะนี้ได้ขยายไปใน ร้านเสริมสุขภาพและความงาม วัตสัน แล้ว ทั้งนี้ หลังจากเข้ามาบริหารธุรกิจได้ประมาณ 6 ปี ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 10 เท่าตัว

อยากแนะนำเอสเอ็มอีที่ต้องการขยายธุรกิจ โดยเฉพาะเข้าสู่ห้างค้าปลีกสมัยใหม่ต้องมีความพร้อม ทั้งในด้านสินค้า การผลิต การขนส่ง และโรงงาน เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาทั้งเรื่องขนส่ง และอื่นๆ

“การขายในห้างค้าปลีก ความผิดพลาดต้องเป็นศูนย์ ถ้าเราส่งสินค้าผิดพลาด จะไม่ได้รับโอกาสจากห้างค้าปลีกอีก” รวิศ กล่าว

ส่วน สมไทย วงษ์เจริญ ประธานกรรมการ บริษัท คัดแยกขยะเพื่อรีไซเคิล วงษ์พาณิชย์ กล่าวว่า การทำธุรกิจของวงษ์พาณิชย์ ยึดหลักสร้างมูลค่าจากสิ่งของเหลือใช้ทุกอย่างให้เกิดมูลค่าเพิ่มขึ้นหลายเท่า และยึดหลักความน่าเชื่อถือ และให้ความสำคัญกับลูกค้า รวมทั้งมองปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นโอกาสใหม่ที่จะได้เรียนรู้และพัฒนาธุรกิจ

นั่นคือเหตุผลสำคัญที่สามารถสร้างธุรกิจจากเงินเริ่มต้น 1,000 บาท สู่ 1,000 ล้านบาท ในปัจจุบัน โดย

การสร้างธุรกิจจากเงินเริ่มต้น 1,000 บาทสู่การมีธุรกิจ 1,000 ล้านบาท ได้นั้น ใช้เวลาสร้างธุรกิจมาเป็นเวลา 40 ปี โดย

ทั้งนี้ในปัจจุบันมีสาขาในประเทศจำนวน 1,152 สาขา ขยายธุรกิจในรูปแบบแฟรนไชส์ และเข้าไปเปิดสาขาในต่างประเทศ อาทิ สปป.ลาว 4 สาขา กัมพูชา และสหรัฐ และมีแผนขยายสาขาเพิ่มขึ้นในปี 2558 ทั้งประเทศในอาเซียน โรมาเนีย และฮังการี เป็นต้น

รวมทั้งได้สนใจขยายสาขาไปในประเทศอาเซียนในปี 58 รวมถึง ประเทศโรมาเนีย เชค และฮังการี เชื่อมั่นว่า ธุรกิจรีไซเคิล มีโอกาสเติบโตได้มากในอนาคต นอกจากนี้ได้เปิด สถาบันรีไซเคิลนานาชาติ เพื่อสอนธุรกิจรีไซเคิลแห่งแรกในอาเซียนแล้ว

นายรวิศ หาญอุตสาหะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ศรีจันทร์สหโอสถ ผู้ทำธุรกิจสินค้าบำรุงผิวและความงาม แบรนด์ ผงหอมศรีจันทร์ กล่าวว่า ในฐานะเข้ามาสืบทอดธุรกิจครอบครัวและเป็นทายาทรุ่นที่ 3 ได้ปรับบริษัทใหม่ในทุกด้าน ทั้งระบบในองค์กร การบริหารงาน ทำตลาด กลุ่มลูกค้า ช่องทางจำหน่าย และได้ปรับแบรนด์ครั้งใหญ่ในรอบ 60 ปีนับตั้งแต่ก่อตั้ง โดยปรับชื่อแบรนด์ใหม่เป็น ศรีจันทร์ และเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ใหม่ (แพคเกจจิ้ง) ให้สวยงาม

พร้อมกันนี้จะขยายกลุ่มสินค้าแบรนด์ ศรีจันทร์ ให้มีสินค้าหลากหลายมากขึ้น พร้อมกับเพิ่มช่องทางจำหน่ายสินค้าเข้าไปในร้านสะดวกซื้อ เซเว่น อีเลฟเว่น ร้านค้าปลีกต่างๆ และในขณะนี้ได้ขยายไปใน ร้านเสริมสุขภาพและความงาม วัตสัน แล้ว ทั้งนี้ หลังจากเข้ามาบริหารธุรกิจได้ประมาณ 6 ปี ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 10 เท่าตัว

“อยากแนะนำเอสเอ็มอีที่ต้องการขยายธุรกิจนั้น การจะเข้าไปสู่ห้างค้าปลีกได้นั้น ต้องมีความพร้อมของบริษัทมากสุด ทั้งพร้อมในสินค้า การผลิต การขนส่ง โรงงาน เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาขนส่ง และปัญหาเรื่องต่างๆ เพราะการขายในห้างค้าปลีก ความผิดพลาดต้องเป็นศูนย์ ถ้าเราส่งสินค้าผิดพลาด จะไม่ได้รับโอกาสจากห้างค้าปลีกอีก” นายรวิศ กล่าว

ปิดท้ายที่ ธีรพันธ์ โล่ห์ทองคำ นักการตลาด แนะนำว่า เอสเอ็มอีควรขยายช่องทางการจำหน่ายสินค้าใหม่ โดยเฉพาะห้างค้าปลีกสมัยใหม่ ร้านสะดวกซื้อ และช่องทางขายใหม่ๆ ไม่ควรเน้นขายในร้านค้าโชห่วยอย่างเดียว เพราะการมีช่องทางใหม่ๆ จะช่วยเพิ่มยอดขายและกลุ่มลูกค้า พร้อมกันนี้ควรมุ่งสร้างแบรนด์สินค้า และพัฒนาสินค้าให้โดดเด่นต่อเนื่อง แค่นี้ก็สามารถพลิกโอกาส สร้างเศรษฐีใหม่ให้เกิดขึ้น