Google ถูกฟ้องว่าขโมยข้อมูลจากผู้ใช้หลายล้านคนเพื่อฝึกอบรมเครื่องมือ AI
เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา Google ถูกฟ้องร้องหลายคดีโดยกล่าวหาว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีคัดลอกข้อมูลจากผู้ใช้หลายล้านคนโดยไม่ได้รับความยินยอมและละเมิดกฎหมายลิขสิทธิ์เพื่อฝึกอบรมและพัฒนาผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์
การฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มต่อ Google, Alphabet บริษัทแม่ และ DeepMind บริษัทในเครือ AI ของ Google ถูกยื่นฟ้องต่อศาลรัฐบาลกลางในแคลิฟอร์เนียเมื่อวันอังคาร และดำเนินการโดยสำนักงานกฎหมาย Clarkson ก่อนหน้านี้บริษัทได้ยื่นฟ้องในลักษณะเดียวกันนี้กับ OpenAI ผู้ผลิต ChatGPT เมื่อเดือนที่แล้ว
คำฟ้องระบุว่า Google “แอบขโมยทุกอย่างที่เคยสร้างและแบ่งปันบนอินเทอร์เน็ตโดยชาวอเมริกันหลายร้อยล้านคน” และใช้ข้อมูลนี้เพื่อฝึกอบรมผลิตภัณฑ์ AI เช่น แชทบอท Bard และยังอ้างว่า Google ได้นำ "รอยเท้าทางดิจิทัลของเราเกือบทั้งหมด" รวมถึง "งานสร้างสรรค์และการเขียนคำโฆษณา" เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ AI
การห้องร้องครั้งนี้ชี้ไปที่การปรับปรุงล่าสุดของนโยบายส่วนบุคคลของ Google ที่ระบุอย่างชัดเจนว่าบริษัทอาจใช้ข้อมูลที่สาธารณะสามารถเข้าถึงได้เพื่อฝึกโมเดลและเครื่องมือ AI เช่น Bard
โดยตอบโต้ต่อรายงานของ Verge ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการอัปเดต บริษัทกล่าวว่านโยบาย "มีความโปร่งใสมานานแล้วว่า Google ใช้ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะจากเว็บแบบเปิดเพื่อฝึกโมเดลภาษาสำหรับบริการต่างๆ เช่น Google Translate การอัปเดตล่าสุดนี้เป็นการชี้แจงว่ามีบริการใหม่ๆ เช่น Bard รวมอยู่ด้วย”
คดีดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากเครื่องมือ AI แบบใหม่ได้รับความสนใจอย่างมากในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา เนื่องจากความสามารถในการสร้างงานเขียนและภาพเพื่อตอบสนองต่อข้อความของผู้ใช้ โมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่สนับสนุนเทคโนโลยีใหม่นี้สามารถทำได้โดยการฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลออนไลน์จำนวนมหาศาล
อย่างไรก็ตาม ในกระบวนการนี้ สำนักงานกฎหมายกำลังตรวจสอบข้อเท็จจริงทางกฎหมายเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาลิขสิทธิ์จากผลงานที่อยู่ในชุดข้อมูลเหล่านี้ รวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากผู้ใช้ทั่วไป รวมถึงข้อมูลจากเด็ก ๆ ตามข้อมูลในคดีของ Google
“Google จำเป็นต้องเข้าใจว่า 'เปิดเผยต่อสาธารณะ' ไม่ได้หมายถึงการใช้งานฟรีเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ทั้งสิ้น” Tim Giordano หนึ่งในทนายความของ Clarkson ที่ยื่นฟ้อง Google กล่าวในการให้สัมภาษณ์ “ข้อมูลส่วนตัวของเราและข้อมูลของเราเป็นทรัพย์สินของเรา และมันมีค่า และไม่มีใครมีสิทธิ์ที่จะเอาไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ก็ได้”
สำนักงานกฏหมายระบุว่าได้เป็นตัวแทนโจทก์แปดคนรวมถึงผู้เยาว์ โดยคดีนี้ต้องการให้มีคำสั่งศาลในรูปแบบของการหยุดชั่วคราวในการเข้าถึงเชิงพาณิชย์และการพัฒนาเชิงพาณิชย์ของเครื่องมือสร้าง AI ของ Google เช่น Bard นอกจากนี้ยังเรียกร้องการชดเชยความเสียหายที่ยังไม่ระบุรายละเอียดเป็นการชดเชยทางการเงินแก่ผู้ที่ถูกกล่าวหาว่าใช้ข้อมูลโดย Google
"Google ไม่ได้เป็นเจ้าของอินเทอร์เน็ต ไม่ได้เป็นเจ้าของผลงานสร้างสรรค์ของเรา ไม่ได้เป็นเจ้าของการแสดงออกถึงตัวตนของเรา รูปภาพของครอบครัวและลูกๆ ของเรา หรือสิ่งอื่นใดเพียงเพราะเราแบ่งปันทางออนไลน์" ทนายความของโจทก์ Ryan Clarkson กล่าวในแถลงการณ์