2ปีงบสื่อดิจิตอลพุ่งหมื่นล.

ผลจากสมาร์ตโฟนเข้าถึงต่างจังหวัดเฟซบุ๊กยังแรงต่อขณะที่ยูทูบเริ่มฟื้น

ธอมัส ไอเดีย ชี้แนวโน้มปีนี้งบดิจิตอลเพิ่มอีก 20% เชื่ออีก 2 ปี มูลค่าแตะ 1 หมื่นล้านบาท เผยเฟซบุ๊กยังมาแรง แนะจับตายูทูบฟื้น

น.ส.อุไรพร ชลสิริรุ่งสกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง บริษัท ธอมัส ไอเดีย ที่ปรึกษาวางแผนสื่อดิจิตอล กล่าวว่า แนวโน้มการใช้งบผ่านสื่อดิจิตอลในปีนี้ยังเพิ่มขึ้นไม่น้อยกว่า 20% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ที่มียอดใช้จ่ายรวมประมาณ 2,000 ล้านบาท และภายใน 2 ปีนี้มูลค่าของสื่อดิจิตอลจะเติบโตรวดเร็วมาก โดยคาดว่าจะมีมูลค่าเพิ่มเป็นไม่ต่ำกว่า 1 หมื่นล้านบาท

ทั้งนี้ ปัจจัยหลักที่ทำให้สื่อดิจิตอลขยายตัวอย่างรวดเร็วในช่วง 2 ปีนี้ คือการขยายตัวของมือถือแบบสมาร์ตโฟนและแท็บเล็ตที่จะออกมามากกว่า 10 รุ่นในปลายปีนี้และต่อเนื่องในปีหน้า ประกอบกับสมาร์ตโฟนที่ใช้ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์จะแพร่หลายมากขึ้น เนื่องจากราคาเริ่มลดลงและจะเข้าไปทดแทนมือถือแบบเดิม โดยเฉพาะผู้ใช้โทรศัพท์มือถือในต่างจังหวัด ซึ่งจะส่งผลให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตจากมือถือเพิ่มมากขึ้น

“สิ่งสำคัญคือการแพร่หลายของสมาร์ตโฟนในต่างจังหวัด จะทำให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผู้บริโภคแพร่หลายมากขึ้น เป็นโอกาสที่สื่อดิจิตอลจะเข้าถึงผู้บริโภคแบบติดตามไปได้ตลอดเวลา ซึ่งเป็นสิ่งที่นักการตลาดต้องให้ความสำคัญมากยิ่งขึ้น” น.ส.อุไรพร กล่าว

สำหรับช่องทางการตลาดหลักของสื่อดิจิตอลในประเทศไทย ยังคงเป็นเฟซบุ๊กที่มีผู้ใช้ปัจจุบันถึง 9.5 ล้านคน และคาดว่าภายในปีนี้ยอดผู้ใช้จะเพิ่มเป็นมากกว่า 10 ล้านคน ทำให้เฟซบุ๊กเป็นเครื่องมือในการสร้างสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค รวมทั้งเป็นช่องทางโปรโมชันที่มีประสิทธิภาพ ขณะที่ทวิตเตอร์ใช้เสมือนเป็นคอลเซ็นเตอร์เวลาที่ผู้บริโภคเกิดปัญหาต่างๆ

ขณะเดียวกันยูทูบยังถือเป็นโซเชียลมีเดียอีกตัวหนึ่งที่น่าจับตา และเชื่อว่าจะกลับมามีบทบาทสำคัญมากขึ้นในแวดวงสื่อสารการตลาด เพราะเป็นการสื่อสารทั้งภาพและเสียงเช่นเดียวกับสื่อโทรทัศน์ ซึ่งขณะนี้นักการตลาด โฆษณา มักใช้ยูทูบในการสร้างกระแสแคมเปญในเบื้องต้น และหากพบว่าผลตอบรับดี ก็จะพัฒนาต่อยอดผ่านสื่อหลัก หากไม่ประสบความสำเร็จยังสามารถปรับเปลี่ยนได้