อย่าใช้ความรู้สึก

ความเห็นและข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นในเรื่องสินค้าแพงที่มองต่างมุมกันของรัฐบาลและประชาชน ดูเหมือนจะยิ่งทำให้คะแนนนิยมในตัวนายกรัฐมนตรีหดหายไป เพราะประชาชนเริ่มสงสัยว่านายกฯ น.ส.ยิ่งลักษณ์ ชินวัตร บริหารประเทศด้วยความรู้สึกมากกว่าข้อเท็จจริงหรือไม่

ในขณะที่นายกฯ ก็มองว่าประชาชนใช้ความรู้สึกคิดไปเองว่า เกิดข้าวยากหมากแพงในบ้านเมืองของเรา เพราะอยู่ในช่วงเปิดเทอม ราคาสินค้ากำลังลดลงมาแล้ว แต่ยังไม่ตรงใจประชาชนเท่านั้น

อย่างไรก็ดี ประชาชนมีสิทธิที่จะรู้สึกอย่างไรก็ได้ แต่การบริหารประเทศนั้น ผู้นำจะบริหารตามความรู้สึกของตัวเองไม่ได้ จะต้องพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่เป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเชื่อถือได้ จึงจะทำให้การวางแผนงานแก้ไขปัญหาและกำหนดยุทธศาสตร์ถูกต้อง แต่หากบริหารบนข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง การวางแผนที่ผิดพลาดก็จะสร้างความเสียหายใหญ่หลวงให้กับประเทศชาติ

ขณะนี้จึงไม่ใช่เวลาที่จะใช้ความรู้สึกของนายกฯ ของรัฐบาล หรือของประชาชนมาพูดกัน แต่ต้องเอาข้อเท็จจริงออกมาตรวจสอบและวิเคราะห์ว่าข้อมูลที่นายกฯ ได้รับนั้น ถูกต้องหรือไม่ หรือหน่วยงานที่รับผิดชอบรายงานไม่ตรงกับข้อเท็จจริงหรือเปล่า

หากมีการสำรวจหรือรายงานข้อเท็จจริงให้นายกฯ ไม่ถูกต้องก็ต้องแก้ไข และวางแผนแก้ไขปัญหากันใหม่ ไม่ใช่ยังคงตะแบงต่อไปว่ารัฐบาลถูก แต่ประชาชนผิด เพราะใช้ความรู้สึกตัดสิน ยิ่งพูดกันไปก็ยิ่งทำให้บานปลายกลายเป็นความขัดแย้งเปล่าๆ

เรื่องราคาสินค้าไม่ใช่ครั้งแรกที่รัฐบาลได้รับทราบข้อมูลผิดพลาด จนทำให้การแก้ไขปัญหาไม่ถูกจุด กรณีที่เกิดน้ำท่วมครั้งประวัติศาสตร์เมื่อปีที่แล้ว ก็เกิดจากการไม่วิเคราะห์ข้อมูลปริมาณน้ำในเขื่อนและสภาพภูมิอากาศให้ละเอียดพอ ทำให้การปล่อยน้ำออกจากเขื่อนไม่สัมพันธ์กับปริมาณน้ำที่ไหลเข้า เป็นเหตุให้เกิดน้ำท่วมสร้างความเสียหายต่อเศรษฐกิจไทยและเศรษฐกิจโลก

เมื่อตัวอย่างก็มีมาแล้ว เสียงกระตุกเตือนจากประชาชนก็ออกมาแล้วว่า ราคาสินค้าที่กินใช้กันทุกวันแพงกว่าที่กระทรวงพาณิชย์ออกมาพูดทั้งนั้น เรื่องนี้เพื่อยุติความขัดแย้ง นายกฯ สามารถที่จะออกไปสำรวจตลาดด้วยตนเองดูก็ได้ ไม่ใช่รอแต่รายงานเพียงอย่างเดียว

การจะมาใช้ความรู้สึกตอบโต้กันไปมาว่าจริงหรือไม่ ไม่ใช่ประเด็น ประเด็นก็คือรัฐบาลควรนำเอาเสียงทักท้วงไปสำรวจราคาเสียใหม่ และเมื่อพบว่าเกิดความผิดพลาดก็แก้ไข เรื่องการบริหารประเทศนั้น รัฐบาลจะเอาความรู้สึกหรือบริหารบนความเชื่อไม่ได้ แต่จะต้องบริหารเศรษฐกิจจากข้อเท็จจริงเท่านั้น