แอพเซ็ทเทอร์บ็อค สื่อใหม่โซเชียลทีวี

นับวันสื่อโซเชียลมีเดียจะมีการพัฒนาตัวเองมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ปัจจุบันการสื่อสารในยุคดิจิตอลมีความง่ายและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น ขณะเดียวกันยังสามารถตอบสนองไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคได้แตกต่างกันไปในแต่ละช่องทาง

ปัจจุบันโซเชียลมีเดียมีวิวัฒนาการเชื่อมโยงระหว่างโลกของทีวี และโลกของโซเชียลมีเดียให้มาบรรจบกัน จนเกิดเป็นโซเชียลทีวี ซึ่งผู้บริโภคสามารถชมรายการทีวีที่ชื่นชอบและนำมาแชร์ความคิดเห็นผ่านช่องทางที่เรียกว่า “แอพพลิเคชั่น เซ็ทเทอร์บ็อค” ที่สร้างขึ้นมาเพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่สำหรับการดูทีวีของผู้บริโภค

การคิดค้นและพัฒนาแอพพลิเคชั่น เซ็ทเทอร์บ็อค ในครั้งนี้ ทรีฟ แจเฟอรี่ ผู้คิดค้นแอพพลิเคชั่น เซ็ทเทอร์บ็อค เล่าว่า แอพพลิเคชั่นนี้สร้างขึ้นเพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายคน 2 กลุ่ม นั่นก็คือกลุ่มคนที่ดูทีวี และกลุ่มคนที่ใช้สมาร์ทโฟน เพราะปัจจุบันประเทศไทยมีคนใช้สมาร์ทโฟนมากถึง 18 ล้านเครื่อง และในช่วง 12 ปีที่ผ่านมา สมาร์ทโฟนก็โตปีละ 100%

นอกจากนั้น ในจำนวนของผู้ใช้สมาร์ทโฟนมีสัดส่วนถึง 85% จะใช้สมาร์ทโฟนดูทีวี ดังนั้นแจเฟอรี่ จึงเห็นโอกาสในการที่จะก้าวเข้ามาทำในสิ่งที่ตัวเองชอบ ซึ่งนั่นก็คือการสร้างแอพพลิเคชั่นเซ็ทเทอร์บ็อค ให้ผู้ชมสามารถสื่อสารกับสมาชิกในเครือข่ายเดียวกันที่กำลังชมรายการทีวีที่ตัวเองชื่นชอบอยู่ในขณะนั้น

หลังจาก แจเฟอรี่ จับมือกับบริษัท ดีเอชเอ สยามวาลา และบริษัท ไอซ์ โซลูชั่น เปิดตัวแอพพลิเคชั่น เซ็ทเทอร์บ็อค โซเชียลทีวีใหม่ของรายการทีวีไทยเป็นที่เรียบร้อย ต่อมาได้จับมือกับบริษัท เจเอสแอล โกลบอลมีเดีย และบริษัท จีเอ็มเอ็ม ทีวี เพื่อสร้างกลุ่มโซเชียลทีวีให้กับรายการต่างๆ ของเจเอสแอล และจีเอ็มเอ็ม ทีวี

“แอพพลิเคชั่นนี้จะมีฟังก์ชั่นในส่วนของโซเชียลมีเดียอย่างเช็กอิน กรุ๊ปแชท และเมสเซจบอร์ด ซึ่งสามารถสร้างการอินเตอร์แอ็กทีฟระหว่างรายการทีวีกับคนดูให้เข้ามาแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับคนที่เช็กอินในรายการเดียวกัน ซึ่งอาจจะมีการพูดคุยกับผู้ผลิตรายการ พิธีกรรายการ รวมไปถึงผู้ชมรายการเดียวกัน” แจเฟอรี่ กล่าว

ขณะเดียวกัน ยังสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าที่ชื่นชอบ พร้อมรับส่วนลดพิเศษเมื่อซื้อสินค้าซึ่ง แจเฟอรี่ บอกว่าภายในแอพพลิเคชั่นนี้ได้เปิดกว้างให้กับผู้สนใจจะขายสินค้านำสินค้ามาโพสต์จำหน่ายได้อีกด้วย

“เราถือเป็นรายแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีการเปิดตัวแอพพลิเคชั่นในรูปแบบดังกล่าว ซึ่งหลังจากเปิดให้ดาวน์โหลดไปเมื่อต้นเดือน มี.ค.ที่ผ่านมา ขณะนี้มียอดดาวน์โหลดไม่ต่ำกว่า 5,000 ราย คาดว่าอีก 6 เดือนจะอยู่ที่ 3 แสนราย” แจเฟอรี่ กล่าว

ในช่วง 12 ปีนับจากนี้ แจเฟอรี่ เล่าว่า อาจจะใช้งบ 1520 ล้านบาท ในการพัฒนาซอฟต์แวร์แอพพลิเคชั่น เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้กว้างมากขึ้น เช่นเดียวกับพันธมิตรเจ้าของรายการทีวี ซึ่งเปิดกว้างรับผู้สนใจ และในอนาคตในส่วนของการให้บริการอาจจะครอบคลุมไปถึงแท็บเล็ต

จากโลกที่เปลี่ยนแปลงไป และเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทกับชีวิตประจำวันของผู้บริโภคมากขึ้น จึงไม่น่าแปลกใจว่าทำไมทุกอย่างบนโลกใบนี้สำเร็จได้เพียงแค่การคลิกและสัมผัส