TICA เปิด 4 กลยุทธ์ ปั้น MICE ไทยผงาดเวทีโลก ปลุกเศรษฐกิจคึกคัก

 

อุตสาหกรรมไมซ์ (MICE) หรือ ธุรกิจการจัดประชุม การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล การประชุมนานาชาติ และการแสดงสินค้า กำลังเป็นดาวรุ่งดวงใหม่ที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยให้คึกคักอย่างต่อเนื่อง

 

และหนึ่งในหัวใจสำคัญของการขับเคลื่อนนี้ คือ TICA (Thailand Incentive and Convention Association) หรือ สมาคมส่งเสริมการประชุมนานาชาติ (ไทย)

 

ล่าสุด TICA ได้ประกาศวิสัยทัศน์ใหม่ ภายใต้การนำของ คุณประชุม ตันติประเสริฐสุข นายกสมาคมฯ คนใหม่ ที่พร้อมจะนำพาอุตสาหกรรมไมซ์ไทยก้าวไกลไปอีกขั้น

 

 

TICA คือใคร? ทำไมถึงเป็นหัวใจของธุรกิจ MICE ไทย?

 

ก่อนอื่น เรามาทำความรู้จัก TICA กันสักหน่อย TICA ก่อตั้งมาตั้งแต่ปี 2527 ถือเป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่ทำงานร่วมกับภาครัฐอย่าง การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย และการบินไทย

 

รวมถึงภาคเอกชนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจMICE เช่น โรงแรม บริษัทนำเที่ยว บริษัทจัดงาน และศูนย์ประชุม

 

หน้าที่หลักของ TICA คือ การผลักดันให้ประเทศไทยเป็นหมุดหมายสำคัญของการจัดประชุมและนิทรรศการระดับนานาชาติ

 

ลองนึกภาพงานประชุมใหญ่ระดับโลก หรือนิทรรศการแสดงสินค้าที่มีผู้คนจากทั่วทุกมุมโลกมารวมตัวกัน สิ่งเหล่านี้สร้างเม็ดเงินมหาศาลให้กับประเทศ ทั้งค่าที่พัก อาหาร การเดินทาง และการจับจ่ายใช้สอยต่างๆ

 

ซึ่งทั้งหมดนี้คือบทบาทของ TICA ที่ทำงานร่วมกับหน่วยงานหลักอย่าง สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือ สสปน. มาอย่างยาวนาน

 

สมาชิกของ TICA มีหลากหลาย ครอบคลุมตั้งแต่ผู้ประกอบการโรงแรม รีสอร์ต บริษัทจัดทัวร์ บริษัทรับจัดอีเวนต์ ศูนย์ประชุม สถานที่ท่องเที่ยว ไปจนถึงผู้ให้บริการด้านอุปกรณ์ต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับงาน MICE

 

ทุกคนล้วนมีเป้าหมายเดียวกัน คือ การยกระดับการบริการและประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้ากลุ่ม MICE

 

4 กลยุทธ์ ปั้น MICE ไทยผงาดเวทีโลก 

 

คุณประชุม ตันติประเสริฐสุข นายกสมาคมฯ คนใหม่ ได้รับไม้ต่อจากคุณสุเมธ สุทัศน์ ณ อยุธยา ซึ่งได้วางรากฐานที่แข็งแกร่งไว้ให้ โดยคุณประชุมเน้นย้ำว่า จะนำพา TICA ก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นคงและสร้างสรรค์ ด้วย 4 กลยุทธ์ต่อไปนี้

 

• T - Talent Development (การพัฒนาบุคลากร): อุตสาหกรรมMICEพึ่งพา "คน" เป็นหลัก การยกระดับความสามารถและทักษะของบุคลากรจึงเป็นสิ่งสำคัญ TICA จะร่วมมือกับสถาบันการศึกษาเพื่อพัฒนาหลักสูตรที่ทันสมัย เตรียมพร้อมให้คนไทยเป็นมืออาชีพในระดับโลก

 

• I - Innovation (นวัตกรรม): โลกกำลังหมุนเร็ว เทคโนโลยีและ AI เข้ามาเปลี่ยนวิถีชีวิต แต่สิ่งหนึ่งที่ยังคงเป็นจุดเด่นของไทย คือ “การบริการแบบไทยๆ” TICA จะไม่เพียงแค่ตามโลกให้ทัน แต่จะสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ในการบริการและโปรแกรมที่น่าสนใจ ดึงเอาแรงบันดาลใจจากท้องถิ่นมาผสมผสาน เพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำและไม่มีใครเลียนแบบได้

 

• C - Collaboration & Contribution (ความร่วมมือและการมีส่วนร่วม): การจับมือกันเป็นสิ่งจำเป็น TICA จะส่งเสริมให้ทุกภาคส่วนในอุตสาหกรรมMICEร่วมมือกัน แบ่งปันความรู้และทรัพยากร เพื่อยกระดับประเทศไทยให้เป็นที่รู้จักในฐานะประเทศผู้นำด้านการจัดงานประชุม นอกจากนี้ ยังเน้นย้ำถึง "ความยั่งยืน" ซึ่งไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่เป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องนำมาปรับใช้กับการจัดงาน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและสร้างมรดกที่ดีให้กับประเทศชาติ

 

• A - Agility (ความคล่องตัว): โลกในปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ความสามารถในการปรับตัวได้อย่างรวดเร็วและยืดหยุ่นจึงเป็นกุญแจสำคัญ TICA จะช่วยให้สมาชิกเตรียมพร้อมรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน และสามารถคว้าโอกาสใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต

 

7 ข้อเสนอถึงรัฐบาล: TICA พร้อมหนุน MICE ไทยเต็มที่

 

นอกจากวิสัยทัศน์แล้ว TICA ยังมีข้อเสนอ 7 ประการถึงรัฐบาล เพื่อร่วมกันขับเคลื่อนอุตสาหกรรม MICE ไทยให้ก้าวไกลอย่างมั่นคง

 

1. ส่งเสริมการท่องเที่ยวที่ยั่งยืน: พัฒนาการท่องเที่ยวที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม สังคม และวัฒนธรรมท้องถิ่น

 

2. ลงทุนโครงสร้างพื้นฐาน: พัฒนาถนนหนทาง เทคโนโลยี และสิ่งอำนวยความสะดวก เพื่อรองรับนักท่องเที่ยว

 

3. เปลี่ยนโฉมนักท่องเที่ยว: ดึงดูดนักท่องเที่ยวที่มีวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น มาประชุม มาเรียนรู้ หรือมาทำกิจกรรมจิตอาสา

 

4. ยกระดับทักษะแรงงาน: ฝึกอบรมบุคลากรในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวให้มีทักษะตามที่ตลาดและเทคโนโลยีต้องการ

 

5. ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลให้เต็มที่: ส่งเสริมการใช้แพลตฟอร์มและนวัตกรรมดิจิทัล เพื่อยกระดับประสบการณ์นักท่องเที่ยว

 

6. ทบทวนกฎหมายและนโยบาย: ปรับปรุงกฎระเบียบให้ทันสมัยและเอื้อต่อการพัฒนาอุตสาหกรรม

 

7. ป้องกันการหลอกลวง: สร้างระบบความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ เพื่อคุ้มครองนักท่องเที่ยว

 

 

เปิดสถิติ MICE ไทยคึกคักแค่ไหน?

 

ข้อมูลล่าสุดบ่งชี้ว่าอุตสาหกรรม MICE ของไทยกำลังเติบโตอย่างน่าจับตา:

 

• นักเดินทาง MICE ต่างชาติ: ในปี 2567 ประเทศไทยต้อนรับนักเดินทางMICEต่างชาติกว่า 1.1 ล้านคน โดย จีน ยังคงเป็นอันดับ 1 ที่ส่งนักเดินทางมามากที่สุด (กว่า 380,000 คน) ตามมาด้วยอินเดียและมาเลเซีย

 

• ใช้จ่ายสูง: นักเดินทางกลุ่มนี้ใช้จ่ายเฉลี่ยค่อนข้างสูง โดยเฉพาะกลุ่มที่มางานแสดงสินค้า (Exhibition) ที่ใช้จ่ายเฉลี่ยถึง 77,504 บาทต่อทริป นี่คือเม็ดเงินที่หมุนเวียนในเศรษฐกิจไทย!

 

• รายได้รวม:
  • ปี 2567: อุตสาหกรรมMICE (ทั้งไทยและต่างชาติ) สร้างรายได้รวมกว่า 69,594 ล้านบาท จากนักเดินทาง 1.1 ล้านคน
  • ปี 2568 (ถึงปัจจุบัน): เพียงครึ่งปีแรก ก็ทำรายได้ไปแล้วกว่า 33,011 ล้านบาท จากนักเดินทางเกือบ 6 แสนคน แสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

 

• MICE ในประเทศแรงไม่แพ้กัน:
  • ปี 2567: นักเดินทาง MICE ในประเทศสูงถึง 24 ล้านคน สร้างรายได้รวม 78,747 ล้านบาท
  • ปี 2568 (ถึงปัจจุบัน): ทำรายได้ไปแล้วกว่า 42,098 ล้านบาท จากนักเดินทางกว่า 12 ล้านคน

 

ตัวเลขเหล่านี้ตอกย้ำว่าอุตสาหกรรม MICE เป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวของไทยอย่างแท้จริง