หนุนรัฐตื่นตัว เร่งให้ความรู้ ท้องถิ่นทำทัวร์

โพสต์ทูเดย์ - กระทุ้งรัฐ ตื่นให้ความรู้คนท้องถิ่นอยากนำเที่ยวต้องขอใบอนุญาต ลดเสี่ยงปัญหาขายออนไลน์โกงง่าย

นายโชติช่วง ศูรางกูร รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท หนุ่มสาวทัวร์ เปิดเผยว่า ภาครัฐควรตื่นตัวให้ความรู้คนในพื้นที่ท่องเที่ยวต่างๆ มากขึ้นว่า หากจะนำเที่ยวเองต้องขอใบอนุญาตอะไรบ้าง หรือหากจะทำบริษัทนำเที่ยวต้องดำเนินการอย่างไร เพื่อให้สอดคล้องกระแสปัจจุบันที่มีสตาร์ทอัพเป็นตัวกลางให้คนอาสานำเที่ยวเสนอโปรแกรมมาเจอกับคนที่ต้องการเที่ยวได้ มองว่าควรสนับสนุนให้มีคนหน้าใหม่ๆ มานำเที่ยวผ่านสตาร์ทอัพเหล่านี้ เพราะทำให้ตลาดเกิดการแข่งขัน มีสิ่งใหม่ๆ นำเสนอ แต่ต้องส่งเสริมให้กลุ่มคนเหล่านี้รู้ด้วยว่าต้องทำอย่างไรจะได้ทำทัวร์ถูกกฎหมาย

“เดี๋ยวนี้มีคนในพื้นที่ทำทัวร์มากขึ้น เมื่อลูกค้าค้นหาผ่านเว็บไซต์แล้วเจอราคาถูก ยอมรับความเสี่ยงได้ก็จะไปลอง ปัจจุบันมีคนพร้อมเสี่ยงเพื่อจ่ายน้อยอยู่มาก ขณะที่คนพื้นที่ที่ทำทัวร์เหล่านี้ หลายคนทำไม่ถูกกฎหมายเพราะไม่รู้ว่าต้องมีใบอนุญาตด้วย คิดว่าจะทำก็ทำได้เลย รัฐจึงต้องดูแล มีวิธีจัดการไม่ให้เกิดปัญหา เพราะการทำทัวร์โดยไม่มีใบอนุญาตก็มีความเสี่ยงเกิดการโกงได้ง่าย ซึ่งเกิดกรณีถูกโกงมาหลายกรณีแล้ว เนื่องจากธุรกิจนำเที่ยวเป็นธุรกิจที่ไม่มีอะไรจับต้องได้ไม่เหมือนโรงแรมที่ไม่ถูกกฎหมายยังมีที่ตั้งอยู่แน่ชัดให้จับได้”

นายโชติช่วง กล่าวว่า แผนงานของหนุ่มสาวทัวร์หลังจบเทศกาลสงกรานต์แล้ว จะพยายามเจาะกลุ่มเป้าหมายชัดเจนขึ้น เช่น เจาะกลุ่มผู้สูงอายุ จับมือบริษัท บัตรกรุงไทย (เคทีซี) ทำโครงการเส้นทางท่องเที่ยวที่เชื่อมโยงกับโรงแรมที่ได้รับรางวัลไทยแลนด์ บูติก อะวอร์ดครั้งล่าสุด โดยเส้นทางที่ทำจะไม่ใช่เส้นทางเที่ยวทั่วไป แต่มีจุดเด่นน่าสนใจ ซึ่งลูกค้าจะชอบเส้นทางลักษณะนี้มากกว่า หนุ่มสาวทัวร์คงไม่ลงไปแข่งทำทัวร์ราคาถูก แล้วพาไปช็อปปิ้งเพื่อหารายได้ค่าคอมมิชชั่น