แรงบันดาลใจจาก...‘จิ้งจอกสีน้ำเงิน’
ความสำเร็จของสโมสรฟุตบอลเล็กๆ อย่างเลสเตอร์ ซิตี้ หรือทีมจิ้งจอกสีน้ำเงิน กับการก้าวขึ้นมาเป็นแชมป์พรีเมียร์ลีกอังกฤษ
โดย...กองบรรณาธิการ
ความสำเร็จของสโมสรฟุตบอลเล็กๆ อย่างเลสเตอร์ ซิตี้ หรือทีมจิ้งจอกสีน้ำเงิน กับการก้าวขึ้นมาเป็นแชมป์พรีเมียร์ลีกอังกฤษ ลีกฟุตบอลยอดนิยมของโลกได้สำเร็จ หลายคนมองว่าเป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นได้ไม่บ่อยนัก แต่ความสำเร็จครั้งนี้บอกเลยว่า ไม่ได้เป็นความบังเอิญหรือเป็นปรากฏการณ์ แต่เป็นความตั้งใจ ความเชื่อมั่น และความศรัทธา ที่หล่อหลอมรวมกันเป็นหนึ่งจนนำพาความสำเร็จมาสู่ทีม
เบื้องหลังความสำเร็จของเลสเตอร์คงมีเรื่องเล่ามากมายที่สามารถรับรู้และเรียนรู้ได้ แต่ที่สำคัญไปกว่านั้น เจ้าจิ้งจอกสีน้ำเงินตัวนี้ ได้สร้างแรงบันดาลใจในหลากหลายแง่มุมให้กับผู้คน ได้ปลุกผู้ชนะในตัวตนให้ฟื้นตื่นขึ้นมา ทำให้ไก่รองบ่อนทั้งหลายได้รู้ว่า วันที่จะอยู่เหนือคนอื่นได้ก็มีเหมือนกัน
กีฬา สร้างคน สร้างแรงบันดาลใจ
“แรงบันดาลใจ คือสิ่งมีค่ามากสำหรับปัจเจกบุคคล เช่น นักกีฬา หรือพนักงานบริษัท ที่สามารถสร้างจินตนาการ โดยไม่ลืมสถานการณ์ความเป็นจริงเพราะความฝันกับความเป็นจริงมักจะอยู่ห่างกันเสมอแต่แรงบันดาลใจจะทำให้มีแรงฮึดสู้ กล้าที่จะฝันแล้วไปให้ถึง ดังนั้นสิ่งที่ต้องทำคือหมั่นฝึกฝนให้ชำนาญอยู่ตลอด” คำกล่าวของ ชัยวัฒน์ ถิระพันธุ์ ผู้อำนวยการสถาบันการเรียนรู้และพัฒนาประชาสังคม สะท้อนนิยามของสิ่งพื้นฐานที่ทำให้คนก้าวเดินต่อไป
แรงบันดาลใจที่ต้องทำงานร่วมกันเป็นทีมจะมีความยากมากยิ่งขึ้นไปอีกขั้น เนื่องจากมีหลายคนเข้ามาเกี่ยวข้อง บางคนมีวินัยและผ่านการฝึกฝนมากกว่า ส่วนบางคนมีวินัยน้อยกว่าหรือมีความสามารถเฉพาะตัวน้อย ทั้งหมดจึงต้องช่วยเหลือให้กำลังใจซึ่งกันและกัน ท้ายที่สุดเป้าหมายของทีมจะผนึกรวมกันเป็นหนึ่งเดียวนำไปสู่หนทางของความสำเร็จ
ยกตัวอย่างของความสำเร็จจากทีมฟุตบอล “เลสเตอร์ ซิตี้” จะเห็นว่าเมื่อเริ่มเล่นใหม่ๆ ฝีเท้าของผู้เล่นแต่ละคนยังไม่มีอะไรโดดเด่น แต่เมื่อผ่านการฝึกฝนจนเกิดความมั่นใจในตัวเองมากขึ้น คนหนึ่งคนจะเปล่งประกายสร้างแรงบันดาลใจให้เพื่อนในทีมมีความมั่นใจตามไปด้วย
ขณะที่ประเทศไทยมีทีมนักกีฬาสร้างแรงบันดาลใจมาแล้วหลายคนหลายทีม เช่น ทีมนักวอลเลย์บอลหญิง ที่มีขนาดรูปร่างเล็กที่สุดในแถบเอเชีย แต่สามารถคว้าแชมป์เอเชียมาได้ หรือนักฟุตบอลทีมชาติไทย ก็ยังสามารถแข่งขันเอาชนะทีมชาติอื่นที่มีรูปร่างและทักษะสูงกว่ามาได้ ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นถึงความสามารถของคนไทยไม่แพ้ชาติใดในโลก แม้ก่อนหน้านี้มักมีคำพูดติดปากว่า “คนไทยเก่งคนเดียว” เช่นกีฬาที่แข่งขันคนเดียวอย่าง นักมวย นักยกน้ำหนัก ซึ่งทุกวันนี้คำกล่าวนั้นไม่เป็นความจริงอีกต่อไป
ชัยวัฒน์ ตั้งคำถามว่า แล้วจะทำอย่างไรให้ประเทศไทยเจริญก้าวหน้าด้วยแรงบันดาลใจเพื่อนำไปสู่เป้าหมายร่วมกัน คำตอบคือ ผู้บริหารประเทศต้องสร้างรูปแบบบุคลิกภาพของคนในชาติให้มีวินัยแก่ตัวเอง ลงมือปฏิบัติจริงเสียก่อน
“การสั่งสอนให้เยาวชนท่องจำคำขวัญเป็นคนดี มันไม่มีความหมายเพราะเป็นเพียงการพูดแต่ปาก สิ่งสำคัญคือการปฏิบัติลงมือจริง ผ่านโครงสร้างทางด้านสังคม วัฒนธรรม และมีพื้นที่ให้คนรุ่นใหม่ได้ลงมือทำ แต่ทุกวันนี้รัฐบาลขาดการสร้างแรงบันดาลใจ อยากได้คนเก่งแต่ไม่เคยส่งเสริมแล้วอย่างนี้จะค้นหาคนมีความสามารถพบได้อย่างไร” ชัยวัฒน์ กล่าว
นักสร้างแรงบันดาลใจผู้นี้ กล่าวว่า ภารกิจของเขา ยังคงพยายามเรียกร้องพื้นที่สีเขียวในกรุงเทพมหานคร โดยมีเป้าหมายเป็นพื้นที่ให้ประชาชนได้เข้ามาใช้ประโยชน์ เช่น ลานกีฬา อาคารประวัติศาสตร์ แหล่งเรียนรู้เรื่องราวของอันเป็นรากเหง้าของคนในชาติ แต่สิ่งเหล่านี้รัฐบาล หรือข้าราชการ ไม่ได้สร้างแรงบันดาลใจให้เป็นตัวอย่างที่ดีแก่ประชาชนเลยแม้แต่น้อย จึงไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำได้สำเร็จ แต่เมื่อวางเป้าหมายแล้วต้องพยายามให้ถึงที่สุด
คนรุ่นใหม่ทุกวันนี้มีโอกาสเรียนรู้เรื่องราวทั่วโลกได้มากกว่ายุคก่อน เพราะโลกสมัยใหม่มีความเคลื่อนไหวรวดเร็ว แต่คนรุ่นใหม่เลือกใช้เวลาอยู่กับเทคโนโลยีโซเชียลมีเดียมากเกินไป ซึ่งมีด้านดีตรงที่ได้รับข้อมูลข่าวสารรวดเร็วฉับไว แต่ด้านหนึ่งได้ละเลยสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการรวมกลุ่มเพื่อนทำกิจกรรม ที่กอดคอไปด้วยกัน เจ็บปวดร่วมกัน บุกน้ำลุยโคลน บรรยากาศเหล่านี้มีความลึกซึ้งมากกว่าการติดต่อสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดีย ดังนั้นกีฬาคือส่วนสำคัญที่หลอมรวมคนเข้าด้วยกันได้
ปลุกพลังนักธุรกิจไทยตะลุยโลก
หากมองในแง่มุมของการลงทุน การบริหารธุรกิจแล้ว เลสเตอร์ ซึ่งมีเจ้าของเป็นคนไทย ได้สร้างความเชื่อมั่นต่อสายตาชาวโลกได้ในระดับหนึ่งว่า คนไทยก็มีฝีไม้ลายมือในการบริหารทีมฟุตบอล ซึ่งเป็นธุรกิจแขนงหนึ่งให้ประสบผลสำเร็จได้ในเวลาไม่นาน ไม่ว่าจะเป็นการเอาชนะใจแฟนบอลที่เป็นผู้สนับสนุนทีม เอาชนะใจสตาฟฟ์โค้ชและนักเตะ การสร้างทีมด้วยทีมเวิร์ก ใช้เงินน้อยแต่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งแรงบันดาลใจจากการบริหารเลสเตอร์จนประสบความสำเร็จ ได้ปลุกไฟในตัวของนักธุรกิจหลายต่อหลายคนต่อการขยายลงทุนในต่างประเทศ
“สุวิทย์ เมษินทรีย์” รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงพาณิชย์ มองว่า ช่วงนี้ถือว่ามีข่าวดีเกี่ยวกับประเทศไทยเข้ามาอย่างต่อเนื่องเริ่มตั้งแต่ที่นักกีฬาไทยไม่ว่าจะเป็นแบดมินตัน กอล์ฟ ที่ได้แชมป์ระดับโลก และล่าสุดก็มีข่าวที่สโมสรฟุตบอลที่คนไทยเป็นเจ้าของ คือ เลสเตอร์ ซิตี้ ได้แชมป์พรีเมียร์ลีก ถือเป็นจังหวะที่ดีที่มารับกับข่าวที่ตัวเลขเศรษฐกิจที่เริ่มดีขึ้นไม่ว่าจะเป็นการส่งออก การลงทุน ท่องเที่ยว ถือว่าเป็นบรรยากาศที่ต่างกันกับประมาณ 3-4 ปีที่ผ่านมาที่คนไทยได้เสพแต่ข่าวร้ายและความขัดแย้ง ซึ่งหากมีข่าวลักษณะนี้เกิดขึ้นต่อเนื่องจะส่งผลต่อความเชื่อมั่นและเศรษฐกิจโดยรวม
กรณีของสโมสรเลสเตอร์ ซิตี้ แสดงให้เห็นศักยภาพของของธุรกิจไทยในการออกไปลงทุนต่างประเทศว่าสามารถออกไปลงทุนและเป็นที่รู้จักในระดับโลกได้ ไม่ใช่เพียงการลงทุนในภูมิภาค ซึ่งจริงๆ แล้ว แบรนด์ไทยที่ลงทุนในต่างประเทศและเป็นที่รู้จักนั้นมีมานานพอสมควรไม่ว่าจะเป็นเบียร์ช้าง กระทิงแดง ซึ่งคนอาจจะเข้าใจว่าเป็นธุรกิจสัญชาติออสเตรีย แต่จริงๆ แล้วก็คือมีคนไทยเป็นเจ้าของกิจการ เหล่านี้เมื่อมีมากขึ้นๆ จะทำให้คนไทยเองภูมิใจมากขึ้น และเปลี่ยนมุมมองว่าคนไทยไม่ใช่เพียงประชากรของประเทศไทยเท่านั้น แต่เป็น World Citizen ที่เป็นที่รู้จัก
“จริงๆ แล้วความเป็นไทยเป็นที่รู้จักในหลายๆ เรื่องในระดับโลก นอกจากนักกีฬาที่ไปแข่งขันได้แชมป์โลก เป็นเจ้าของสโมสรระดับพรีเมียร์ลีก อย่างมวยไทยมีคนต่างชาติจำนวนมากที่คลั่งไคล้มวยไทย เห็นได้จากการมีค่ายมวยไทยอยู่ 3-4 หมื่นแห่งทั่วโลก หรืออาหารไทยตอนนี้ก็ติด 1 ใน 5 ของอาหารที่เป็นที่นิยมของต่างชาติและอันดับก็ดีขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งทั้งหมดนี้รัฐบาลกำลังมีนโยบายที่จะรวบรวมสิ่งที่เป็นจุดเด่นของประเทศมาสร้างมูลค่าเพิ่มทางเศรษฐกิจเป็นครีเอทีฟอีโคโนมี” รมช.พาณิชย์ กล่าว
เอกพล พงศ์สถาพร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทิปโก้ฟู้ดส์ ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายน้ำผลไม้ทิปโก้ กล่าวว่า หลังจากที่ทีมฟุตบอลเลสเตอร์ ซิตี้ ซึ่งมีคนไทยเป็นเจ้าของสโมสรกระทั่งได้ก้าวเป็นแชมป์ฟุตบอลพรีเมียร์ลีกอังกฤษ ช่วยสร้างแรงบันดาลใจสำหรับการปลุกปั้นแบรนด์ไทยให้สามารถก้าวสู่โกลบอลได้ไม่ไกลเกินเอื้อม ซึ่งปัจจุบันมีสินค้าแบรนด์ไทยจำนวนมากต้องการขยายตลาดต่างประเทศ โดยเฉพาะกลุ่มเครื่องดื่ม
“แบรนด์ไทยควรนำทีมฟุตบอลเลสเตอร์ มาเป็นต้นแบบ คือ ความเป็นทีมเวิร์กหรือการร่วมมือร่วมใจ ซึ่งเป็นหัวใจแห่งความสำเร็จที่ทำให้เลสเตอร์ ซิตี้ เป็นทีมที่ประสบความสำเร็จในระยะเวลาอันรวดเร็ว เกิดจากนักเตะทุกคน ที่มีน้ำใจเป็นหนึ่งเดียวกัน มีวางเป้าหมายการก้าวสู่ชัยชนะร่วมกันมากกว่าเป็นลักษณะเดอะวันแมนโชว์หรือโชว์เดี่ยวเพียงคนเดียว นับเป็นต้นแบบที่น่าเป็นแบบอย่างสำหรับสินค้าของไทยนำมาปรับใช้ในการบริหารคนในองค์กร”
ขณะที่ อิทธิพัทธ์ พีระเดชาพันธ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เถ้าแก่น้อย ฟู๊ดแอนด์ มาร์เก็ตติ้ง มองโอกาสจากความสำเร็จของสโมสรเลสเตอร์ว่า ความสำเร็จของเลสเตอร์ทำให้บริษัทเห็นโอกาสความสำเร็จของแบรนด์เถ้าแก่น้อยในตลาดโลกมากขึ้น เพราะความสำเร็จที่เกิดขึ้นไม่จำเป็นต้องมีต้นทุนที่สูง นอกจากนี้ ทุกอย่างสามารถเป็นไปได้
สำหรับกลยุทธ์ที่เถ้าแก่น้อยจะใช้ในการสร้างแบรนด์สู่การเป็นโกลบอลแบรนด์ในตลาดโลก คือ การเข้าไปสร้างแบรนด์เถ้าแก่น้อยให้ประสบความสำเร็จ ด้วยการใช้กลยุทธ์การทำตลาดที่แตกต่างกันไป เพื่อความเหมาะสมของการทำตลาดในแต่ละประเทศ
ด้าน ธนพล ศิริธนชัย ประธานอำนวยการ บริษัท แผ่นดินทอง พร็อพเพอร์ตี้ ดีเวลลอปเม้นท์ หรือโกลเด้นแลนด์ กล่าวถึงทีมเลสเตอร์ ซิตี้ ก่อนหน้านี้หลายคนคงไม่มีความคิดว่าเลสเตอร์จะเป็นแชมป์ เพราะไม่ได้เป็นทีมดังเหมือนแมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด หรือลิเวอร์พูลที่มีแฟนคลับในประเทศไทยจำนวนมาก ชัยชนะที่เกิดขึ้นนอกจากจะเป็นการพลิกหน้าประวัติศาสตร์ทีมนอกสายตาให้กลายเป็นทีมซูเปอร์สตาร์ชั่วข้ามคืนแล้ว ยังทำให้ยิ่งเชื่อมั่นว่าเราทุกคนมีศักยภาพซ่อนอยู่ในตัวที่ไม่ถูกนำมาใช้ เราต้องเชื่อมั่นในศักยภาพของเรา และต้องไม่กลัวต่ออุปสรรคใดๆ
“ผมชอบคำพูดหนึ่งของ แอนดรูว์ บอลด์วิน ที่กล่าวว่า When someone tells you it can’t be done, it’s more a reflection of their limitations, not yours หรือเมื่อมีใครบอกคุณว่า มันไม่มีทางเป็นไปได้ นั่นเป็นข้อจำกัดของเขา ไม่ใช่ของคุณ” ธนพล กล่าว
ธนพล ยกตัวอย่างว่า เช่นเดียวกับการทำงานของโกลเด้นแลนด์ที่เกิดจากการรวมตัวของทีมงานที่มาจากหลากหลายที่ ทุกคนมาเริ่มต้นจากติดลบ บริษัทขาดทุน และแทบไม่มีคนทำงาน เราสร้างทีมจากการรวบรวมคนจากที่ต่างๆ มาหล่อหลอมด้วยวัฒนธรรมการทำงานของโกลด์ คัลเจอร์ สร้างความเชื่อมั่นในทีมงาน ดึงศักยภาพของแต่ละคนออกมาลบความไม่มั่นใจของลูกค้าและตลาดออกไป
โดยอาศัยทำเล คุณภาพ และการก่อสร้างที่รวดเร็ว จนสามารถชนะใจลูกค้าได้ทำให้บริษัทก้าวขึ้นมาเป็น 1 ใน 10 บริษัทอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำของประเทศได้ แต่ก็ ยังมีพันธกิจต่อไปที่จะต้องก้าวขึ้นเป็น 1 ใน 5 ของวงการในอีก 5 ปีข้างหน้า
นอกจากนี้ ความสำเร็จของเลสเตอร์จะทำให้สินค้าที่ต้องการสร้างแบรนด์ในระดับโลก หรือสินค้าที่ต้องการนำกีฬามาเป็นแรงกระตุ้นในการขายหรือที่เรียกว่าสปอร์ตมาเก็ตติ้ง จะมีความคึกคักยิ่งขึ้น ถนนทุกสายจะวิ่งเข้าหาทีมเลสเตอร์ซึ่งมีเจ้าของเป็นคนไทยเชื่อมไปสู่ตลาดโลก ผ่านทีมเลสเตอร์ซึ่งอยู่ในลีกที่ดีที่สุดมีคนดูมากที่สุดลีกหนึ่งของโลก เลสเตอร์จะถูกจับจ้องมากขึ้นในฐานะแชมป์ที่จะต้องป้องกันแชมป์ในปีหน้า
เสถียร เศรษฐสิทธิ์ ประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท คาราบาว กรุ๊ป ผู้ผลิตและจำหน่ายเครื่องดื่มชูกำลังคาราบาวแดง เห็นว่า หลังจากที่เลสเตอร์ ซิตี้ คว้าแชมป์การแข่งขันฟุตบอลพรีเมียร์ลีกของอังกฤษได้สำเร็จ จะมีสินค้าที่สนใจเข้าไปเป็นสปอนเซอร์ โดยเฉพาะสินค้าที่ต้องการสร้างแบรนด์ในตลาดต่างประเทศ ซึ่งปัจจุบันมีแบรนด์ไทยอย่างเบียร์สิงห์เข้าเป็นสปอนเซอร์ทีมดังกล่าวอยู่แล้ว สำหรับบริษัทยังไม่มีความสนใจการเข้าไปเป็นสปอนเซอร์ เนื่องจากปัจจุบันเครื่องดื่มชูกำลังคาราบาวเป็นสปอนเซอร์ทีมเชลซีอยู่แล้ว
