posttoday

การไฟฟ้ายอมเปลี่ยนบิลค่าไฟให้พ่อค้าอ้างจดเลขผิดกว่า 1 แสนบาท

24 พฤษภาคม 2563

ราชบุรี-พ่อค้าขายของมือสองจ๊ากได้รับบิลค่าไฟฟ้าเดือนพ.ค.พุ่งกว่า 1 แสนบาท โร่งร้องสื่อกระทั่งการไฟฟ้ายอมแก้ไขใหม่เหลือเพียงเดือนละเกือบ 2 หมื่น อ้างพนักงานจดเลขผิด

จากกรณีที่มีพ่อค้าร้านขายของมือสอง ซึ่งตั้งอยู่ตรงข้ามห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่งบริเวณหมู่ 2 ต.โคกหม้อ อ.เมือง จ.ราชบุรี ได้รับบิลค่าไฟฟ้าเดือนพ.ค.2563  เป็นเงิน 134,734.58 บาท จากเดิมที่เคยเสียค่าไฟแค่เพียงเดือนละไม่ถึง 20,000 บาท ทำให้ต้องออกมาร้องกับสื่อเพื่อขอให้ทางการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค(กฟภ.)ได้ออกมาชี้แจงถึงค่าไฟที่เพิ่มกว่า 10 เท่าตัว

ทั้งนี้ ความคืบหน้าเมื่อวันที่ 24 พ.ค.ผู้สื่อข่าวได้ไปสอบถามความคืบหน้ากับนายประไพ วงศ์เวียน เจ้าของร้านทราบว่าหลังเป็นข่าวทางเจ้าหน้าที่การไฟฟ้าได้นำบิลค่าไฟฟ้ามาเปลี่ยนให้ ซึ่งช่วงที่มาเปลี่ยนบิลค่าไฟให้นั้นตนไม่อยู่ มีเพียง น.ส.อรสา วงศ์เวียน อายุ 21 ปี ลูกสาวอยู่ที่ร้านเพียงคนเดียว โดยเจ้าหน้าที่บอกเพียงสั้นๆว่า จดผิด โดยบิลที่นำมาเปลี่ยนให้นั้นมียอดค่าใช้ไฟอยู่ที่ 18,959.86 บาท เมื่อนำไปหักลบกับยอดค่าใช้ไฟจากบิลใบแรกที่ได้รับเงินจะหายไป 115,774.72  บาท

การไฟฟ้ายอมเปลี่ยนบิลค่าไฟให้พ่อค้าอ้างจดเลขผิดกว่า 1 แสนบาท

ทั้งนี้ ถือว่าเป็นบทเรียนให้กับทางการไฟฟ้าที่จะต้องมีความรอบคอบให้มากกว่านี้ ขณะนี้ยอดการใช้ไฟลดลงตามปกติเหมือนที่เคยใช้ไฟในเดือนต่าง ๆ ที่ผ่านมา จากที่เครียดก็รู้สึกดีขึ้น เนื่องจากมันไม่ใช่เรื่องเล่นๆ ถ้าเป็นคนอื่นเจอแบบนี้จะทำอย่างไร จะต้องหาเงินไปจ่ายให้การไฟฟ้าแบบนี้จะทำอย่างไรเงินก็จะเสียเปล่าประโยชน์ ดังนั้นพนักงานต้องรอบคอบ ตรวจสอบรายละเอียดให้ถูกต้องว่าเป็นอย่างไรในแต่ละเดือน ควรทำให้เรียบร้อยแล้วค่อยนำบิลค่าไฟมาให้ผู้ใช้ไฟถึงจะถูกต้อง

ต่อมานายเกียรติศักดิ์ มากหมู่ ผู้จัดการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดราชบุรี ได้ออกหนังสือชีแจงว่า ทางการไฟฟ้าได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้ว ขอเรียนชี้แจงว่า เมื่อวันที่ 23 พ.ค.2563 เวลา 09.13 น.บริษัทตัวแทนจดหน่วยทำการจดหน่วยพิมพ์ใบแจ้งค่าไฟฟ้าให้กับ น.ส.วิรยา แสนอุบล สถานที่ใช้ไฟฟ้าเป็นไฟชั่วคราว ม.2 ต.โคกหม้อ จ.ราชบุรี หมายเลขผู้ใช้ไฟฟ้า 020017073735 จดหน่วยครั้งก่อนได้ 90527 จดหน่วยครั้งหลังได้ 9359 ทำให้เกิดหน่วยกลับหลักทำให้คำนวณหน่วยที่ใช้เป็น 18,832 หน่วย คิดเป็นเงิน 134,734.58 บาท  หักลด 3 % ตามมาตรการของรัฐบาลเป็นเงิน 4,042.04 บาท จึงคงเหลือยอดที่ต้องชำระ 130,692.54 บาท

อย่างไรก็ตาม หลังจดหน่วยเสร็จมีกระบวนการตรวจสอบเพื่อความถูกต้องเวลา 11.46 น. พบผู้ใช้ไฟฟ้ารายนี้มีค่าไฟฟ้าสูงผิดปกติ จึงได้ทำการตรวจสอบพบว่า หน่วยที่จดมาครั้งแรกนั้นที่แท้จริงคือ หน่วยครั้งก่อน 90527 หน่วยครั้งหลัง 93259 คำนวณหน่วยที่ใช้เป็น 2732 หน่วย คิดเป็นเงิน 18,959.86 บาท สรุปได้ว่าจดหน่วยครั้งหลังเลข 2 ในหลักร้อยตกไป จึงได้ทำการออกใบแจ้งค่าไฟฟ้าใหม่ ต่อมา เวลา 12.45 น. ได้นำใบแจ้งค่าไฟฟ้าที่แก้ไขแล้วไปส่งให้ผู้ใช้ไฟฟ้า พร้อมกล่าวคำขอโทษ ในความผิดพลาด

การไฟฟ้ายอมเปลี่ยนบิลค่าไฟให้พ่อค้าอ้างจดเลขผิดกว่า 1 แสนบาท