อยากรู้จัก"ต้องบินเอง"

โดย...ตะวัน หวังเจริญวงศ์

หลังจากบินไปบินมาประเทศเพื่อนบ้านในอาเซียนมาครั้งหลายประเทศ โดยเฉพาะกัมพูชา ลาว พม่า เวียดนาม หรือกลุ่มซีแอลเอ็มวี ธนากร บุญวิจิตร ประธานกรรมการบริษัท วิลเลนดรอฟ จำกัด ผู้ประกอบการธุรกิจการตลาดขายตรงหลายชั้น (เอ็มแอลเอ็ม) ก็กลายเป็นคนหนึ่งที่ “ติดใจ” อาเซียนไปเสียแล้ว

"ผมว่าคนอาเซียนเป็นคนนิสัยดีนะ ยิ้มง่าย เคยไปเวียดนามแล้วเขาให้ไปนอนที่บ้านเขาโดยที่เราไม่ต้องไปนอนโรงแรมเลยก็มี เขาดูแลเราทุกอย่างเลย พร้อมจะคลุกคลีกับเราและช่วยเหลือเราอย่างเต็มที่"

นอกจากนี้ เขายังมีเรื่องประทับใจอาเซียนอีกหลายเรื่อง ทั้งอาหารการกิน การต้อนรับ ตลอดจนสถานที่ทั้งท่องเที่ยวและไม่ท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม เรื่องคนยังคงเป็นเรื่องที่เขาประทับใจที่สุด เพราะเขารู้สึกว่าคนอาเซียนจริงใจ ให้ความสำคัญกับเรื่องจิตใจ เรื่องความสัมพันธ์ ไม่ว่าจะเดินทางไปกี่ครั้งก็ไม่ใช่แค่คุยๆ กันแต่เรื่องงานแล้วจบแยกย้าย เขาให้ความสำคัญกับเรื่องทั่วไปมากกว่านั้น

เมื่อถามถึงคำแนะนำเกี่ยวกับผู้ที่สนใจอยากประกอบธุรกิจในอาเซียน ธนากร บอกว่า หากเป็นผู้ประกอบธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมหรือเอสเอ็มอีเหมือนกับเขา ก็อยากให้ลองไปดูลู่ทางในอาเซียนด้วยตัวเอง

“ประเทศต่างๆ ในอาเซียนไปง่าย นั่งเครื่องบินไม่ถึง 2 ชั่วโมงก็ถึง ค่าเดินทางก็ไม่แพงมาก หิ้วเป้แล้วพาพนักงานที่ไว้ใจได้ไปด้วยสัก 2-3 คน นอนค้างสักไม่เกิน 2 คืนก็พอ ลงสำรวจให้เห็นสภาพจริงของแต่ละประเทศให้ทั่ว ให้เหมือนเที่ยวไปในตัว”

เคล็ดลับสำคัญของการไปสำรวจแบบผู้บริหารวิลเลนดรอฟ คือต้องไปแบบไม่มีไกด์นำเที่ยว เพราะมักจะได้รับแต่ข้อมูลข่าวสารที่เป็นด้านบวก ไม่ได้รับข้อมูลที่เป็นกลาง ควรเดินทางไปกันเอง แล้วพยายามโดยสารขนส่งสาธารณะของประเทศนั้นๆ ให้มากที่สุด ไม่ควรนั่งแท็กซี่ แต่ควรนั่งรถอะไรก็ได้ที่จะพาเราวนไปได้รอบๆ เห็นได้ทั่วๆ ดูสภาพความเป็นอยู่ของผู้คน สภาพของเมืองและสิ่งต่างๆ ได้นานๆ นอกจากนี้ ควรพูดคุยกับประชาชนในพื้นที่ให้มากๆ เพราะจะได้ข้อมูลข่าวสารที่เป็นกลางกว่าการพูดคุยกับนักธุรกิจโดยตรง

เมื่อจะพิจารณาหาคู่ค้าชาวอาเซียน ก็ต้องรู้จักกรองคนที่ “เป็นงาน” จริงๆ ครั้งหนึ่งเขาเคยติดต่อกับคนที่ทำการค้าไม่เป็นเลย แต่อยากลงทุนกับเขา ทำให้เขาเสียเวลามาก เพราะคู่ค้าคนดังกล่าวไม่รู้เรื่องภาษีในประเทศ ไม่รู้เรื่องการติดต่อกับราชการ และไม่สามารถอำนวยความสะดวกใดๆ ได้เลย

สำหรับธุรกิจที่น่าลงทุนในซีแอลเอ็มวีขณะนี้ เขามองว่าคือธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรม เพราะเป็นธุรกิจที่คนในประเทศกลุ่มดังกล่าวยังไม่ค่อยนิยมทำ อีกทั้งในบางประเทศธุรกิจดังกล่าวยังไม่ต้องเสียภาษีด้วย และหากทำธุรกิจควบคู่กับศูนย์บำรุงรักษาอะไรสักอย่างได้ เช่น ทำธุรกิจฝึกอบรมการซ่อมรถยนต์ควบคู่กับการทำศูนย์ซ่อมรถยนต์ ก็จะดีมาก

ธนากร ฝากทิ้งท้ายถึงภาครัฐว่า หากต้องการให้คนไทยเป็นคนอาเซียนอย่างแท้จริง ภาครัฐควรจัดตั้งศูนย์คอยให้คำแนะนำเรื่องเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการส่งออกให้เป็นรูปธรรมกว่าที่เป็นอยู่ แล้วต้องมีเจ้าหน้าที่ที่บริการดี บริการอย่างเต็มใจด้วย

“ไม่มีเจ้าของธุรกิจคนไหนต้องการทำผิดกฎหมาย ทุกคนอยากทำถูกต้องเพราะสบายใจ จ่ายใต้โต๊ะคำนวณต้นทุนยาก แต่ในทางปฏิบัติจริงพอจะไปส่งสินค้าออกนอกประเทศก็มีปัญหาต่างๆ ตามมามากมาย เพราะไม่มีใครให้ความรู้ บางครั้งเจ้าหน้าที่เองกลายเป็นคนที่ทำงานเชิงข่มขู่ หากไม่ทำอะไรผมว่าสุดท้ายเรื่องเหล่านี้ ก็จะทำให้คนบางกลุ่มเลือกหลีกเลี่ยงระเบียบขั้นตอนที่ถูกกฎหมาย”