ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซรายงานการเติบโตของยอดขายเทศกาล 11.11 วันคนโสดของจีน
บริษัทอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่สุดของจีนอย่าง Alibaba Group เปิดเผยว่าบริษัทมีการเติบโตเมื่อเทียบเป็นรายปีจากช่วงยอดขายวันคนโสดของปีนี้ซึ่งสิ้นสุดในเวลาเที่ยงคืนของวันเสาร์ ในขณะที่คู่แข่งอย่าง JD.com รายงานปริมาณการขายที่ สูงเป็นประวัติการณ์
ในขณะเดียวกัน ผู้ให้บริการข้อมูล Syntun คาดการณ์ปริมาณการขายรวมสะสม (GMV) บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักๆ เพิ่มขึ้น 2.08% เป็น 1.14 ล้านล้านหยวน (156.40 พันล้านดอลลาร์) เทียบกับการเติบโต 2.9% ในปีที่แล้ว
งานช้อปปิ้งออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงที่จัดขึ้นในวันที่ 11 พฤศจิกายนของทุกปีในประเทศจีน เทศกาล Singles Day ในปัจจุบัน ได้ขยายออกไปเป็นสัปดาห์ของการโปรโมตทั่วแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักๆ ของประเทศและร้านค้าแบบตัวต่อตัว
ความคาดหวังในการเติบโตของยอดขายสำหรับเทศกาลนี้ ซึ่งถือเป็นมาตรวัดความเชื่อมั่นของผู้บริโภค ได้ถูกลดลงในปีนี้ เนื่องจากเศรษฐกิจกำลังหาทางฟื้นตัวจากภาวะซบเซา
เมื่อปีที่แล้ว ตอนที่จีนหลุดพ้นจากมาตรการควบคุมโรคโควิด-19 อาลีบาบา ซึ่งเป็นผู้เล่นอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่สุดของประเทศเมื่อพิจารณาจากส่วนแบ่งตลาด ไม่ได้เปิดเผยมูลค่าของยอดขายสำหรับเทศกาลนี้เป็นครั้งแรก
และในปีนี้ ก็เปิดเผยเพียงว่ายอดขายเป็นบวก โดยไม่ได้ให้รายละเอียดสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Tmall และ Taobao
อาลีบาบากดดันผู้ค้าให้ตั้งราคาจูงใจผู้บริโภคให้มากที่สุดในวันคนโสดนี้ และในช่วงเริ่มต้นของเทศกาลในปลายเดือนตุลาคม ระบุว่าผลิตภัณฑ์ 80 ล้านรายการพร้อมจะให้ส่วนลดที่มากที่สุดของปี
นักวิเคราะห์มองว่านี่เป็นความพยายามที่จะต่อสู้กับคู่แข่งเช่น Douyin และ Pinduoduo ที่เปลี่ยนภูมิทัศน์ของอีคอมเมิร์ซจีนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาด้วยการขายสินค้าลดราคาและลดราคาตลอดทั้งปี
ด้วยเหตุนี้การลดราคา 40%-50% จึงเป็นเรื่องปกติมากกว่าในปีที่แล้ว
แต่รายงานของ Bain และบริษัทที่เผยแพร่เมื่อสัปดาห์ที่แล้วพบว่า 77% ของผู้บริโภค 3,000 รายที่สำรวจ ได้วางแผนที่จะใช้จ่ายในวันคนโสดน้อยลงหรือเท่ากันเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
Bain กล่าวว่านักช้อปตั้งใจที่จะใช้จ่ายกับสิ่งของจำเป็น เช่น กระดาษทิชชู น้ำยาล้างมือ บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป และอาหารสัตว์เลี้ยง ในขณะที่ซื้อขายน้อยลงในหมวดหมู่ที่พิจารณาเป็นพิเศษหรือมีราคาแพง เช่น เครื่องใช้ในบ้านและเฟอร์นิเจอร์
ที่ปรึกษาหลายแห่งคาดการณ์ว่าการเติบโตของ GMV ในวัน Singles Day บนแพลตฟอร์มต่างๆ อาจกลับมาเติบโตเป็นเลขสองหลักได้เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาด แต่ภาพรวมยอดขายขั้นสุดท้ายต้องใช้เวลาก่อนที่จะสรุปได้
ตัวเลข GMV จะพิจารณามูลค่าของคำสั่งซื้อทั้งหมดที่เกิดขึ้น โดยไม่นับรวมมูลค่าการคืนสินค้าในภายหลัง
นักวิเคราะห์และผู้บริหารในอุตสาหกรรมคาดว่าอัตราการคืนสินค้าจะสูงขึ้นในปีนี้ เนื่องจากผู้บริโภคจะสั่งซื้อมากขึ้นเพียงเพื่อรับส่วนลดที่มากขึ้นตอนชำระเงินเท่านั้น และจะคืนสินค้าที่พวกเขาไม่ต้องการภายหลัง
สินค้าที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและไลฟ์สไตล์กลางแจ้งคาดว่าจะขายดีมากขึ้น โดยแบรนด์ระดับโลกเช่น Nike และ Lululemon คาดว่าจะขายดี
อาลีบาบารายงานว่ายอดขายจักรยานเสือหมอบเพิ่มขึ้น 300% ในช่วงชั่วโมงแรกของการขาย
ส่วนเครื่องสำอาง ซึ่งแต่เดิมมียอดขายแข็งแกร่งตลอดช่วงการขายวันคนโสด คาดว่าจะประสบปัญหาในปีนี้ เนื่องจากความต้องการในการแต่งหน้ายังอยู่ในระดับต่ำเกือบหนึ่งปีหลังจากที่จีนยกเลิกมาตรการจำกัดโรคโควิด-19 ที่เข้มงวด
