แบงก์เข้มงวดคุมหนี้บัตรเครดิต

เศรษฐกิจที่ซบเซาจากปัญหาการชุมนุมการเมืองที่ยืดเยื้อ ส่งผลกระทบต่อภาคธุรกิจ และอาจลุกลามให้เกิดปัญหาหนี้เสียที่เริ่มจะโป่งพอง โดยจากการสำรวจผู้ประกอบการธุรกิจบัตรเครดิตต่างระบุตรงกันว่า เริ่มมีความเข้มงวดในการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลมากขึ้น เพื่อป้องกันปัญหาหนี้เสีย (เอ็นพีแอล) สอดคล้องกับบริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ (เครดิตบูโร) ระบุว่า ปัจจุบันธนาคารพาณิชย์และสถาบันการเงินที่ไม่ใช่ธนาคารพาณิชย์ (นันแบงก์) ที่เป็นสมาชิกเครดิตบูโรได้เข้ามาตรวจสอบประวัติทางการเงินลูกค้าสินเชื่อมากขึ้น เพื่อป้องกันความเสี่ยงและหนี้เสีย

ในขณะเดียวกันสถาบันการเงินเริ่มมีการพัฒนากระบวนการกลั่นกรองและติดตามความเสี่ยงเพื่อลดต้นทุนจากการตั้งสำรองหนี้สูญในอนาคต อาทิ การใช้ประโยชน์จากข้อมูลของเครดิตบูโร และพฤติกรรมทางการเงินของลูกค้า เพื่อประกอบการพิจารณาการปล่อยและติดตามสินเชื่อมากขึ้น นอกจากช่วยลดการตั้งสำรองหนี้สูญในอนาคตแล้ว ยังช่วยลดต้นทุนค่าใช้จ่ายอื่นที่เกี่ยวกับการบริหารจัดการสินทรัพย์ด้อยคุณภาพลงได้อีกด้วย

 

ด้านธนาคารไทยพาณิชย์ได้จัดโมเดลการคัดกรองลูกค้าไว้ ประกอบด้วย 1.ดูประวัติย้อนหลังการชำระหนี้ 12 เดือน หากมีประวัติชำระบ้างหยุดบ้าง จะไม่ปล่อยสินเชื่อให้ 2.วิเคราะห์จากสัดส่วนภาระหนี้ต่อรายได้ โดยลดสัดส่วนเหลือ 60% จากปกติ 70% เช่น รายได้ 2 หมื่นบาทต่อเดือน ถ้ากำหนดภาระหนี้สูง 70% จะเห็นว่าลูกค้ามีภาระหนี้สูงถึง 1.4 หมื่นบาทต่อเดือน เหลือเงินเพียง 6,000 บาท อาจไม่เพียงพอใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน ธนาคารจึงกำหนดเกณฑ์ให้มีความคล่องตัวกับรายได้ของลูกค้า และ 3.ดูกำลังพนักงานติดตามหนี้ของธนาคาร โดยเฉพาะบางจังหวัดที่มีกำลังพนักงานติดตามหนี้ไม่พอ จึงชะลอการปล่อยสินเชื่อตามกำลังพนักงานที่มีอยู่

ในขณะที่กลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ก็ยอมรับว่าเริ่มมีสัญญาณลูกค้ามีการชะลอยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต เและมีการค้างชำระหนี้บางเดือน หรือชำระล่าช้าออกไปบ้างจากที่เคยชำระสม่ำเสมอ ส่งผลให้บริษัทต้องเพิ่มความระมัดระวังมากขึ้น โดยให้แผนกติดตามหนี้ (Collection) คอยติดตามลูกค้า ทั้งโทรศัพท์สอบถามและการส่งข้อความ SMS ถึงลูกค้า และที่ผ่านมาได้ปรับเพิ่มรายได้ขั้นต่ำเป็น 1 หมื่นบาทต่อเดือน จากเดิม 8,000 บาทต่อเดือน รวมถึงการตรวจสอบพฤติกรรมการชำระหนี้ หากลูกค้ามีพฤติกรรมที่มีปัญหาไม่ตรงหลักเกณฑ์จะไม่อนุมัติ ปัจจุบันสัดส่วนการอนุมัติลูกค้าใหม่อยู่ที่ 40% ของยอดการเข้ามาขอสินเชื่อ

สัปดาห์นี้ ช็อปมาเนียขอนำเสนอแคมเปญเด็ดๆ บัตรเครดิต เริ่มจาก “เคทีซี” บัตรกรุงไทย จัดอีกแคมเปญ “999 คะแนน แลกรับเมนูอร่อย” กับ 29 จานเด็ด จาก 12 ร้านดังทั่วประเทศ สานต่อจากปีที่แล้ว โดยได้เพิ่มความพิเศษมากยิ่งขึ้นด้วยการเพิ่มร้านอาหารและเมนูใหม่ๆ ที่หลากหลาย เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์และความชื่นชอบของสมาชิก เพียงใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเคทีซีตั้งแต่ 500 บาทขึ้นไป และใช้คะแนนสะสม Forever Rewards 999 คะแนน แลกรับเมนูอร่อยมูลค่าสูงสุด 500 บาทได้ทันที โดยไม่จำกัดจำนวนสิทธิ ตั้งแต่วันนี้–30 เม.ย. 2557

สมาชิกถือบัตรอิออน เตรียมพร้อมกับแคมเปญ ผ่อน/ช็อป กับอิออนในงาน Thailand Mobile Expo 1/2014 มหกรรมโทรศัพท์มือถือที่ใหญ่ที่สุด ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ในวันที่ 13–16 ก.พ. 2557 นี้ อิออนมอบโปรโมชั่นพิเศษมากมาย อาทิ ผ่อน 0% (เฉพาะสินค้าที่ร่วมรายการ) หรือ 0.89% ต่อเดือน (ทุกรุ่น ทุกยี่ห้อภายในงาน) ยอดผ่อน/ช็อป ตั้งแต่ 5,000–19,999 บาท รับกระเป๋า U.S. Polo 1 ใบ มูลค่า 1,190 บาท ยอดผ่อน/ช็อป ตั้งแต่ 20,000–34,999 บาท รับกระเป๋า U.S. Polo 1 ใบ + หมอนผ้าห่ม 1 ใบ มูลค่ารวม 2,089 บาท ยอดผ่อน/ช็อป ตั้งแต่ 3.5 หมื่นบาทขึ้นไป รับกระเป๋า U.S. Polo 1 ใบ + หมอนผ้าห่ม 1 ใบ + บัตรกำนัลเดอะมอลล์ มูลค่า 1,000 บาท รวมมูลค่า 3,089 บาท

 

เอาใจคนรักการแต่งบ้าน “ธนาคารกรุงเทพ” จับมือบริษัท โฮม โปรดักส์ เซ็นเตอร์ หรือ “โฮมโปร” ผู้นำธุรกิจศูนย์รวมวัสดุและอุปกรณ์ตกแต่งบ้านครบวงจร จัดแคมเปญ “HomePro Super Shock Sale” ลดสูงสุด 70% ตั้งแต่วันที่ 6 ก.พ.–5 มี.ค. 2557 พิเศษ!! สำหรับผู้ที่ช็อปผ่านบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ มอบสิทธิพิเศษสุดคุ้ม ทั้งรายการปกติและผ่อนชำระภายในวันและสาขาเดียวกัน รับความคุ้มค่าถึง 2 ต่อ ต่อที่ 1 รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 20%

ต่อที่ 2 ใช้คะแนน BBL Reward Point 1,000 คะแนน เป็นส่วนลดทันที 100 บาท ในการแลกซื้อสินค้า และสามารถผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ 0% นาน 4 เดือน ทุกชิ้นทั้งร้าน เมื่อซื้อสินค้ามูลค่า 4,000 บาทขึ้นไปต่อเซลสลิป หรือลดเพิ่มสูงสุด 6-8% พร้อมผ่อน 0% นาน 3 เดือน (เฉพาะสินค้าที่ร่วมรายการ)

 

แถมอีกโปรโมชั่นพิเศษจากบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ เอาใจผู้ที่ชอบเดินทางท่องเที่ยว โดยสามารถจองโรงแรมและรีสอร์ทที่ www.asiawebdirect.com/bangkokobank ได้รับส่วนลด 10% ทุกวันศุกร์ได้รับส่วนลดเพิ่มอีก 5% หรือเลือกจองโรงแรมทั่วโลกกว่า 357,000 โรงแรม ผ่านทาง www.agoda.co.th/bangkokobank ได้รับส่วนลด 5-7% ตั้งแต่วันนี้-30 มิ.ย. 2557 เข้าพักได้ถึง 30 ก.ย. 2557

ส่วนธนาคารซิตี้แบงก์ก็ไม่น้อยหน้า เปิดแคมเปญตั๋วเครื่องบินทั่วโลก รับส่วนลดเพิ่ม 5% เมื่อลูกค้าใช้บัตรเครดิตซื้อตั๋วผ่าน www.cheaptickets.co.th เริ่มตั้งแต่วันนี้-31 มี.ค.นี้

 

นอกจากนี้ ธนาคารซิตี้แบงก์จัดแคมเปญการกุศล “แบ่งปันความสุขได้ทุกวัน” โดยร่วมกับมูลนิธิรามาธิบดี มูลนิธิสงเคราะห์เด็กยากจน ซี.ซี.เอฟ.ฯ และสภาสังคมสงเคราะห์แห่งประเทศไทย ซึ่งซิตี้แบงก์จะบริจาคเงิน 5% ของมูลค่าของคะแนนสะสมซิตี้แบงก์ รีวอร์ด จากการใช้จ่ายของสมาชิกบัตรใน 3 หมวด ได้แก่ ร้านอาหาร รักษาพยาบาล และการศึกษา ให้แก่ 3 องค์กรดังกล่าว ระหว่างวันที่ 1 ก.พ.-30 เม.ย.นี้