บล.ธนชาตเพิ่มเวลาตัดบัญชีATSเร็วขึ้น

บล.ธนชาตปรับตัวรับภาวะไม่ปกติ ตัด ATS เร็วขึ้น 14.00 น. ให้ลูกค้ามีเวลาไปธนาคารฝากเงินเพิ่ม

แหล่งข่าวจากบริษัทหลักทรัพย์ (บล.) ธนชาต เปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 23 เม.ย. ที่ผ่านมา ให้มาร์เก็ตติงแจ้งลูกค้าทราบว่า บริษัทได้เพิ่มการให้บริการตัด ATS ชำระค่าซื้อหุ้นเพิ่มขึ้นอีกหนึ่งรอบ เวลา 14.00 น. ซึ่งที่ผ่านมาตัดเวลา 15.30 น. ส่วนวันจันทร์คาดว่าสถานการณ์คงจะกลับสู่ภาวะปกติ

“ตอนนี้ลูกค้าเดินทางไปธนาคารไม่สะดวก เราจึงต้อง|เพิ่มเวลา 14.00 น. ให้ และจะรีบแจ้งผลการตัดเงินให้ลูกค้าทราบโดยเร็ว ซึ่งหากเงินในบัญชีไม่พอชำระค่าหุ้น ลูกค้าก็จะมีเวลาไปธนาคาร โดยไม่ต้องรอตัดเวลา 15.30 น. และกว่าจะรู้ว่าเงินมีไม่พอ บริษัท|จะแจ้งผลเวลา 17.00 น.” แหล่งข่าวเปิดเผย

ทั้งนี้ ที่ผ่านมาบริษัทได้สำรวจความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเมื่อ 2-3 วันที่ผ่านมา เพิ่งเริ่มให้บริการแจ้งยอดเงินในการซื้อหรือขายหุ้นสุทธิทุกวันผ่าน SMS เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ถูกต้องรวดเร็วและมีเวลาเตรียมเงินในการชำระค่าหุ้น นอกจากนี้บริษัทยังให้บริการการลงทุนครบวงจร ลูกค้าสามารถออกไปลงทุนหุ้นในต่างประเทศได้

แหล่งข่าว บล.บีฟิท เปิดเผยว่า ปกติการตัด ATS จะมีหลายรอบ โดยรอบแรกเริ่มตั้งแต่เวลา 12.00 น. รอบ 2 เวลา 15.00 น. และรอบสุดท้ายเป็นการเก็บตกลูกค้าที่เข้าบัญชีไม่ทัน 2 รอบแรก โดยแต่ละโบรกเกอร์จะตัด ATS ไม่เหมือนกันตามนโยบายของแต่ละบริษัท ซึ่งปกติลูกค้าจะใส่เงินเตรียมพร้อมแล้ว จึงไม่ได้เร่งให้ตัด ATS เร็วกว่าปกติในช่วงนี้