บินไทยเผยเหตุสุดวิสัยคนจีนวางมวยกลางอากาศ

บินไทยยอมรับคลิปคนจีนก่อเหตุวิวาทบนเครื่องบินเป็นเหตุสุดวิสัย ย้ำมีมาตรการระงับเหตุบนเครื่องตามขั้นตอนหลักปฏิบัติการบิน

นายชาตรี พงษ์ศักดิ์ ผู้อำนวยการฝ่ายนิรภัยปฎิบัติการบิน บริษัท การบินไทย เปิดเผยถึงกรณีที่มีการเผยแพร่คลิปผู้โดยสารชาวจีน ที่เดินทางด้วยสายการบิบนไทย มีปากเสียงและชกต่อยกันบนเครื่องบิน เส้นทางบิน กทม-ปักกิ่ง เมื่อวันที่ 12ก.พ.2557 ที่ผ่านมานั้นว่า ในส่วนมาตรการของสายการบินในการป้องกันความปลอดภัยให้กับผู้โดยสารกรณีที่มีเหตุทะเลาะวิวาทขณะเครื่องบินทำการบินนั้น ทุกสายการบินมีอยู่แล้ว ทั้งการเข้าระงับเหตุ, การแยกผู้โดยสารคู่กรณีออกจากกันและหาที่นั่งแยก รวมถึงเมื่อมีเหตุทะเลาะ หรือ สร้างความเสียหาย ผู้โดยสารนั้นๆจะถูกบันทึกรายชื่อขึ้นบัญชีไว้ หากมีการเดินทางครั้งต่อไปร่วมกันอีก ลูกเรือ จะดูแลเป็นพิเศษ และแยกคู่กรณีไม่ให้นั่งโดยสารใกล้กัน

ส่วนกรณีนี้เบื้องต้นรับรายงานว่า เหตุเกิดช่วงที่ผู้โดยสารแถวหลังกำลังรับประทานอาหารอยู่ แต่ผู้โดยสารแถวหน้าอยู่ระหว่างการพักผ่อน ดังนั้นเมื่อก่อนที่พนักงานต้อนรับจะเสริฟอาหาร ตามหลักปฏิบัติ ลูกเรือจะแจ้งเตือนผู้โดยสารให้ปรับพนักงานเก้าอี้เพื่อให้สะดวกในการเสริฟอาหาร และ รับประทานอาหารกับผู้โดยสาร แต่เมื่อแถวหลังยังไม่สะดวกจึงมีการเขย่าพนักเก้าอี้ด้านหน้าให้ปรับที่นั่งแต่ผู้โดยสารแถวหน้าที่เกิดเหตุ ยังยืนยันพักผ่อนและไม่ปรับพนักเก้าอี้ จึงเกิดความไม่พอใจและทะเลาะขึ้น เรื่องนี้ถือเป็นเรื่องสุดวิสัย ที่สายการบินไม่คาดคิดมาก่อน