Google เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ฝัง AI เข้ากับระบบค้นหา สู้ศึก Search Engine
Alphabet บริษัทแม่ของ Google เผยว่าบริษัทกำลังพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ให้มากขึ้นเพื่อประยุกต์ใช้กับฟังก์ชั่นเครื่องมือค้นหาหลักของบริษัท โดยหวังว่าจะสร้างความตื่นเต้นให้กับผู้บริโภคแบบเดียวกับที่ Bing คู่แข่งจาก Microsoft ทำการอัปเดตเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา
ในการประชุม Google I/O หรืองานประชุมนักพัฒนาประจำปีที่จัดขึ้นใน Mountain View รัฐ California ทาง Google ได้นำเสนอเวอร์ชันใหม่ของเครื่องมือค้นหา ซึ่งเรียกว่า Search Generative Experience โดยทาง Google ได้ปรับปรุงใหม่ให้เครื่องมือค้นหาให้สามารถสร้างการตอบกลับสำหรับคำถามปลายเปิดได้ พร้อมทั้งแนบลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องเหมือนเดิม
ด้าน Sundar Pichai ซีอีโอของ Alphabet เผยว่า บริษัทกำลังปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หลักทั้งหมด ซึ่งรวมถึงระบบการค้นหา Google กำลังผสานรวมเข้ากับ generative AI เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆอย่าง Gmail และ Google Photos
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานในสหรัฐฯ จะสามารถเข้าถึง Search Generative Experience ได้ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าจากการลงคิวไว้ ซึ่งเป็นช่วงทดลองที่ Google จะตรวจสอบคุณภาพ และความเร็วของผลการค้นหา
การเปลี่ยนรูปแบบของ Google ในการเข้าสู่ตลาด generative AI เกิดขึ้นหลังจากที่สตาร์ทอัพอย่าง OpenAI เปิดตัว ChatGPT ซึ่งเป็นแชทบอทที่ได้รับความนิยมในซิลิคอนวัลลีย์ เนื่องจาก Generative AI สามารถใช้ข้อมูลจากอดีตมาสร้างเนื้อหาใหม่ๆ เช่น ข้อความ รูปภาพ และโค้ดซอฟต์แวร์ได้
เป็นเวลาหลายปีที่ Google เปรียบเสมือนตัวแทนหลักสู่โลกอินเทอร์เน็ต แต่ปัจจุบัน Google กำลังเผชิญกับการแข่งขันจากคู่แข่งที่เริ่มประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI เข้ากับผลิตภัณฑ์ของตน ซึ่งมีความสำคัญมากต่อส่วนแบ่งทางการตลาดของ Google
"AI สามารถให้ข้อมูลความรู้ได้ แต่สิ่งที่ผู้คนต้องการมากที่สุดคือการเชื่อมต่อกับข้อมูลจากบุคคลหรือองค์กรจริง ๆ โดยรู้ว่าข้อมูลทางสุขภาพแบบนี้มาจากองค์กรไหน เช่น WHO หรือองค์กรอื่นๆ” รองประธานของบริษัทกล่าว
อย่างไรก็ตาม เรารู้ว่า AI สามารถให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ แต่บริษัทให้ความสำคัญกับความถูกต้องแม่นยำและการอ้างอิงจากจากแหล่งที่มาที่น่าเชื่อถือ
Google ยังจะมีการทำเครื่องหมายบนภาพที่ถูกสร้างขึ้นด้วย AI เพื่อทำให้ผู้คนสามารถตรวจสอบได้ง่ายขึ้น
