นโยบายของบริษัทแอร์เอเชีย

พนักงานมาเป็นที่หนึ่ง ลูกค้าคือที่สอง ถ้าพนักงานมีความสุขในการทำงาน เขาก็จะดูแลลูกค้าได้มีความสุขเช่นกัน อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นจากสถานการณ์บีบคั้น เป็นความผิดพลาดซึ่งเกิดขึ้นได้ ซึ่งผู้บริหารที่เกี่ยวข้องทุกคนได้ร่วมกันแก้ไขอย่างสุดความสามารถแล้ว ผมขอยืนยันว่าพร้อมจะปกป้องพนักงานทุกคนในฐานะครอบครัวเดียวกัน

-โทนี่ เฟอร์นานเดส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มแอร์เอเชีย กล่าวในที่ประชุมกับพนักงานทุกคน ณ ห้องประชุมที่ ท่าอากาศยานดอนเมือง 8 ก.ย. 59

อ่านข่าว : "โทนี่"ย้ำพร้อมปกป้องพนักงาน เตรียมไปปลอบใจครอบครัวแอร์ฯกราบผู้โดยสาร