วัดกำลังซื้อมนุษย์เงินเดือนครึ่งปีหลังรายได้หดตกงานยังต่ำ

เศรษฐกิจไทยก่อนเข้าไตรมาสสุดท้ายส่อแววชะลอตัว หลังตัวเลขต่างๆ ที่ออกมาครึ่งปี เติบโตต่ำกว่าเป้าที่ตั้งไว้เมื่อต้นปีเกือบทั้งสิ้น ผลดังกล่าวจะกระทบอย่างไรในกลุ่มของมนุษย์เงินเดือน เพื่อให้เห็นภาพจึงขอสะท้อนผ่านบริษัทพัฒนาทรัพยากรบุคคลรายใหญ่ ถึงผลที่จะเกิดกับกลุ่มมนุษย์เงินเดือน รายได้จะเป็นอย่างไร โอกาสในแต่ละอาชีพ มีจังหวะเปลี่ยนงานหรือตกงานเสี่ยงมากน้อยขนาดไหน

ธิดารัตน์ กาญจนวัฒน์ ผู้อำนวยการส่วนภูมิภาค ไทยและเวียดนาม บริษัท อเด็คโก้ ประเทศไทย กล่าวว่า แม้ครึ่งปีหลังเศรษฐกิจมีแนวโน้มชะลอตัว แต่ยังไม่ส่งผลชัดเจนต่อความต้องการจ้างงานครึ่งปีหลัง เพราะบริษัทที่วางแผนขยายธุรกิจระยะยาวไว้แล้ว ยังต้องการหาคนทำงานรองรับแผนอยู่ แต่ธุรกิจที่ไม่มีแผนระยะยาวว่าจะลงทุนอะไรใหม่ อาจมีแนวโน้มจ้างงานลดลง สาขาที่ต้องจับตาเพราะอาจลดเป็นสาขาแรกๆ คือ สินค้าอุปโภคบริโภค ส่วนคนที่ทำงานอยู่แล้วอาจเผชิญสถานการณ์ค่าคอมมิชชันลด เพราะยอดขายไม่โตตามเป้า

สาขาที่ยังมีสัญญาณการจ้างงานดี คือ อุตสาหกรรมผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ จากการที่หลายบริษัทพุ่งเป้าย้ายฐานผลิตรถยนต์มาไทยมากขึ้น จึงยังมีความต้องการแรงงานเพื่อผลิต และอุตสาหกรรมการบิน จากการที่มีสายการบินทั้งเก่าและใหม่วางแผนเปิดเส้นทางบินในไทยมากขึ้น โดยเฉพาะสายการบินใหม่ๆ มีทั้งที่เป็นของประเทศในเอเชียและยุโรป รวมทั้งธุรกิจท่องเที่ยวอื่นๆ ในส่วนของอเด็คโก้ มีลูกค้าสายการบินใหม่มาใช้บริการเพิ่มปีนี้ 23 สายการบิน ถือเป็นสัญญาณขยายตัวดีครั้งแรกในรอบ 10 ปี จากที่สายการบินมีความต้องการคนทรงตัวมานาน

สำหรับธุรกิจบริหารทรัพยากรบุคคล คาดว่าการแข่งขันรุนแรงขึ้น เพราะมีรายใหม่เข้ามามากขึ้น จากเดิมบริษัทบริหารทรัพยากรบุคคลระดับนานาชาติ 3 ราย เข้ามาเล่นตลาดไทยหมดแล้ว ก็มีบริษัทไทยที่มุ่งสู่ธุรกิจนี้ แต่บริษัทที่จะแข่งขันได้ดีต้องสร้างจุดขาย มีบริการสำหรับตลาดเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ในส่วนของอเด็คโก้ มั่นใจศักยภาพแข่งขัน เพราะเดือน มี.ค. เพิ่งเปิดแบรนด์ย่อย “สปริง โปรเฟสชันแนล” ทำธุรกิจบริหารทรัพยากรบุคคล เจาะตลาดระดับบน เน้นหาระดับผู้จัดการ หรือระดับซีขึ้นไป ในกลุ่มธุรกิจที่ต้องการคนที่มีคุณสมบัติเฉพาะ เช่น เทคโนโลยีสารสนเทศ โลจิสติกส์ และวิศวกร ขณะที่อเด็คโก้ให้บริการบริหารทรัพยากรบุคคลทั่วไป มีผลิตภัณฑ์หลากหลาย

สุธิดา กาญจนกันติกุล ผู้จัดการฝ่ายการตลาด แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ประเทศไทย กล่าวว่า กลุ่มธุรกิจค้าปลีก บริการ ประกัน สินค้าอุปโภคบริโภค โทรศัพท์เคลื่อนที่และการสื่อสาร เป็นกลุ่มที่มีความต้องการแรงงานสูง เพื่อรองรับการทำกิจกรรมการตลาดกระตุ้นยอดขาย และการขยายสาขา ส่วนกลุ่มเภสัชกรรมและกลุ่มยานยนต์ ความต้องการในตลาดชะลอตัว เพราะได้รับผลกระทบความต้องการซื้อลดหลังโครงการรถคันแรก

ในด้านผู้หางาน พบว่าคนที่ต้องการหางานยังมีมากกว่าความต้องการของบริษัท ดังนั้นคนหางานต้องพัฒนาผลิตภาพตัวเองให้ดีขึ้น คุณสมบัติที่บริษัทต้องการมาก คือ คนที่ชำนาญหลายภาษา มีทักษะ ฝีมือ ประสบการณ์ ที่เห็นได้ชัดหากลงลึกไปอีก พบว่าระดับบริหารเป็นกลุ่มที่ความต้องการสูง เพราะยังมีการลงทุนในไทยต่อเนื่อง ส่วนหนึ่งจากกลุ่มทุนย้ายฐานลงทุนจากเวียดนามมา จึงต้องการระดับบริหารรองรับ

ทายาท ศรีปลั่ง กรรมการผู้จัดการ บริษัท เดอะไนล์ กล่าวว่า เมื่อเศรษฐกิจชะลอตัว มีข้อสังเกต 5 ข้อด้านบริหารทรัพยากรบุคคลที่บริษัทต่างๆ ควรคำนึง 1.ต้องเน้นเพิ่มผลงานต่อคนของคนที่มีอยู่ ดูจากต้นทุนแรงงานต่อคนเทียบกับผลผลิตที่บริษัทได้มา 2.ต้องรักษาคนเก่งให้อยู่กับองค์กร คนส่วนใหญ่จะเริ่มแสดงศักยภาพที่แท้จริงเมื่อทำงานไปเกิน 6 เดือน ถึง 3 ปี ยามเศรษฐกิจไม่ดี หากรักษากลุ่มนี้ได้ จะเป็นผลดีต่อการดำเนินงานของบริษัท เช่น กลุ่มพนักงานขาย ซึ่งลูกค้ามักอุดหนุนสินค้าเพราะตัวพนักงาน หากเปลี่ยนอาจกระทบยอดขาย

3.ต้องเพิ่มทักษะสอนงานของหน่วยงานให้ได้มาตรฐานขึ้น เพื่อถ่ายทอดทักษะสำคัญให้พนักงานทำงานได้ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรมากขึ้น โดยอาจแสดงเส้นทางความก้าวหน้าของแต่ละคนให้เห็นชัดเป็นแรงจูงใจ 4.การจ้างงานใหม่ ควรเน้นเลือกคนที่เหมาะกับองค์กร สัมผัสได้จากทัศนคติของผู้สมัครงานที่มีต่อองค์กร หลายบริษัทละเลยคุณสมบัตินี้ ทำให้เกิดปัญหา และ 5.องค์กรอาจเผชิญภาวะคนเก่งมากๆลาออกไปทำธุรกิจส่วนตัวมากขึ้น เพราะมองว่าอยู่องค์กรแล้วไม่รุ่ง จากวัฒนธรรมบางอย่างขององค์กรไม่ส่งเสริมคนเก่งมีโอกาส

ประเด็นเหล่านี้องค์กรต้องตั้งรับ ส่วนคนที่หางานใหม่ ต้องหางานที่ตรงความต้องการผู้จ้าง ไม่เช่นนั้นอาจเตะฝุ่นยาว