เจ้าหุ่นคอนเซียร์จ

โดย...ชะรอยนวล

โรงแรมฮิลตัน ในแม็คลีน เวอร์จิเนีย สหรัฐ ได้เปิดตัวหุ่นยนต์ ซึ่งมาทำหน้าที่คอน​เซียร์จ (Concierge) ผู้มีหน้าที่ให้ข้อมูลด้านสถานที่และบริการต่างๆ ประจำโรงแรม

หุ่นยนต์ คอนนี่ (ตั้งชื่อตาม คอนราด ฮิลตัน เจ้าของโรงแรม) อาจจะเป็นหุ่นคอน​เซียร์จตัวแรกในโลก เป็นผลงานจากองค์ความรู้ทางเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ของไอบีเอ็ม คอนนี่ทำหน้าที่ให้ข้อมูลต่างๆ กับแขก มันสามารถโต้ตอบ ตอบคำถาม และรับรู้อารมณ์ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับพนักงานโรงแรม

หุ่นยนต์น่ารักและแสนฉลาดนี้จะมอบประสบการณ์ใหม่ๆ ในการเข้าพักโรงแรม ทั้งยังบอกว่า หุ่นยนต์จะเข้ามามีบทบาทมากขึ้นๆ ในโลกใบนี้