คลิปครูปาบีบีโอละพ่อ!ที่แท้โฆษณาฟาสต์ฟู๊ด

นักวิชาการสื่อคลิปอาจารย์ปาบีบีโอละพ่อ กลายเป็นโฆษณาเบอร์เกอร์เสี่ยงเจอแรงเหวี่ยงจากสังคม เพราะคนรู้สึกถูกหลอก ด้านเจ้าของสินค้าระบุต้องการสื่อให้เห็นมารยาทการใช้โทรศัพท์ในที่สาธารณะ

หลังมีผู้นำคลิปวีดีโอชื่อ ครูฟิวส์ขาด บีบีแหลกยับคาห้องเรียน ที่เป็นภาพเหตุการณ์อาจารย์ปาโทรศัพท์มือถือของนักศึกษา ในห้องเรียนลงพื้นจนแตกกระจาย มาโพสต์ขึ้นเว็บไซต์ยูทูบจนกลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ในสังคมเป็นวงกว้างจนคลิปดังกล่าวมีผู้ชุมถึง 1 ล้านคน

ล่าสุดในวันนี้ (20ก.ย.) ได้มีผู้โพสต์คลิปวีดีโอภาคต่อของคลิปดังกล่าวขึ้นบนเว็บไซต์ยูทูบ โดยเนื้อหาในคลิปได้เฉลยว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเป็นโฆษณาเมนูเบอร์เกอร์ใหม่ยี่ห้อหนึ่ง

นายมานะ ตรีรยาภิวัฒน์ อาจารย์คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย กล่าวถึงว่า กรณีที่เกิดขึ้นเป็นลักษณะของการใช้ไวรัล มาร์เก็ตติ้งที่นำเสนอคลิปวีดีโอผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ โดยมีการปิดบังสารที่แท้จริงเอาไว้ ซึ่งทำให้เกิดการส่งต่อและวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากมาย

"ผู้ผลิตโฆษณาอาจไม่ได้มองถึงความรู้สึกของผู้คนเพราะหากคลิปนี้ถูกเฉลยมาว่าเป็นคลิปโฆษณารณรงค์เชิงสังคม เช่น รณรงค์ให้นักศึกษาไม่ใช้โทรศัพท์ในห้องเรียนก็จะเป็นเรื่องที่สอดคล้องกัน แต่เมื่อเฉลยว่าเป็นโฆษณาสินค้าก็อาจทำให้เกิดแรงเหวี่ยงเป็นบูมเมอแรงกลับไปที่ตัวสินค้าได้ เพราะอาจมีผู้คนบางส่วนที่รู้สึกโกรธ หรือรู้สึกเหมือนกับถูกหลอกได้"นายมานะกล่าว

ทั้งนี้อยากเตือนผู้บริโภคที่รับข่าวสารจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ว่าจำเป็นต้องใช้วิจารณญาณมากขึ้น เพราะอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดได้ ขณะที่สื่อมวลชนเองก็ต้องระมัดระวังให้มากในการหยิบประเด็นบนเครือข่ายสังคมออนไลน์มาเผยแพร่เป็นข่าวสาร

"กรณีคลิปนี้อาจเรียกได้ว่าสื่อมวลชนเป็นเหยื่อรายแรกที่โดนหลอก เพราะมีการหยิบเรื่องมาเผยแพร่เป็นข่าวจนเกิดความสนใจในวงกว้าง ซึ่งการหยิบเรื่องบนโลกออนไลน์มาเผยแพร่เป็นข่าวจำเป็นต้องมีการกรองข้อมูลให้มากเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความผิดพลาด"นายมานะกล่าว

อย่างไรก็ตามขณะนี้สภาวิชาชีพสื่อต่างๆ เช่น สมาคมนักข่าวและนักหนังสือพิมพ์แห่งประเทศไทย อยู่ระหว่างการร่างกฎจรรยาบรรณเกี่ยวกับการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ของสื่อ โดยหนึ่งในนั้นมีเนื้อหาที่ว่าด้วยการนำเอาประเด็นในเครือข่ายสังคมออนไลน์มาเผยแพร่ ซึ่งจำเป็นต้องมีการตรวจสอบอย่างรัดกุม

ขณะที่ นายจอห์นไฮเน็ค รองประธานบริษัทเบอร์เกอร์คิง ผู้ดำเนินงานร้านอาหารบริการด่วนเบอร์เกอร์คิง ในเครือเดอะไมเนอร์ กรุ๊ป กล่าวว่า คลิปโฆษณาชุดดังกล่าวเป็นคลิปโฆษณาเมนูเบอร์เกอร์ชุดใหม่ของบริษัท โดยใช้รูปแบบ ไวรัล มาร์เก็ตติง หรือการเผยแผร่คลิปวิดิโอแบบสั้นผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นรูปแบบที่บริษัทใช้ทำการตลาดทั่วโลก มาปรับใช้เพื่อแนะนำสินค้าโดยใช้ชื่อคลิปวิดิโอชุด “บีบีแองกรี” และได้เฉลยคลิปวิดีโอไปแล้วในวันนี้(20 ก.ย.)

ทั้งนี้การผลิตคลิปวิดีโอชุดดังกล่าว บริษัทใช้ความระมัดระวังด้านเนื้อหาเป็นอย่างมาก ด้วยต้องการสื่อให้เห็นถึงมารยาทและกาละเทศะของการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่แบล็คเบอร์รี (บีบี) ในที่สาธารณะ และการเคารพสิทธิผู้อื่น ซึ่งอาจสร้างความรำคาญให้กับผู้อื่นได้ ซึ่งในส่วนของประเทศไทย บริษัทได้พยามเลือกเนื้อหาที่เบาและนุ่มนวลที่สุด เทียบกับการทำตลาดไวรัล มาร์เก็ตติงประเทศอื่นๆ อาทิ สหรัฐอเมริกา, สิงคโปร์ และจีน ที่เกิดการฟ้องร้องขึ้นจริง

“จากคลิปวิดีโอดังกล่าว หากมองถึงเนื้อหาสาระที่ต้องการสื่อแล้วเชื่อว่าไม่มีผลกระทบทางลบเกิดขึ้น” นายจอห์น กล่าว

***ชมคลิปภาคต่อล่าสุดได้ที่นี่***