ชี้อนาคตรับสร้างบ้าน เข้าสู่ช่วงวัฏจักรขาขึ้น

ฝ่ายวิจัยและพัฒนาธุรกิจ บริษัท ปทุมดีไซน์ ดีเวลลอป หรือศูนย์รับสร้างบ้าน พีดีเฮ้าส์ รายงานว่า ภาพรวมปริมาณและมูลค่าตลาดรับสร้างบ้านในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ไตรมาสแรกที่ผ่านมา ยังต้องเผชิญกับปัจจัยลบทางการเมือง ซึ่งกลุ่มผู้ประกอบการรับสร้างบ้านต้องประเมินสถานการณ์อย่างใกล้ชิด เพื่อหาทางปรับตัวและรับมือกับกำลังซื้อที่ยังทรงตัวในไตรมาสแรก เมื่อเปรียบเทียบกับช่วงท้ายปีก่อนและอาจต่อเนื่องไปถึงไตรมาส 2

สำหรับภาวะตลาดรับสร้างบ้านยังมีโอกาสจะฟื้นตัวได้ในช่วงครึ่งปีหลัง เมื่อพิจารณาจากวัฏจักรหรือสถิติการเติบโตและถดถอยของธุรกิจนี้ที่ผ่านๆ มา แม้ปัจจุบันผู้บริโภคและประชาชนจะยังกังวลกับปัญหาความวุ่นวายทางการเมืองอยู่ก็ตาม แต่เชื่อว่าจะสามารถปรับตัวและยอมรับได้กับสถานการณ์ที่จะเกิดขึ้น รวมถึงความต้องการที่อั้นเอาไว้มาระยะหนึ่ง ในช่วง 23 ปีที่ผ่านมา จากความไม่เชื่อมั่นของผู้บริโภคที่มีต่อปัญหาเศรษฐกิจของประเทศ

อย่างไรก็ดี การฟื้นของตลาดรับสร้างบ้านมิได้หมายความว่าผู้ประกอบการจะสามารถเติบโตตามได้ทุกราย เพราะปัจจุบันจะพบว่ากลยุทธ์การตลาดและการแข่งขันเปลี่ยนรูปแบบไปจากเดิม เช่น การแข่งขันขยายตลาดออกสู่ต่างจังหวัด การนำระบบแฟรนไชส์มาใช้ขยายธุรกิจ การเน้นให้ข้อมูลข่าวสารและสร้างความน่าเชื่อถือ เป็นต้น

นอกจากนี้ ยังประเมินว่าปี 2553 นี้ และต่อเนื่องไปอีก 35 ปีข้างหน้า ตลาดรับสร้างบ้านกำลังเข้าสู่ช่วงวัฏจักรขาขึ้น โดยคาดว่าตลาดรวมจะค่อยๆ ฟื้นตัวขึ้นในช่วงครึ่งปีหลัง โดยเฉพาะหากมีการขยายตลาดหรือสาขาให้สามารถบริการได้ครอบคลุมพื้นที่ได้ทุกภูมิภาค ภาพรวมของธุรกิจรับสร้างบ้านจะเป็นที่รู้จักและยอมรับของผู้บริโภคในวงกว้างอย่างเป็นรูปธรรมที่แท้จริง ซึ่งจะส่งผลดีต่อแนวโน้มและทิศทางการเติบโตของตลาดรับสร้างบ้านต่อเนื่องไปถึงครึ่งปีหลัง

นอกจากนี้ การฟื้นตัวของเศรษฐกิจโลกและเศรษฐกิจประเทศ รวมทั้งมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาลหลายๆ โครงการ เริ่มกระตุ้นให้เกิดการใช้จ่ายหมุนเวียนในระบบเศรษฐกิจเห็นผลชัดขึ้น สามารถขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศให้เติบโตและเป็นไปในทิศทางที่ดีขึ้นกว่าปีที่ผ่านมา

จากภาพที่ปรากฏสะท้อนให้เห็นว่าปัจจัยสนับสนุนต่างๆ เอื้อต่อการขยายตัวของภาพรวมธุรกิจรับสร้างบ้านในปีนี้ ยกเว้นกรณีเหตุความวุ่นวายทางการเมืองของประเทศ ที่นับเป็นปัจจัยลบเพียงเรื่องเดียวที่อาจจะฉุดมิให้ตลาดรับสร้างบ้านเติบโตได้ในปีนี้ อย่างไรก็ดี ฝ่ายวิจัยและพัฒนาธุรกิจ บริษัท ปทุมดีไซน์ฯ มองว่า ผู้บริโภคและประชาชนเริ่มปรับตัวเองได้กับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงเกือบ 4 ปีเศษที่ผ่านมา และเปลี่ยนเป็นความเคยชินได้บ้างแล้ว ฉะนั้นปัจจัยลบทางการเมืองจึงไม่ใช่ตัวแปรสำคัญและไม่น่าเป็นห่วงมากนัก

ในช่วง 23 ปีที่ผ่านมา ภาพรวมของธุรกิจรับสร้างบ้านในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล อยู่ในช่วงวัฏจักรขาลง ดังนั้นจึงเห็นภาพของการกระหน่ำโปรโมชันและแข่งขันราคากันรุนแรงมาตลอด แต่ก็มีผู้ประกอบการบางรายหันมาเร่งปรับตัวเองเพื่อหลีกเลี่ยงสงครามราคาด้วยการสร้างฐานหรือกลุ่มลูกค้าใหม่ของตัวเอง และขยายไปสู่ตลาดหรือพื้นที่ใหม่ๆ ที่คู่แข่งในระดับเดียวกันไม่สามารถขยายสาขาไปถึง เช่น จังหวัดไกลๆ ทั้งในภาคเหนือ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และภาคใต้

ผู้ประกอบการมองว่าภาพรวมของตลาดรับสร้างบ้านในปี 2553 มีแนวโน้มจะฟื้นตัวจากปีก่อน รวมถึงการปรับตัวเองของผู้ประกอบการที่หันมาขยายไปสู่ตลาดต่างจังหวัด จากเดิมที่มุ่งแข่งขันอยู่เฉพาะในกรุงเทพฯ และปริมณฑลเท่านั้น ทำให้มีโอกาสและความเป็นไปได้สูงที่จะทำให้ทั้งปริมาณและมูลค่าตลาดรับสร้างบ้านเติบโตในช่วง 35 ปีข้างหน้า

สำหรับตลาดรับสร้างบ้านในต่างจังหวัดทิศทางการเติบโตและถดถอยที่ผ่านมาอาจไม่แตกต่างกับตลาดในกรุงเทพฯ และปริมณฑลมากนัก แต่ความน่าสนใจคือ การแข่งขันไม่รุนแรงเช่นพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล เพราะมีผู้ประกอบการแข่งขันอยู่น้อยราย โดยเฉพาะบริษัทรับสร้างบ้านที่มีความเป็นมืออาชีพและขยายสาขาไปในพื้นที่ต่างจังหวัดนั้น ถือว่ามีความได้เปรียบผู้ประกอบการท้องถิ่นที่ยังขาดความพร้อม ทั้งในแง่มาตรฐานสินค้าและความน่าเชื่อถือต่อผู้บริโภค

ดังนั้น ตลาดรับสร้างบ้านต่างจังหวัดซึ่งมีขนาดใหญ่และถือเป็นตลาดที่น่าสนใจมาก สำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการขยายธุรกิจให้เติบโต ซึ่งผู้ประกอบการควรประเมินความพร้อมตัวเองให้ดีเสียก่อน มิใช่เพียงแค่ขยายตลาดตามกระแสเท่านั้น

ที่ผ่านมากลุ่มบริษัทรับสร้างบ้านได้มีการรวมตัวกันเพื่อต้องการจะสร้างการรับรู้สู่ผู้บริโภคและประชาชนในวงกว้าง แต่ในข้อเท็จจริงกลับพบว่ากลุ่มผู้ประกอบการเกือบทั้งหมด ดำเนินธุรกิจหรือให้บริการรับสร้างบ้านอยู่เฉพาะในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลเท่านั้น

นอกจากนี้ กิจกรรมทางการตลาดและการพัฒนาผู้ประกอบการ เพื่อจะยกระดับมาตรฐานให้เป็นที่ยอมรับของผู้บริโภคก็กระจุกตัวอยู่เฉพาะในกรุงเทพฯ เช่นกัน จึงส่งผลให้เกิดช่องว่างทางการตลาดในต่างจังหวัด และทำให้มีผู้ประกอบการมือสมัครเล่นหรือบริษัทรับสร้างบ้าน ที่ขาดคุณสมบัติความเป็นมืออาชีพแทรกตัวเข้ามาในธุรกิจรับสร้างบ้านจำนวนมาก โดยที่ผู้บริโภคเองก็ไม่สามารถแยกแยะได้ว่ามืออาชีพหรือมือสมัครเล่นแตกต่างกันอย่างไร

ผลที่ตามมาคือภาพรวมของธุรกิจรับสร้างบ้านยังไม่เป็นที่ยอมรับในสายตาของผู้บริโภค ฉะนั้นกลุ่มบริษัทรับสร้างบ้านที่เป็นมืออาชีพแท้จริง ควรมีเครือข่ายและวางแนวทางการพัฒนาตลาดรับสร้างบ้านที่ชัดเจนกว่านี้

ตลาดรับสร้างบ้านจะสามารถเติบโตและขยายออกไปในวงกว้างได้นั้น ผู้ประกอบการที่อยู่ในธุรกิจนี้ หรือผู้ที่เข้ามาใหม่ต้องให้ความสำคัญต่อการพัฒนาศักยภาพและขีดความสามารถในการแข่งขันมากขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและแชร์ส่วนแบ่งในพื้นที่หรือตลาดใหม่ๆ ได้เพิ่มมากขึ้น เช่น การสร้างเครือข่ายธุรกิจ การจับคู่ธุรกิจ ฯลฯ เพื่อเพิ่มศักยภาพและสามารถแข่งขันได้อย่างไม่เสียเปรียบ

ทิศทางการแข่งขันของตลาดรับสร้างบ้านในปัจจุบัน พบว่าผู้ประกอบการหรือบริษัทรับสร้างบ้านชั้นนำ หันมาเน้นและให้ความสำคัญกับการสร้างภาพลักษณ์องค์กรมากขึ้น โดยพยายามจะสื่อสารกับผู้บริโภคเพื่อชี้ให้เห็นถึงความเป็นบริษัทรับสร้างบ้านมืออาชีพ มีวิสัยทัศน์หรือจุดยืนในการดำเนินธุรกิจที่มีความรับผิดชอบต่อสังคม เช่น การไม่ทำลายสิ่งแวดล้อม การปฏิบัติตามระเบียบและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เป็นต้น

ทั้งนี้ เชื่อว่ารูปแบบการแข่งขันของผู้ประกอบการที่อยู่ในธุรกิจรับสร้างบ้านจะเปลี่ยนไปในทิศทางที่ดีขึ้น ตามกระแสตื่นตัวของผู้บริโภคที่เห็นความสำคัญของความรับผิดชอบต่อสังคมร่วมกัน ซึ่งจะส่งผลให้ผู้ประกอบการรายใหญ่ที่เคยเสียเปรียบรายเล็กรายกลางที่ใช้วิธีหลบเลี่ยงภาษี เพื่อให้มีต้นทุนต่ำลงหรือขายสินค้าได้ราคาถูกกว่าคู่แข่งนั้น ในอนาคตอาจใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป รวมทั้งจะถูกสังคมต่อต้านและอาจไม่มีที่ยืนอยู่ในธุรกิจรับสร้างบ้านได้ หากไม่มีการปรับตัวให้เข้ากับการแข่งขันในยุคปัจจุบัน รวมถึงพัฒนารูปแบบการสื่อสารที่หลากหลายและสร้างสรรค์อย่างชัดเจน เพื่อสามารถเข้าถึงผู้บริโภคและประชาชนได้ในวงกว้างอย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้น