ซัมซุง Galaxy S10/Note 10 เจอปัญหาใครก็สแกนนิ้วปลดล็อกหน้าจอได้

  • วันที่ 19 ต.ค. 2562 เวลา 19:30 น.

ซัมซุง Galaxy S10/Note 10 เจอปัญหาใครก็สแกนนิ้วปลดล็อกหน้าจอได้

ผู้ใช้งานซัมซุง Galaxy S10 และ Note 10 พบปัญหาสามารถใช้ลายนิ้วมือของคนอื่นปลดล็อกหน้าจอได้ หลังจากติดฟิล์มกันรอยที่ไม่ใช่ของซัมซุง

ลิซา นีลสัน หญิงชาวอังกฤษ พบว่าสามีของเธอสามารถใช้ลายนิ้วมือปลดล็อกหน้าจอสมาร์ทโฟนของเธอได้ทั้งๆ ที่ไม่ได้ลงทะเบียนลายนิ้วมือไว้ในเครื่อง โดยปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากเธอเปลี่ยนเปลี่ยนฟิล์มกันรอยหน้าจอแบบราคาถูกมาใช้ และยังมีผู้ใช้รายอื่นโพสต์ในทวิตเตอร์ว่าพบเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือบนหน้าจอมีปัญหาเดียวกัน

ผู้เชี่ยวชาญคาดว่าปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจาก Air Gap หรือช่องว่างระหว่างฟิล์มกันรอยกับเซ็นเซอร์ตรวจจับลายนิ้วมือ ทำให้ระบบจัดเก็บลายนิ้วมือได้ไม่ละเอียดพอ และเมื่อมีลายนิ้วมือของผู้ใช้หลงเหลืออยู่บนแผ่นฟิล์ม ทำให้ระบบปลดล็อกทั้งที่ไม่ใช่ลายนิ้วมือของที่ลงทะเบียนไว้

ด้านซัมซุงเตือนเจ้าของสมาร์ทโฟนรุ่น Galaxy S10 และ Note 10 ให้ใช้เฉพาะฟิล์มกันรอยของแท้จากบริษัทโดยซัมซุงจะแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วยการอัพเดทซอฟท์แวร์ในสัปดาห์หน้า

ข่าวอื่นๆ

ข่าวอื่นๆ