คนธรรมดา ที่ไม่ธรรมดา

โดย...ชลลดา อิงศรีสว่าง

น้อยคนนักที่จะรู้จักประวัติและที่มาที่ไปของ ฉัตรชัย ศิริไล กรรมการผู้จัดการธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) คนใหม่ เพราะเขาเป็นคนเก็บเนื้อเก็บตัว ไม่ค่อยออกงานสังคม ใช้ชีวิตอยู่ที่ทำงานและที่บ้านลาดพร้าว เลี้ยงปลาคราฟไว้เป็นเพื่อน เลี้ยงไก่ขาวไว้ 3-4 ตัว เพื่อฟังเสียงไก่ขันยามเช้า

ในวันหยุด ฉัตรชัยมักจะไปเดินที่ตลาดคลองถม หรือไม่ก็ที่ตลาดนัดสวนจตุจักร ซึ่งจะได้ของแต่งบ้านแปลกๆ สวยงาม ราคาถูกติดมือกลับ
มาเสมอ

“ตอนนี้จัดระเบียบ กทม.คลองถมโดนไล่ที่ ผมเริ่มไม่มีที่เดินแล้ว (หัวเราะ) ผมชอบไปเดินดูของเก่า ไปดูชีวิต ไปคุยกับพ่อค้าแม่ค้า ก็จะได้ข้อมูลที่เป็นจริงว่าตอนนี้บ้านเมืองเป็นอย่างไร ผมเป็นลูกข้าราชการธรรมดา ชีวิตติดดินเรียบง่าย” ฉัตรชัย กล่าว

ฉัตรชัย ย้อนอดีตให้ฟังว่า อาจเป็นเพราะโชคชะตาที่ทำให้เขาได้มาเป็นนายแบงก์ ฉัตรชัยเป็นเด็กเรียนเก่ง สอบเข้าเรียนชั้นปริญญาตรี ที่คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (สถิติศาสตรบัณฑิต) เมื่อเรียนจบเขาก็หางานทำ ซึ่งหาได้ไม่ยากเย็น เงินเดือนสูง เพียงแต่เข้ามาทำงานในเมือง ซึ่งคำนวณออกมาแล้วเงินเดือนจะกลายเป็นค่าใช้จ่ายในการเดินทางเป็นส่วนใหญ่ จึงตัดสินใจเข้าทำงานที่บริษัท พานาโซนิค เนื่องจากใกล้บ้านที่สำโรง จ.สมุทรปราการ 

“ผมทำงานอยู่ 7-8 เดือน ก็มีจดหมายจากธนาคารอาคารสงเคราะห์ส่งมาที่บ้าน เชิญชวนให้ผมมาสอบชิงทุนของธนาคาร ซึ่งผมก็งงว่าเขาไปเอาชื่อที่อยู่ผมมาจากไหน มารู้ทีหลังว่าธนาคารไปขอรายชื่อบัณฑิตจบใหม่ที่มีเกรดจบ 3.00 ขึ้นไป ก็จะมีจดหมายไปหาทุกคน ธนาคารจะให้ทุนแค่เพียง 3 ทุน แต่ผมสอบได้ที่ 4 ก็ไม่ได้ไป แต่บังเอิญมีหนึ่งใน 3 คนที่สอบชิงทุนได้ขอสละสิทธิ ผมจึงเลื่อนลำดับขึ้นมากลายเป็นได้ทุนไปเรียนต่อปริญญาโท (Master of Computer Science) จาก Syracuse University, New York, USA” ฉัตรชัย กล่าว

ฉัตรชัย กล่าวว่า เมื่อเรียนจบกลับมาก็เข้าทำงานที่ธนาคารในปี 2539 ขณะนั้นได้เงินเดือน 2 หมื่นบาท ในขณะที่เพื่อนในรุ่นเดียวกันทำงานในองค์กรเอกชนได้เงินเดือนสูงกว่ามาก เช่น อยู่พานาโซนิคเงินเดือน 7 หมื่นบาท บางคนอยู่บริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ เงินเดือนเป็นแสน แต่เขาเรียนจบจากต่างประเทศทำงานเงินเดือนน้อยกว่าอย่างเทียบกันไม่ได้

“ผมเคยคิดจะลาออกเหมือนกัน ตอนเลี้ยงรุ่นเจอเพื่อนๆ ทุกคนถามว่าผมทำงานที่ไหน ผมก็บอกว่าทำงานที่ธนาคารอาคารสงเคราะห์ เพื่อนๆ หัวเราะบอกว่า ธนาคารอะไรชื่อเหมือนโรงรับจำนำ แต่ผมมาคิดดูแล้วก็ไม่ลาออก เพราะถือว่าได้รับโอกาสจากที่นี่ ถ้าให้เก็บเงินไปเอง เพื่อเรียนต่อผมคงไม่มีปัญญา และพ่อแม่พี่น้อง บรรพบุรุษผมเป็นข้าราชการทั้งหมดเลย ก็เลยมีแนวคิดชอบงานราชการมากกว่า” ฉัตรชัย กล่าว

แต่นับว่าเส้นทางที่เขาเลือกเป็นทางที่ถูกต้อง เพราะฉัตรชัยเติบโตมาตามสายงานเป็นลำดับ เริ่มจากการเป็นผู้อำนวยการฝ่ายวิเคราะห์การตลาด และย้ายหมุนเวียนไปหลายจุด ตำแหน่งสุดท้ายก่อนก้าวขึ้นเป็นกรรมการผู้จัดการ คือ รองกรรมการผู้จัดการกลุ่มงานสินเชื่อ

เขาบอกว่า สายงานที่ทำมาแล้วเขาชอบมากที่สุดคือ สำนักกรรมการผู้จัดการใหญ่ มีช่วงหนึ่งที่ได้เป็นเลขานุการคณะกรรมการ นั่นเป็นช่วงที่ได้เรียนรู้งานอย่างแท้จริง เพราะอยู่หน่วยงานนั้นจะเห็นขั้นตอนการทำงานของธนาคารทั้งหมด ว่าแผนกไหนทำอะไร ใครดูแลอะไร งานจากตรงนี้แล้วไปที่ไหน ทำให้รู้แจ้งในระบบงานของธนาคาร ซึ่งมีประโยชน์ในการทำงานอย่างมาก

ในช่วงของการเริ่มต้นชีวิตการทำงาน ฉัตรชัยบอกว่าเขารู้ซึ้งถึงจิตใจของคนอยากมีบ้าน แล้วถูกปฏิเสธนั้นเป็นอย่างไร

“ผมทำงานแล้วก็อยากจะปลูกบ้านอยู่กับครอบครัวที่สำโรง ธนาคารตีราคาค่าก่อสร้างบ้านไว้ 2 ล้านบาท ผมจะต้องจ่ายค่างวดเดือนละก็เกือบเท่าเงินดือนแล้ว ถ้ากู้เงินผมก็จะไม่มีกิน ก็เลยเปลี่ยนแผน ไปซื้อรถยนต์ก่อน ช่วงนั้นซื้อรถยนต์โตโยต้าโซลูน่า ผ่อนเดือนละหมื่นกว่าบาท เหลือเงินใช้เดือนละ 7,000-8,000 บาท ผมก็กัดฟันผ่อนรถจนหมดภายใน 4 ปี เพิ่งจะมากู้เงินซื้อบ้านตอนที่มีเงินเดือนๆ ละ 5 หมื่นบาท” ฉัตรชัย กล่าว

หลังจากเหตุการณ์นั้นผ่านไป 10 ปี เขาถึงเริ่มมีคอนโดมิเนียมเป็นของตัวเอง และต่อมาก็ซื้อที่ดิน 70 ตารางวา ย่านลาดพร้าวปลูกบ้านอย่างที่ฝันไว้และขายคอนโดมิเนียมทิ้งไป

“ผมเจอด้วยตัวเองว่าคนที่อยากมีบ้านแต่ไม่มีเงินพอที่จะเป็นเจ้าของบ้านสักหลังมันเป็นอย่างไร ฉะนั้นผมจึงได้นำเรื่องการช่วยให้คนมีรายได้น้อยได้มีที่อยู่อาศัยอยู่ในพันธกิจที่ผมจะทำ”

กว่า 20 ปี ที่ฉัตรชัยทำงานที่ ธอส. โดยไม่คิดโยกย้ายไปไหน ทำให้เขามีความผูกพันต่อองค์กรแห่งนี้เหมือนเป็นบ้านหลังที่สองของเขา “ผมว่า ธอส.เหมือนคนอ้วนที่เพิ่งลุกขึ้นจากเตียง ต้องเข้าฟิตเนสเพื่อฟื้นฟูร่างกาย ซึ่งการบริหารร่างกายก็ต้องเสียเหงื่อ ต้องเหนื่อย ต้องควบคุมอาหาร ใน 4 ปีที่ผมเป็นเอ็มดีที่นี่ อยากเห็นธนาคารแข็งแรงคล่องตัว พร้อมรับกระแสการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงและรวดเร็ว”