IBM หยุดจ้างงานใหม่ชั่วคราวเพื่อแทนที่งาน 7,800 ตำแหน่งด้วย AI

Arvind Krishna ซีอีโอของ IBM กล่าวกับ Bloomberg News เมื่อวันจันทร์ว่า การจ้างงานเฉพาะในฟังก์ชัน back-office เช่น ทรัพยากรบุคคลจะถูกระงับหรือทำให้ช้าลง และเสริมว่า 30% ของตำแหน่งที่ไม่ได้ติดต่อกับลูกค้าจะถูกแทนที่ด้วย AI และระบบอัตโนมัติใน 5 ปี

การลดขนาดครั้งนี้ อาจรวมถึงการไม่แทนที่ตำแหน่งที่ว่างจากการปลดออก หรือลาออกด้วย

ความคิดเห็นของเขาเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ AI ดึงดูดจินตนาการของผู้คนทั่วโลกหลังจากการเปิดตัว ChatGPT ไวรัลของ OpenAI ที่สนับสนุนโดย Microsoft Corp ในเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว