จบจุดเดียว

โดย...ปริญญา ชูเลขา

เป้าหมายสำคัญของ พ.ร.บ.การอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558  คือ  ลดอุปสรรคในการดำเนินการของหน่วยงานรัฐ เพื่อให้การบริการของรัฐเร็วขึ้น ง่ายขึ้น และลดค่าใช้จ่าย ไม่ยุ่งยากเวลาไปติดต่อราชการ รวมทั้งสนองต่อนโยบายรัฐบาลที่ต้องการอำนวยความสะดวกให้ประชาชนและภาคธุรกิจ

ปัญหาด้านการจดทะเบียนการค้าปลีกพบปัญหามากที่สุด เพราะผู้ประกอบการต้องจดทะเบียนและขอหนังสือหรือใบอนุญาตประมาณ  30 ฉบับ ต้องติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 9 หน่วยงาน ซึ่งใบอนุญาตแต่ละชนิดมีอายุเพียง 1 ปี  ทำให้ต้องต่ออายุทุกๆ ปี กลายเป็นภาระของผู้ประกอบการ

ปัญหาดังกล่าวเป็นอุปสรรคทางธุรกิจ เพราะระยะเวลาการดำเนินการขอใบอนุญาตและนับเวลาครบกำหนดของใบอนุญาตในแต่ละพื้นที่แตกต่างกัน แม้บางหน่วยงานได้อำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ประกอบการให้สามารถยื่นคำขอผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้ แต่ก็ติดปัญหาความล่าช้าในด้านอื่นๆ แทน เช่น เจ้าหน้าที่มีไม่เพียงพอในการลงตรวจสอบตามพื้นที่ เป็นต้น

จึงทุบโต๊ะว่าควรมีศูนย์รวมข้อมูลการขอใบอนุญาตเพื่อประกอบกิจการร้านค้าปลีก เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถเข้าใจขั้นตอน เอกสารหลักฐาน และสามารถดำเนินการขอใบอนุญาตได้อย่างครบถ้วนสมบูรณ์แบบจบในจุดเดียว