
จากดาวรุ่งสู่ดาวร่วง Character.ai แชตบอตชื่อดังประกาศล้มละลาย
Character.AI เผชิญวิกฤตหนี้สิน 50–100 ล้านดอลลาร์ หลังคดีความด้านความปลอดภัยของ AI และมาตรการจำกัดผู้ใช้ฉุดความนิยม จนต้องขายทรัพย์สินเพื่อประคองธุรกิจ
Character.ai สตาร์ทอัพขวัญใจวัยรุ่นที่เคยได้รับความนิยมเป็นอย่างมากประกาศล้มละลายอย่างเป็นทางการ ภายหลังจากการเติบโตอย่างยิ่งใหญ่เป็นที่น่าจับตา แต่ที่สุดด้วยมรสุมการขยายขนาดและประเด็นทางกฎหมาย ทำให้ซีอีโอตัดสินใจประกาศล้มละลายตามกฎหมาย โดยมีหนี้สินอยู่ราว 50 – 100 ล้านดอลลาร์
เดิมที Character.ai เป็นสตาร์ทอัพที่ก่อตั้งเพื่อพัฒนาโมเดล AI พื้นฐานให้กลายเป็นตัวละครที่ต้องการ เปิดให้ผู้ใช้งานพูดคุยตอบโต้กับตัวละครที่ชื่นชอบได้ดังใจ และได้รับความนิยมอย่างล้นหลามจากกระแสการตื่นตัวของ AI ผลักดันบริษัทให้มีราคาประเมินสูงถึงพันล้านดอลลาร์ในปี 2023
ชนวนสำคัญที่ทำให้บริษัทสั่นคลอนเริ่มต้นจากเหตุการณ์ฟ้องร้องจากแม่ของเด็กชายวัย 14 ปี ที่จบชีวิตตัวเองลงจากการยุยงส่งเสริมของ AI Chatbot ตามมาด้วยประเด็นการฟ้องร้องทั่วสหรัฐฯ เนื่องจากเนื้อหาที่เผยแพร่จากโมเดล AI มีปัญหาด้านเนื้อหาเป็นอย่างมาก ทั้งในด้านความรุนแรง ทำร้ายตัวเอง ฆ่าตัวตาย ตลอดจนรสนิยมทางเพศต่างๆ
แน่นอนทางบริษัทก็พยายามแก้ไขประเด็นนี้เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้แก่แพลตฟอร์ม โดยการอัปเดตมาตรการความปลอดภัยให้เข้มข้นยิ่งขึ้น ทั้งการเพิ่มระบบควบคุมการเข้าถึงโยผู้ปกครอง พร้อมจำกัดผู้ใช้งานที่เป็นเยาวชนลง แต่การเปลี่ยนแปลงนี้กลับยิ่งทำทุกอย่างดิ่งเหว เนื่องจากทำให้ผู้ใช้งานเบือนหน้าหนี
สุดท้ายหลังดำเนินกิจการอย่างต่อเนื่องที่สุด Character.ai ก็ไม่สามารถประคองธุรกิจไว้ได้อีกต่อไปต้องประกาศล้มละลาย โดยเริ่มจากขายทรัพย์สินบางส่วนและใบอนุญาตการใช้เทคโนโลยีแบบถาวรในราคา 20 ล้านดอลลาร์ พร้อมดำเนินการขายทรัพย์สินอื่นเพื่อมองหาข้อเสนอให้แพลตฟอร์มสามารถดำเนินการต่อไป
แต่หากข้อเสนอนี้ไม่สำเร็จก็อาจทำให้แพลตฟอร์มต้องปิดตัวลงภายในช่วงสิ้นปีนี้







