Pathmazing เทคสตาร์ทอัพกัมพูชา

โดย...ปิยนุช ผิวเหลือง

เศรษฐกิจดิจิทัล การใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เพิ่มมูลค่าทางเศรษฐกิจของประเทศ นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงรูปแบบทางธุรกิจหลายประเภท ซึ่งกำลังเป็นที่ตื่นตัวของอาเซียน อย่างไทยมีนโยบายไทยแลนด์ 4.0 เมียนมา เริ่มกระตุ้นการจับจ่ายออนไลน์ เวียดนามตั้งเป้าลดการใช้เงินสด ขณะที่กัมพูชาเร่งสร้างระบบอี-คอมเมิร์ซ รองรับเศรษฐกิจรูปแบบใหม่นี้

สตีเวน พาธ (Steven Path) ประธานกรรมการบริหาร บริษัท Pathmazing (พาธเมซิ่ง) และประธานสหพันธ์ไอซีที ผู้เชี่ยวชาญในแวดวงซอฟต์แวร์ และไอซีทีระดับโลก ที่สั่งสมประสบการณ์ทั้งการศึกษาและทำงานในสหรัฐถึงวัย 33 ปี จึงตัดสินใจกลับมายังกัมพูชา และสร้างสรรค์แอพพลิเคชั่น เว็บไซต์ ที่สนับสนุนสตาร์ทอัพทั่วโลก รวมถึงเป็นผู้สร้างสรรค์สตาร์ทอัพรายใหม่ เช่น FanNow แอพพลิเคชั่นซื้อขายตั๋วภาพยนตร์ในกัมพูชา

ล่าสุดได้พัฒนาแอพพลิเคชั่น Tesjor บนโทรศัพท์มือถือ สำหรับการสั่งซื้ออาหาร ใช้สิทธิคูปองส่วนลด และพัฒนาระบบอี-คอมเมิร์ซ กระตุ้นการชำระเงินแบบดิจิทัลรายแรกๆ ในประเทศกัมพูชา โดยสามารถสั่งซื้ออาหารจากร้านอาหาร 85 แห่งทั่วกัมพูชา และชำระเงินผ่านระบบออนไลน์ สำหรับผู้ที่ถือบัตร วีซ่า และมาสเตอร์การ์ด

“วันนี้อี-คอมเมิร์ซ ยังเป็นจุดเริ่มต้นในประเทศกัมพูชา ซึ่งอีก 2 ปีข้างหน้าจะมีความสำคัญต่อระบบเศรษฐกิจมหาศาล Tesjor มุ่งสร้างความเชื่อมั่นในการชำระเงินทางออนไลน์ ตอบสนองลูกค้าในพื้นที่ห่างไกล ลดการใช้เงินสด และกระตุ้นการเติบโตของการชำระเงินแบบออนไลน์ และระบบอี-คอมเมิร์ซ” พาธ กล่าว

ขณะที่ Pathmazing มีสำนักงานอยู่ที่สหรัฐ มาเลเซีย กัมพูชา ออสเตรเลีย และสิงคโปร์ ให้บริการลูกค้า 24 ชั่วโมงทั่วโลก โดยบริษัทเป็นหุ้นส่วนสตาร์ทอัพมากกว่า 10 แห่ง เกี่ยวกับไบโอเทคโนโลยี อี-คอมเมิร์ซ เกม เทคโนโลยีในการจำลองสภาพแวดล้อมเสมือนจริง (เวอร์ชวล เรียลิตี้) และโซเชียลมีเดีย ด้วยทีมนักพัฒนามืออาชีพกว่า70 ราย

พาธ กล่าวว่า อี-คอมเมิร์ซมีความสำคัญต่อการก้าวสู่เศรษฐกิจดิจิทัลของกัมพูชา เนื่องจากระบบอี-คอมเมิร์ซจะช่วยผลักดันการเติบโตของอุตสาหกรรมไอซีทีอย่างมีนัยสำคัญ การชำระเงินง่ายขึ้น กว้างขึ้น และต้นทุนต่ำลง คาดว่าเศรษฐกิจดิจิทัลจะส่งผลต่อการขยายตัวของอุตสาหกรรมไอซีทีหลายพันล้านเหรียญสหรัฐของกัมพูชาในอนาคต ซึ่งปัจจุบันมูลค่าตลาดอุตฯ ไอซีที ประมาณ 800 ล้านเหรียญสหรัฐ หากกัมพูชาต้องการขับเคลื่อนสู่มูลค่าตลาดที่ 1,000 ล้านเหรียญสหรัฐ ปัจจัยหลักสำคัญ คือ การพัฒนาระบบอี-คอมเมิร์ซ

ปัจจุบันพบว่าการชำระเงินด้วยระบบดิจิทัลในกัมพูชายังชะลอ จากประชากรจำนวนมากที่ยังไม่มีบัญชีธนาคาร ดังนั้นการเปิดตัวระบบอี-คอมเมิร์ซในกัมพูชา คือ การกระตุ้นเปิดบัญชีเงินฝาก ด้วยกัมพูชายังมีลักษณะเป็นสังคมเงินสด เมื่อมีบัญชีเงินฝาก นำไปสู่การเชื่อมโยงกับระบบอี-เพย์เมนต์ โดย Pathmazing ได้เปิดตัวการชำระเงินออนไลน์ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มใหม่ในกัมพูชา

สำหรับบทบาทของรัฐบาลในการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล คือ ความพยายามสร้างความปลอดภัยของระบบเศรษฐกิจทั้งหมด โดยเฉพาะธุรกรรมทางการเงิน ซึ่งมีความจำเป็นอย่างยิ่งในการออกกฎหมายเกี่ยวกับอี-คอมเมิร์ซ เพราะอุตสาหกรรมเกี่ยวกับอี-คอมเมิร์ซด้านความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุด โดยขณะนี้ธนาคารกลางของกัมพูชาได้เข้ามาดูแลเรื่อง อี-วอลเล็ต หรือกระเป๋าเงินออนไลน์ เพื่อคุ้มครองผู้บริโภคเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล และรัฐบาลได้กำหนดให้บริษัทที่ใช้ อี-วอลเล็ต ต้องมีเงินทุนสำรองไม่ต่ำกว่า 2 ล้านเหรียญสหรัฐ เพื่อให้แน่ใจว่ามีความปลอดภัยทางด้านการเงิน

พาธ กล่าวว่า รัฐบาลกำลังออกกฎหมายคุ้มครองเกี่ยวกับอี-คอมเมิร์ซ โดยอาจใช้ระยะเวลาในการทำความเข้าใจและร่างกฎหมาย ดังนั้นผู้พัฒนาแอพพลิเคชั่นและผู้ประกอบการต้องเข้าใจกฎหมายอี-คอมเมิร์ซระหว่างประเทศ และยึดหลักสากลของกฎหมายเกี่ยวกับอี-คอมเมิร์ซ

ด้วยเชื่อว่ากฎหมายที่รัฐบังคับใช้ในอนาคต จะไม่แตกต่างจากมาตรฐานสากลเท่าใดนัก