สร้างคุณภาพชีวิตที่ดี คือคีย์หลัก Smart City

รัฐบาลทั่วโลกต่างเร่งพัฒนาSmart Cityและการเร่งสร้างเมืองที่ชาญฉลาดทำให้การวางผังเมืองเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง ซึ่งในไทยเองรัฐบาลก็ได้จัดตั้งสำนักงานเมืองอัจฉริยะขึ้นในปี 2560 และมีเป้าหมายพัฒนาSmart Cityให้ได้ 100 เมืองใน 76 จังหวัด และกรุงเทพฯ 

ทวิพงศ์ อโนทัยสินทวี ผู้จัดการประจำประเทศไทย นูทานิคซ์ กล่าวว่า การเป็น Smart City ที่ประสบความสำเร็จได้นอกจากจะใช้เทคโนโลยีแล้ว การออกแบบโครงการต่าง ๆ ต้องยึดความต้องการของประชาชนเป็นหลัก ปรับให้เข้ากับความต้องการที่เฉพาะเจาะจงของเมืองถึงจะเป็นการเพิ่มประสบการณ์ที่ดีให้กับประชาชนอย่างแท้จริง

เปลี่ยนวิถีการดำเนินชีวิตด้วยเทคโนโลยีที่เหมาะกับความต้องการ

การวางผังSmart Cityต้องใช้แนวทางหลากหลายและไม่เหมือนกัน เพราะเมืองแต่ละเมืองแตกต่างกันมากทั้งในแง่ของความต้องการของประชาชน โครงสร้างพื้นฐานของเมือง และระดับความสามารถทางเทคโนโลยี เมืองต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีที่ใช้บริหารจัดการระบบสัญญาณไฟจราจรหรือการตรวจติดตามอาคารต่าง ๆ แบบเดิมที่ไม่ตอบโจทย์ความต้องการของ Smart City ยังต้องพัฒนาอีกมากเพื่อรองรับการเชื่อมต่อที่จำเป็นที่ต้องมีในเมืองอัจฉริยะ

The World Economic Forum ให้ความเห็นว่า การสร้าง Smart City นั้น ต้องสร้างในแนวทางที่เข้าใจและรับรู้ว่าความล้าสมัยของเทคโนโลยีในปัจจุบันเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นจะต้องพัฒนาและสร้างสิ่งใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง และเตรียมพร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลง ผลกระทบและความยุ่งยากจากสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้ตลอดเวลา

รวมถึงความร่วมมือกันระหว่างภาครัฐและเอกชนก็มีบทบาทสำคัญในการพัฒนา Smart City เช่นกัน ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดเช่น แอปฯ ติดตามการขนส่งสาธารณะ ViaBus ซึ่งเป็น tech startup ที่ได้พัฒนาเป็นแอปพลิเคชันติดตามการขนส่งสาธารณะแบบเรียลไทม์รายแรกของไทยที่เชื่อมโยงทุกระบบคมนาคม ครอบคลุมกว่า 70 จังหวัด สามารถช่วยนำทางคนไทยและคนต่างชาติที่ต้องเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะได้อย่างมีประสิทธิภาพบนอุปกรณ์โมบาย

หรืออย่าง Traffy Fondue ก็เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มสำคัญที่ทำให้ประชาชนมีส่วนร่วมพัฒนาเมืองให้น่าอยู่ และมีส่วนช่วยแก้ปัญหาต่าง ๆ ของเมือง โดยอาศัยเทคโนโลยีเซนเซอร์และปัญญาประดิษฐ์ เพื่อ "เปลี่ยนปัญหาของประชาชนให้เป็นข้อมูล" และ "เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นความเข้าใจ" เพื่อให้ผู้เกี่ยวข้องแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ตรงจุด 

เพราะประชาชนสำคัญที่สุด

          สิ่งสำคัญในการที่เมืองต่าง ๆ ทั่วโลกที่กำลังมุ่งพัฒนาเมืองของตนให้เป็น Smart City ต้องมี คือต้องจัดทำเป้าหมายของการพัฒนาด้านต่าง ๆ ให้สอดคล้องกับความคาดหวังของประชาชน นวัตกรรมทางดิจิทัลจะไม่เกิดประโยชน์เลย จนกว่าประชาชนจะได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น เช่น ประสบการณ์ในการใช้การขนส่งสาธารณะที่ดีขึ้น สภาพแวดล้อมที่สะอาดและยั่งยืนมากขึ้น อากาศและน้ำสะอาดขึ้น ถนนหนทางที่ปลอดภัยมากขึ้น มีงานให้ทำมากขึ้น และธุรกิจในท้องถิ่นได้รับโอกาสใหม่ ๆ มากมาย การวางแผนที่เหมาะสม การเลือกโซลูชันที่ถูกต้อง ความสัมพันธ์ของภาครัฐและเอกชนที่เข้มแข็ง และแนวทางด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่รัดกุม จะส่งผลให้ไม่เพียงทำให้เมืองมีความเป็นอัจฉริยะได้เร็วขึ้นเท่านั้น แต่ยังสร้างสภาพแวดล้อมที่น่าอยู่และเป็นที่พอใจให้กับประชาชนทุกคนได้มากขึ้น