อาเซียนช็อปกระจาย

กำลังซื้อพุ่งปลื้มของคุณภาพดีสินค้าไอทีอาหารสำเร็จรูปมาแรง

เผยผู้บริโภคอาเซียนช็อปกระจาย อิเหนาฟิลิปปินส์ เน้นคุณภาพ คนรุ่นใหม่เวียดนามเมียนมาร์ กำลังซื้อเพียบ

นางศรีรัตน์ รัษฐปานะ อธิบดีกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ เปิดเผยถึงพฤติกรรมผู้บริโภคใน 4 ประเทศอาเซียน ได้แก่ อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ เวียดนาม และเมียนมาร์ เพื่อเตรียมรับประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (เออีซี) ในปลายปี 2558 พบว่าความต้องการของผู้บริโภคชาวอินโดนีเซียมีมากขึ้น เนื่องจากประชากรมีรายได้เพิ่ม จึงจับจ่ายใช้สอยสูงตาม โดยเฉพาะในกลุ่มอาหารปรุงสำเร็จ เครื่องดื่มที่ไม่มีแอลกอฮอล์ โทรศัพท์มือถือ และคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การเริ่มปรับตัวเป็นครอบครัวเดียวยิ่งกระตุ้นความต้องการสินค้าและบริการใหม่ๆ รวมถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าเพื่อประกอบอาหารได้รวดเร็ว ซึ่งขยายตัวถึง 815% นอกจากนี้ผู้บริโภคยังให้ความสำคัญเรื่องสุขภาพและคุณภาพชีวิตที่ดี โดยสินค้าและบริการที่มีศักยภาพเติบโต คือ ข้าวออร์แกนิก หนังสือ/วารสารคอลัมน์เพื่อสุขภาพ ศูนย์ฟิตเนส และผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ รวมถึงความต้องการใช้ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี ประเมินว่าสินค้าอิเล็กทรอนิกส์จะขยายตัว 8% โทรศัพท์มือถือ 28% และคอมพิวเตอร์พกพา 40%

สำหรับฟิลิปปินส์ การที่ชาวฟิลิปปินส์โพ้นทะเลส่งเงินกลับบ้านคิดเป็น 10% ของรายได้เข้าประเทศ กลายเป็นปัจจัยหลักกระตุ้นการบริโภค ความต้องการสินค้านวัตกรรมและแบรนด์ที่มีคุณภาพ สินค้าในหมวดไลฟ์สไตล์ บันเทิง เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน และบริการด้านอาหาร อีกทั้งผู้บริโภคมีแนวโน้มใส่ใจสุขภาพมากขึ้น

วิถีชีวิตชาวฟิลิปปินส์ที่รีบเร่ง ต้องการความสะดวกรวดเร็ว และชอบสังสรรค์ เปิดโอกาสให้สินค้าและบริการ เช่น อาหารกล่อง อาหารสำเร็จรูป การรับประทานอาหารนอกบ้าน การซื้อขายออนไลน์จะมีบทบาทมากขึ้น ควบคู่ไปกับตลาดสมาร์ตโฟน และผู้บริโภคต้องการสินค้านวัตกรรมที่ตอบสนองชีวิตคนเมือง เช่น เครื่องซักผ้า เครื่องล้างจาน

ด้านเวียดนาม ปัญหาเงินเฟ้อทำให้ผู้บริโภคระวังการจับจ่ายใช้สอยมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มแรงงานที่นิยมจ่ายตลาดทุกวัน เพื่อซื้อของสดมากกว่าอาหารสำเร็จรูป

ขณะที่กลุ่มผู้บริโภครายได้สูงมีสัดส่วนกว่า 43% ของการบริโภครวม นิยมสินค้าแบรนด์เนมและสินค้าฟุ่มเฟือยที่นำเข้าจากต่างประเทศ โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปี กลายเป็นกำลังซื้อสำคัญ เพราะได้รับรู้ข้อมูลข่าวสารจากสื่อและอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว จึงนิยมใช้สินค้าแฟชั่น เครื่องสำอาง สินค้าเทคโนโลยี และอาหารสำเร็จรูป การตัดสินใจซื้อขึ้นอยู่กับการออกแบบ สไตล์ วัสดุ ประโยชน์ใช้สอย และบุคลิกภาพของสินค้า รวมทั้งการให้บริการขณะซื้อสินค้า บริการหลังการขาย และการบริการของพนักงานขาย

เช่นเดียวกับเมียนมาร์ กลุ่มวัยทำงานเป็นกลุ่มผู้บริโภคสำคัญ ประชากร 70% อยู่ในวัยทำงาน เป็นกลุ่มที่มีอำนาจซื้อและชอบทดลองสินค้าใหม่ๆ โดยเฉพาะแรงงานหนุ่มสาวที่เข้ามาทำงานในประเทศไทยจะคุ้นเคยกับสินค้าไทยเป็นอย่างดี ทั้งยังนิยมและเชื่อมั่นต่อคุณภาพสินค้าไทย

กลุ่มสินค้าที่มีโอกาสทำตลาด คือ สินค้าอุปโภคบริโภคในชีวิตประจำวัน ส่วนผลิตภัณฑ์เสริมความงาม โดยเฉพาะเครื่องสำอาง ครีมบำรุงผิวเพื่อลบเลือนริ้วรอย หรือทำให้ผิวหน้าขาวใส และครีมกันแดด เป็นสินค้าที่มีโอกาสเติบโตสูง

“ประชากร 38 ล้านคน กำลังเข้าสู่สังคมเมือง เป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีกำลังซื้อสูง ส่วนที่สองเป็นชนกลุ่มน้อยที่กระจายอยู่ในรัฐต่างๆ ในเมียนมาร์ราว 15 ล้านคน มีกำลังซื้อค่อนข้างต่ำ แต่มีแนวโน้มที่ดีขึ้น เมืองที่มีศักยภาพด้านการค้า ได้แก่ ย่างกุ้ง เนย์ปิดอว์ เมียวดี หงสาวดี มัณฑะเลย์ อิรวดี” นางศรีรัตน์ กล่าว

การขยายตัวของชุมชนเมืองยังทำให้ผู้คนหันมานิยมอาหารสำเร็จรูปและอาหารพร้อมรับประทานมากขึ้นด้วย