สถาบันบิ๊ก ดาต้า เปิดรับ SME อัพสกิลการใช้เทคโนโลยี AI วิเคราะห์ข้อมูล

นางสาวธีรณี อจลากุล ผู้อำนวยการสถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ หรือ BDI กล่าวว่า SME เป็นกลุ่มธุรกิจที่ภาครัฐเร่งให้ความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการพัฒนาธุรกิจให้เท่าทันต่อกระแสการเปลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยีในยุคดิจิทัล การเตรียมความพร้อมให้กับธุรกิจ SME จึงมีความสำคัญ โดยเฉพาะการสนับสนุนองค์ความรู้เกี่ยวข้อมูล ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการดำเนินธุรกิจในยุคปัจจุบัน

ทว่า SME ในปัจจุบัน ยังขาดการบริหารจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ และยังไม่สามารถดึงศักยภาพของข้อมูลที่มี มาใช้กับธุรกิจได้อย่างเต็มที่ ในทุกประเภทกลุ่มธุรกิจ อาทิ กลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม กลุ่มค้าปลีก กลุ่มอุตสาหกรรมเกษตร กลุ่มธุรกิจด้านสุขภาพ กลุ่มธุรกิจขนส่งและโลจิสติกส์ กลุ่มธุรกิจด้านการบริการ 

ดังนั้น BDI ในฐานะหน่วยงานที่มีบทบาทส่งเสริม ประสาน และให้บริการแก่ทุกภาคส่วน เพื่อให้เกิดการใช้ประโยชน์ จากข้อมูลขนาดใหญ่ ในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานรวมถึงการให้บริการ จึงได้เร่งเสริมศักยภาพผู้ประกอบการธุรกิจ SME ไทย ผ่าน 3 สกิลสำคัญที่ผู้ประกอบการยุคดิจิทัลควรมีและนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อก่อให้เกิดการต่อยอดของธุรกิจได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน ได้แก่ 

•    การบริหารจัดการข้อมูล (Data Management) หนึ่งในสกิลที่ผู้ประกอบการทั้งในปัจจุบันและอนาคตควรมี คือการบริหารจัดการข้อมูลเพื่อให้เกิดศักยภาพการดำเนินงาน และสามารถนำข้อมูลไปใช้กับธุรกิจให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งจะเริ่มตั้งแต่การรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ นำไปสู่การจัดเก็บได้อย่างเหมาะสม และตรงตามเป้าหมายของธุรกิจ เช่น ข้อมูลลูกค้าและพฤติกรรมการใช้บริการ ข้อมูลคลังสินค้า ข้อมูลการขาย และข้อมูลความพึงพอใจของลูกค้า เป็นต้น 

•    การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analysis) สิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างขีดความสามารถการแข่งขันของธุรกิจในยุคนี้คือการการวิเคราะห์และเชื่อมโยงข้อมูลเพื่อหาข้อสรุปที่สามารถนำมาใช้ในการคาดการณ์ และตัดใจสินใจต่างๆ เชิงธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ  รวมถึงนำผลลัพธ์ที่ได้ไปใช้ในการวางแผนงาน พัฒนา และต่อยอดธุรกิจ เพื่อสร้างความพึงพอใจ และตอบโจทย์ผู้ใช้บริการและผู้บริโภคมากที่สุด

•    การใช้เทคโนโลยีและ AI (Technical & AI Skill) อาวุธลับที่ใช้ในการเอาตัวรอดในยุคที่ดิจิทัลเข้ามามีบทบาทในชีวิตของทุกคนบนโลก คือการเรียนรู้และเลือกใช้เทคโนโลยีและ AI ให้เป็น แต่เมื่อใช้เป็นแล้วจะใช้อย่างไรให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งโครงการนี้จะช่วยให้ผู้ประกอบการได้รู้จักกับการเลือกใช้เครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ ที่เหมาะสมกับโจทย์ปัญหา เพื่อเป็นตัวช่วยสำคัญในการวิเคราะห์ข้อมูลให้แม่นยำ รวดเร็ว รวมถึงลดต้นทุน และความซ้ำซ้อนในการทำงานอีกด้วย

พร้อมกันนี้เพื่อการขับเคลื่อนและพัฒนาศักยภาพของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ BDI จึงได้จัดโครงการ The UP : Unlock Potential with Data ปลดล็อกศักยภาพธุรกิจยุคดิจิทัลด้วยพลังข้อมูล เปิดรับสมัครผู้ประกอบการธุรกิจ SME เข้าร่วมโครงการตั้งแต่วันนี้ - 31 ส.ค. 2567 เพื่อให้คำปรึกษาแบบรายกิจการเชิงลึกทั้ง Onsite และ Online ครอบคลุมตั้งแต่การตรวจสอบ Pain points ของกิจการ และพัฒนาแผนงานด้านข้อมูลเพื่อให้สามารถดำเนินการนำข้อมูลไปใช้ได้อย่างเหมาะสม